Gen Z 'tidak suka' bos, minta ChatGPT untuk nasihat kerjaya

47% gen Z cho biết sẽ chuyển sang sử dụng AI hoặc ChatGPT để nhận được lời khuyên sự nghiệp tốt hơn những chia sẻ từ người quản lý - Ảnh: Very Wellbeing — 47% daripada Gen Z berkata mereka akan beralih kepada AI atau ChatGPT untuk mendapatkan nasihat kerjaya yang lebih baik daripada perkara yang akan dikongsi oleh pengurus mereka - Foto: Very Wellbeing

Itulah hasil tinjauan baharu yang dijalankan oleh syarikat penyelidikan Workplace Intelligence dan syarikat pembangunan bakat INTOO.

Penyelidik meninjau 1,600 pekerja sepenuh masa antara November dan Disember 2023 tentang pengalaman kemajuan kerjaya mereka. Daripada kumpulan itu, 18% adalah Gen Z.

Gen Z mahu bercakap dengan pihak atasan lebih lanjut

Tinjauan mendapati bahawa 47% daripada Gen Z berkata mereka akan beralih kepada AI atau ChatGPT untuk mendapatkan nasihat kerjaya yang lebih baik daripada perkara yang akan dikongsi oleh pengurus mereka, manakala 55% berkata mereka akan menggunakan media sosial.

Sebanyak 62% pekerja Gen Z berharap mereka boleh bercakap dengan pengurus mereka lebih kerap tentang pembangunan kerjaya, tetapi kebanyakan pemimpin terlalu sibuk. Sebaliknya, ramai milenial merasakan pihak atasan mereka tidak cukup mengambil berat tentang perkembangan kerjaya mereka untuk memberi mereka nasihat yang bernas.

Sebagai demografi yang paling pesat berkembang, Generasi Z sedang membentuk semula beberapa norma industri. Mereka mengharapkan lebih daripada majikan mereka daripada generasi sebelumnya, termasuk nasihat yang lebih baik, faedah yang lebih baik dan lebih banyak peluang pembelajaran.

Gen Z bukan satu-satunya yang tidak berpuas hati dengan pengurus mereka. Empat daripada 10 pekerja mengatakan bos mereka memberi mereka nasihat kerjaya yang "buruk", merentas semua peringkat umur.

Mendapat nasihat buruk di tempat kerja mempunyai lebih banyak akibat daripada yang anda fikirkan. Pertama, ia boleh menghalang kemajuan kerjaya. 67% daripada mereka yang ditinjau berkata mereka kekal dalam pekerjaan yang tidak sesuai untuk mereka, atau melepaskan kenaikan pangkat dan/atau kenaikan pangkat kerana nasihat yang tidak baik.

Memberi peluang kepada pekerja untuk berkembang

Akibat mengabaikan keinginan pekerja untuk pertumbuhan adalah jelas. Kira-kira 25% daripada semua pekerja, dan 44% pekerja Gen Z, merancang untuk meninggalkan pekerjaan mereka dalam tempoh enam bulan akan datang kerana kekurangan sokongan pembangunan kerjaya daripada syarikat mereka.

"Jika saya berada dalam HR, saya akan menunjukkan perkara ini," Greenland menegaskan. "Dengan kekurangan latihan, syarikat kehilangan orang kerana mereka tidak mengadakan perbualan pembangunan kerjaya."

Banyak program yang menawarkan peluang peningkatan juga boleh membantu mengekalkan pekerja. Kira-kira 80% pekerja dan 97% Gen Z mengatakan bahawa mempunyai peluang pembelajaran dan pembangunan (P&P) terbaik meningkatkan penglibatan, kepuasan kerja, motivasi dan kemungkinan kekal mereka dengan syarikat. Walau bagaimanapun, hanya 22% pekerja dan 41% pemimpin HR percaya program L&D syarikat mereka adalah "cemerlang."

Sesetengah majikan mungkin bimbang tentang kos pelaburan dalam program L&D baharu. Bagaimanapun, menurut laporan Gallup, kos menggantikan pekerja baharu boleh menelan kos antara 0.5 dan 2 kali ganda gaji tahunan pekerja terdahulu. Oleh itu, adalah lebih baik untuk membina program L&D yang berkesan dan lebih murah daripada mengambil risiko untuk menggantikan pekerja yang berhenti.

Mengapa orang muda memilih robot berbanding manusia?

Gen Z digunakan untuk mendapatkan maklum balas yang diperibadikan secara berterusan tentang segala-galanya dalam kehidupan mereka, daripada suapan media sosial kepada jam tangan pintar, kata Mira Greenland, ketua pegawai hasil di INTOO.

Mereka mengharapkan pengalaman yang sama di tempat kerja. Apabila majikan tidak memenuhi jangkaan itu, mereka secara semula jadi beralih kepada cara lain. "Golongan muda mencari pengalaman yang diperibadikan dalam semua bidang kehidupan mereka. Dan mereka mencarinya di tempat kerja," katanya.

Sebahagian daripada masalah juga mungkin ramai pengurus dinaikkan pangkat kerana mereka merupakan pekerja berprestasi tinggi. Walau bagaimanapun, mereka sering kekurangan latihan yang diperlukan untuk memimpin pasukan, termasuk tidak mengadakan perbualan tetap dengan pekerja tentang pembangunan kerjaya.