Perdana Menteri Pham Minh Chinh menandatangani Keputusan No. 2023/QD-TTg bertarikh 15 September 2025 mengenai penggunaan talian hotline 112. Ini adalah satu-satunya nombor telefon bersatu di seluruh negara, menerima maklumat 24/7 tentang insiden, bencana alam, malapetaka, kemalangan dan risiko dan permintaan organisasi untuk bantuan kecemasan daripada organisasi dan situasi kecemasan. Talian Hotline 112 terletak di Pemerintahan Tentera wilayah dan bandar yang dikendalikan secara berpusat, Komando Ibu Kota Hanoi dan Komando Bandaraya Ho Chi Minh. Semua panggilan ke Hotline 112 adalah percuma.
Kandungan maklumat yang diterima termasuk: Nama individu atau organisasi yang memberikan maklumat; masa dan lokasi kejadian atau bencana; pembangunan, skop pengaruh, kemungkinan merebak; permintaan bantuan dan maklumat lain yang diperlukan untuk melaksanakan kerja-kerja bertindak balas dan mengatasi akibat insiden atau bencana.

Apabila orang ramai menghubungi 112, sistem itu akan menyambung terus kepada agensi tetap perintah pertahanan awam wilayah, iaitu perintah tentera wilayah, untuk mengerahkan pasukan penyelamat dan mengatasi akibatnya. Maklumat dalam skop pemprosesan Pusat Panggilan 113, 114, 115 akan dipindahkan ke Pusat Panggilan 113, 114, 115 untuk diproses mengikut peraturan.
Pusat Panggilan 112 bertanggungjawab untuk menerima dan memproses maklumat tepat pada masanya, memastikan ketepatan dan prosedur yang betul, menyumbang kepada meminimumkan kerosakan kepada orang dan harta benda. Operasi Pusat Panggilan 112 adalah langkah penting dalam memodenkan kerja pertahanan awam, menyumbang kepada meningkatkan keupayaan untuk melindungi keselamatan orang ramai. Orang ramai hanya perlu mendail 112 untuk berhubung terus dengan pihak berkuasa bagi mendapatkan sokongan tepat pada masanya dalam semua situasi kecemasan.
Organisasi dan individu yang sengaja memberikan maklumat palsu tentang insiden dan bencana akan dikendalikan dengan ketat mengikut undang-undang.
Baru-baru ini, melaksanakan arahan Perdana Menteri , Pemerintahan Tentera wilayah Quang Ninh telah segera mengerahkan tugas berkaitan Pusat Panggilan 112. Sudah banyak situasi dan kejadian seperti pintu tersangkut, banjir, tanah runtuh, kebakaran, kemalangan jalan raya... di kawasan yang memerlukan bantuan dan dipanggil ke Pusat Panggilan 112. Dengan semangat "Nyawa manusia dan harta rakyat adalah di atas segalanya", sejurus selepas menerima maklumat itu, pasukan berfungsi segera bergerak ke tempat kejadian untuk menangani insiden itu dengan berkesan, yang sangat dihargai oleh penduduk di wilayah itu.
Penggunaan Talian Hotline 112 yang berkesan bukan sahaja menggerakkan pasukan dengan segera untuk menangani insiden dan situasi, tetapi juga mengukuhkan perpaduan tentera-sivil, membina imej indah askar Tentera Rakyat Vietnam di hati rakyat.
Bencana alam, ribut, banjir dan insiden serta kemalangan lain sering berlaku secara tiba-tiba dan tidak dapat diramalkan, jadi maklumat meluas dan penggunaan Talian Penting 112 yang berkesan akan membantu menyelamat, bantuan kecemasan dan bantuan menjadi cepat dan tepat pada masanya, dengan itu meminimumkan kemungkinan kerosakan.
Sumber: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html
Komen (0)