DSEZA membuka saluran untuk menerima laporan gangguan perniagaan

Lembaga Pengurusan Taman Berteknologi Tinggi Danang dan Taman Perindustrian

DSEZA telah menggunakan saluran untuk menerima maklum balas dan cadangan daripada perniagaan dalam pelbagai bentuk yang mudah seperti e-mel, peti mel peribadi, tapak web dan kod QR. Ini ialah alat praktikal untuk perniagaan mencerminkan manifestasi negatif seperti menyebabkan masalah dalam memproses dokumen, mencadangkan perkhidmatan di luar proses, memanjangkan masa pemprosesan tanpa sebab yang jelas atau gangguan lain semasa melaksanakan tugas rasmi.

DSEZA mengesahkan bahawa setiap refleksi adalah tindakan praktikal yang menyumbang kepada melindungi kepentingan perniagaan.

Ini adalah untuk segera menerima maklum balas dan cadangan daripada perniagaan dan membina persekitaran pelaburan dan perniagaan yang selamat, telus dan berkesan.

DSEZA akan menerima maklum balas melalui pelbagai kaedah: Melalui nombor telefon Pejabat Eksekutif: 02363.666117; melalui e-mel, alamat: phananh@dseza.gov.vn; melalui peti mel maklum balas yang terletak di ibu pejabat DSEZA; hantar maklum balas dalam talian melalui laman web https://dseza.danang.gov.vn; pilih fungsi "Saluran untuk menerima maklum balas dan cadangan"; melalui mengimbas kod QR untuk menghantar maklum balas termasuk: masa, lokasi; nama, ciri-ciri pegawai dan penjawat awam (jika diketahui) dan pelanggaran atau manifestasi negatif (diganggu semasa proses menerima atau memproses dokumen; dicadangkan atau dipaksa menggunakan perkhidmatan perantara di luar proses; menunjukkan tanda-tanda negatif dan gangguan dalam perkhidmatan awam; memanjangkan masa untuk memproses dokumen tanpa alasan yang jelas...)

Kod QR dilekatkan serentak di Jabatan Penerimaan Aplikasi DSEZA.

DSEZA menegaskan bahawa setiap refleksi adalah tindakan praktikal yang menyumbang kepada melindungi kepentingan perniagaan, sambil meningkatkan ketelusan, menambah baik persekitaran pelaburan dan membina pasukan penjawat awam yang berdedikasi dan jujur.

Encik Vu Quang Hung, Ketua Lembaga Pengurusan Taman Berteknologi Tinggi dan Zon Perindustrian Da Nang, berkata membuka saluran maklum balas bukan sahaja membantu melindungi hak sah perniagaan tetapi juga menyumbang kepada menggalakkan pembaharuan pentadbiran, meningkatkan ketelusan dan kecekapan dalam pengurusan. Setiap maklum balas yang diterima dan ditangani dengan serius akan menjadi langkah konkrit dalam membina kerajaan yang mengiringi perniagaan, meminimumkan risiko, meningkatkan keyakinan pelabur dan mewujudkan motivasi untuk menarik sumber baharu untuk bandar.

DSEZA komited untuk benar-benar merahsiakan identiti pengadu, bukan untuk berhadapan atau mendedahkan sumber maklumat, dan untuk mengendalikan secara tegas dan saksama sebarang pelanggaran yang ditemui. Ini bukan sahaja mengukuhkan ketenangan fikiran perniagaan semasa operasi mereka tetapi juga mengesahkan imej Da Nang sebagai destinasi yang selamat, telus dan mesra pelabur.

XUAN QUYNH

Sumber: https://www.sggp.org.vn/dseza-mo-kenh-tiep-nhan-phan-anh-hanh-vi-nhung-nhieu-doanh-nghiep-post809347.html