Google bersuara tentang Gambaran Keseluruhan AI

Dalam catatan blog, seorang wakil Google menafikan kajian yang menunjukkan bahawa ciri Gambaran Keseluruhan AI telah mengurangkan trafik ke laman web.

Bilangan pengguna Gambaran Keseluruhan AI telah diterbitkan. Foto: Google .

Liz Reid, Naib Presiden dan Ketua Carian di Google, baru-baru ini menyiarkan mesej blog yang membincangkan kebimbangan bahawa enjin carian berkuasa AI menjejaskan trafik web. Menurut Reid, kadar klik-lalu tidak menurun; sebaliknya, AI memacu lebih banyak carian, dan semua perkara di internet adalah baik-baik saja.

Sebelum ini, pelbagai kajian, termasuk analisis oleh Pusat Penyelidikan Pew, menunjukkan bahawa carian dengan Gambaran Keseluruhan AI mempunyai kadar klik-tayang yang lebih rendah. Beberapa laman berita dalam talian, seperti The Atlantic dan Washington Post, turut melaporkan penurunan trafik web, dengan New York Times memetik data daripada SimilarWeb untuk menyokong dakwaan ini.

“Data ini bercanggah dengan laporan pihak ketiga yang tidak tepat yang menunjukkan bahawa trafik keseluruhan menurun dengan ketara,” kata Reid. Beliau seterusnya menjelaskan bahawa ini sering berdasarkan metodologi penyelidikan yang cacat, contoh terpencil atau perubahan trafik yang berlaku sebelum ciri AI dilaksanakan dalam Carian.

Walau bagaimanapun, meskipun nadanya optimistik, artikel itu gagal memberikan sebarang data konkrit untuk menyokong kesimpulannya. Walaupun dengan mengandaikan dakwaan Google adalah benar, itu tidak bermakna AI tidak mempunyai impak.

Google juga terpaksa mengakui perkara ini. “Trendnya ialah pengguna mengalihkan trafik ke halaman yang berbeza, yang menyebabkan beberapa halaman mengalami penurunan trafik manakala yang lain mengalami peningkatan,” kata Reid. Perkataan “sesetengah” juga agak sugestif, kerana ia tidak menyatakan dengan tepat berapa banyak halaman yang mengalami peningkatan atau penurunan trafik.

"Semakin ramai pengguna beralih kepada laman web seperti forum, video , podcast dan siaran di mana mereka boleh mendengar suara dan perspektif yang tulen daripada pengalaman kehidupan sebenar," jelas Reid. Kenyataan ini seolah-olah merujuk kepada tabiat mengakses laman web seperti TikTok dan Reddit untuk mencari maklumat.

Google telah bekerjasama dengan Reddit pada awal tahun 2024, dan memperoleh akses kepada kekayaan kandungan langsung platform tersebut untuk melatih AI-nya. Sukar untuk tidak menyedari bahawa Google semakin mengutamakan pautan Reddit dalam hasil carian sejak perjanjian itu, menurut Ars Technica.

Trafik Reddit telah meningkat lebih daripada dua kali ganda sejak 2021, dan pertumbuhan telah meningkat dengan mendadak dalam tempoh 18 bulan sejak kedua-dua syarikat mengumumkan kerjasama mereka. Menurut Reddit, bilangan pengguna aktif harian telah meningkat sebanyak 21% hanya dalam setahun lalu, dengan lebih 110 juta pengguna harian.

Google telah lama bimbang bahawa pengguna cenderung beralih kepada Amazon untuk cadangan membeli-belah, atau TikTok dan Reddit untuk topik yang sedang popular. TechCrunch berhujah bahawa hujah bahawa AI tidak mengurangkan klik adalah betul, kerana pengguna telah menggunakan alatan Google kurang kerap.

Kadar klik-tayang menurun manakala "tiada klik" pada halaman berita meningkat. Foto: SimilarWeb.

Banyak laporan menunjukkan bahawa AI masih tidak mencukupi untuk mengimbangi penurunan klik sebenar, walaupun telah menjadi sumber trafik utama. Satu kajian baru-baru ini oleh Similarweb menunjukkan bahawa peratusan carian berita web yang tidak menghasilkan sebarang klik ke halaman berita meningkat daripada 56% kepada 69% menjelang Mei 2025.

Catatan blog baharu Google juga cuba mengalihkan fokus penilaiannya daripada bilangan klik kepada kualiti klik tersebut. Google mengatakan ia menghantar "klik berkualiti sedikit lebih" kepada laman web berbanding setahun yang lalu, bermakna pengguna bukan sahaja mengklik tetapi juga kekal membaca kandungannya.

Walau bagaimanapun, Google tidak mendedahkan peningkatan khusus tersebut, hanya menekankan bahawa apabila pengguna mengklik pautan sumber daripada respons yang dijana AI, mereka cenderung untuk mengetahui lebih lanjut. Oleh itu, klik ini lebih berharga.

Sumber: https://znews.vn/google-len-tieng-ve-ai-overview-post1574920.html