Ia semakin terpesong.
Encik Tran Minh Trieu (29 tahun, menetap di Wad Xuan Hoa, Bandar Raya Ho Chi Minh) menceritakan bahawa baru-baru ini, selepas menamatkan pertandingan sukan dalaman, kumpulannya yang terdiri daripada kira-kira 20 orang telah mengatur hidangan perayaan di sebuah restoran di persimpangan jalan Ly Tu Trong dan Nguyen Trung Truc (Wad Ben Thanh). Restoran itu mempunyai meja panjang untuk tempat duduk di kaki lima, dan makanannya lazat dan sesuai dengan citarasa mereka. Walau bagaimanapun, sebelum makanan dihidangkan, seluruh kumpulan sentiasa diganggu dan didesak untuk membeli makanan mereka.
"Sebaik sahaja kami duduk, seorang demi seorang mula menawarkan diri untuk menjual pelbagai jenis barang, daripada rokok dan buah-buahan hinggalah tiket loteri, malah meminta wang. Seorang penjual boleh kembali beberapa kali dalam satu sesi. Untuk mengelakkan gangguan, kami membeli sesuatu untuk menyokong mereka, tetapi selepas beberapa ketika, mereka akan datang lagi, kemudian orang lain... ia merosakkan keseronokan," Encik Trieu mengadu.
Encik Huynh Tan (38 tahun, menetap di Wad Go Vap) juga mempunyai pengalaman yang serupa dengan pengemis dan penjual tiket loteri. Dengan penjual kaki lima, dia biasanya hanya menolak dengan lembut atau mencadangkan kepada pemiliknya untuk mengingatkan mereka supaya diam. Dia akan berhenti pergi ke kedai yang tidak menangani isu ini.
Enggan memberi wang, seorang kanak-kanak di jalan malam Bui Vien "menahan" seorang wartawan, menghalangnya daripada pergi.
FOTO: LN
Penjaja jalanan sibuk di Jalan Tran Hung Dao (Ward Ben Thanh, Bandar Raya Ho Chi Minh).
FOTO: LN
Bukan sahaja di restoran dan kedai makan, tetapi juga di tempat awam seperti taman dan di sepanjang tebing sungai, penjaja jalanan juga menceroboh ruang kongsi. Pelanggan yang tidak membeli barangan, minuman atau menggunakan produk mereka akan dikritik dan mungkin dihalang daripada berdiri di sana untuk menikmati angin sepoi-sepoi yang sejuk.
Keadaan ini telah berterusan selama bertahun-tahun. Setiap kali pihak berkuasa bertindak tegas, masalah ini akan reda buat sementara waktu, tetapi kemudian ia akan kembali. Baru-baru ini, pada akhir tahun lalu, Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh mengeluarkan arahan yang mengarahkan unit berkaitan untuk memperhebatkan usaha bagi menangani isu pengemis gelandangan, penjaja jalanan yang mengenakan bayaran berlebihan, dan mengganggu pelancong di bandar. Ini bertujuan untuk memastikan keselamatan, estetika bandar, dan meningkatkan pengalaman pelancong di Bandar Raya Ho Chi Minh. Jawatankuasa Rakyat menekankan untuk mengarahkan unit berkaitan untuk memberi tumpuan kepada penyelesaian isu ini sepenuhnya, tetapi ia hanya berkesan untuk masa yang singkat sebelum berulang.
Encik Tran Trung Hieu, Naib Presiden Persatuan Pemandu Pelancong Bandar Raya Ho Chi Minh, mengakui bahawa penjaja jalanan dan pengemis kini muncul dalam pelbagai bentuk, daripada menggilap kasut dan menjual cenderahati kecil hinggalah meminta wang secara langsung. Ada juga yang menyamar dengan bijak, seperti memakai pakaian biasa dan menceritakan keadaan sukar untuk meminta wang, atau penjual tiket loteri yang, jika pelanggan tidak membeli, akan segera bertukar menjadi pengemis. Encik Hieu membangkitkan isu ramai orang yang mendakwa sebagai pelajar yang menjual pen dan buku nota, tetapi tiada siapa yang tahu sama ada mereka sebenarnya pelajar. Terdapat juga orang yang memakai papan tanda meminta wang untuk rawatan perubatan atau amal, tetapi ini tidak dapat disahkan. "Malah penjual jalanan telah berubah menjadi persembahan artistik, seperti kanak-kanak yang meniup api di jalan pejalan kaki; intipatinya tetap sama: mengeksploitasi belas kasihan orang ramai," kata Encik Hieu secara terus terang.
Rasa belas kasihan perlu diletakkan di tempat yang betul.
Dr. Duong Duc Minh, Timbalan Pengarah Institut Penyelidikan Pembangunan Ekonomi dan Pelancongan, menganalisis: Belas kasihan atau simpati sentiasa wujud dalam masyarakat, dan elemen ini menjadi asas bagi aktiviti seperti meminta sedekah atau perdagangan kecil-kecilan untuk terus wujud. Ini tidak semestinya mengaut keuntungan berlebihan, tetapi sebahagian besarnya merupakan cara mereka menerima tahap sokongan tertentu daripada masyarakat. Walau bagaimanapun, Dr. Minh mengakui bahawa situasi ini boleh menjejaskan persekitaran pelancongan bandar apabila pelancong diganggu secara berlebihan, atau dianggap mengganggu.
Dari perspektif itu, Dr. Duong Minh Duc berhujah bahawa penyelesaian masalah ini tidak boleh hanya tertumpu kepada penjaja jalanan dan pengemis, tetapi juga kepada pemberi dan pembeli. "Kasih sayang perlu diletakkan dalam konteks yang betul; jika tidak, ia boleh mengekalkan tingkah laku yang tidak sesuai dengan kehidupan bandar yang bertamadun," tegas Dr. Minh.
Penjual jalanan menekan pelanggan untuk membeli barangan mereka.
FOTO: LN
Menurut pakar ini, dasar memerlukan pendekatan pelbagai aspek, bertujuan untuk mengubah persepsi kedua-dua belah pihak: mereka yang memerlukan sokongan dan mereka yang sanggup memberi. Komunikasi tentang kehidupan bandar yang bertamadun perlu membantu orang ramai memahami bahawa membantu dengan cara yang betul adalah perkara yang benar-benar penting.
Berkenaan penjaja jalanan, Encik Minh menyatakan bahawa ini adalah aktiviti komersial, oleh itu kawalan harga, kualiti produk dan ketelusan adalah perlu untuk mencegah kenaikan harga dan kesan negatif terhadap pengalaman pelancong. Bagi pengemis, terutamanya kanak-kanak, mereka lebih sukar untuk diubah suai disebabkan oleh tabiat yang sebati dan juga rangkaian yang teratur. Oleh itu, pendekatan jangka panjang dan sabar diperlukan, dengan memberi tumpuan kepada pendidikan , latihan dan mewujudkan mata pencarian alternatif. Proses ini memerlukan kerjasama daripada banyak pihak dan mesti dilaksanakan secara berterusan; ia tidak boleh dilakukan sebagai kempen jangka pendek.
Encik Nguyen Tien Huy, Ketua Pegawai Eksekutif Pencil Group/Localis - syarikat yang mengendalikan laman web promosi pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh, visithcmc.vn , percaya bahawa yang pertama sekali, kita perlu mengenali dan menerima perkara ini sebagai realiti masyarakat. Apabila membangunkan dan mempromosikan produk pelancongan, atau pun di laman web rasmi Bandar Raya Ho Chi Minh sebagai destinasi, adalah perlu untuk memasukkan kandungan yang membantu pelancong, terutamanya pelawat antarabangsa, memahami dan mengetahui cara mengendalikan situasi yang tidak dijangka. Kita sering teragak-agak untuk menangani isu-isu ini di portal maklumat rasmi atau dalam kandungan yang memperkenalkan budaya dan masyarakat. Walau bagaimanapun, ini adalah situasi sebenar yang mungkin dihadapi oleh pelancong. Oleh itu, daripada membesar-besarkan masalah, sekurang-kurangnya pelancong perlu tahu di mana mereka boleh mendapatkan bantuan. Contohnya, talian hotline atau laman web rasmi untuk memberikan maklumat dan panduan tentang cara mengendalikan insiden yang tidak dijangka semasa perjalanan mereka.
Berkongsi pandangan yang sama, Encik Tran Trung Hieu, M.Sc., berkata bahawa sebelum ini, Bandar Raya Ho Chi Minh mempunyai pasukan pemeriksaan pelancongan di bawah Jabatan Pelancongan untuk mengkhususkan diri dalam memeriksa aktiviti seperti pemandu pelancong tanpa lesen, pelanggaran dalam organisasi pelancongan, dan penimbunan harga. Walau bagaimanapun, selepas penggabungan, peranan dan aktiviti pasukan ini tidak lagi sejelas sebelumnya. Malah orang dalam industri ini tidak sepenuhnya menyedari mekanisme operasi semasa. Oleh itu, adalah perlu untuk mempertimbangkan untuk memperkukuh atau memulihkan pasukan pemeriksaan pelancongan, sambil menjelaskan fungsi dan skop pengendaliannya, terutamanya isu-isu yang berkaitan dengan imej pelancongan seperti meminta sedekah dan meminta pelancong.
Satu mekanisme diperlukan untuk rakyat memberikan maklum balas.
Pada masa ini, industri pelancongan, termasuk pemandu pelancong, hampir kekurangan saluran rasmi untuk melaporkan tingkah laku sedemikian, yang merupakan satu kekurangan yang ketara. Bandar ini memerlukan saluran penerima maklumat yang mudah seperti talian hotline, aplikasi atau platform yang dihubungkan dengan Zalo supaya apabila rakyat melaporkan insiden, terdapat agensi yang boleh menerima dan mengendalikannya dengan segera.
Encik Tran Trung Hieu (Naib Presiden Persatuan Pemandu Pelancong Bandar Raya Ho Chi Minh)
Sumber: https://thanhnien.vn/du-khach-van-kho-vi-an-xin-hang-rong-185260407175312341.htm
Komen (0)