Mengintegrasikan "pelancongan perubatan"

Hospital Besar Vinh Duc sedang memulakan beberapa program penjagaan kesihatan yang menggabungkan pelancongan . Foto: LQ

Apabila hospital beralih kepada pelancongan.

Semasa lawatannya, Brenda Eleanor Ingram (seorang warga Australia) malangnya mengalami kemalangan yang tidak dijangka. Dia dibawa ke Hospital Besar Vinh Duc, di mana doktor mendiagnosisnya dengan patah tulang femur kanan yang kompleks, serta beberapa keadaan sedia ada yang berkaitan dengan paru-paru, sistem kardiovaskular, dan gangguan metabolik. Dia kemudiannya menjalani pembedahan di hospital.

Brenda Eleanor Ingram berkata bahawa ini mungkin pengalaman yang tidak dapat dilupakan di Vietnam. Beliau juga merupakan salah seorang daripada ramai pesakit asing yang dirawat dan dijaga di Hospital Besar Vinh Duc.

Baru-baru ini, Hospital Besar Vinh Duc telah dilesenkan oleh Jabatan Kesihatan untuk diiktiraf sebagai unit yang berkelayakan bagi menjalankan pemeriksaan kesihatan untuk warga asing di wilayah itu.

Bagi mencapai pengiktirafan ini, pada tahun 2020, Hospital Besar Vinh Duc telah menubuhkan Unit Rawatan Antarabangsa dengan matlamat menyediakan penjagaan kesihatan mengikut piawaian antarabangsa, sesuai untuk pelancong serta pakar asing yang bekerja di Vietnam.

Daripada pengalaman menerima, merawat dan menjaga pesakit antarabangsa, unit ini secara beransur-ansur telah menerima pakai trend menggabungkan pembangunan sektor penjagaan kesihatan dan pelancongan.

Hospital Besar Vinh Duc bukan sahaja menjadi nama yang dikenali dalam kalangan komuniti ekspatriat di wilayah Tengah, malah ia juga sentiasa dipilih sebagai penyedia penjagaan kesihatan untuk acara kebudayaan dan seni antarabangsa yang diadakan di Quang Nam . Ini merupakan peluang untuk jenama hospital ini diiktiraf lebih lanjut oleh warga asing.

Encik Tran Cong An, Pengarah Hospital Besar Vinh Duc, berkata bahawa untuk menjadi alamat yang dipercayai oleh warga asing, selain memenuhi piawaian antarabangsa, hospital ini telah berhubung dan mendekati pelancong asing melalui pelbagai saluran. Maklum balas daripada pesakit antarabangsa telah berfungsi sebagai jambatan, membolehkan hospital mengalu-alukan lebih ramai pelancong ke Vietnam untuk melancong dan bekerja.

"Kami telah mengambil inisiatif dengan berani, secara proaktif membangunkan prosedur pemeriksaan dan rawatan perubatan khusus untuk pelawat asing. Di samping itu, kami juga telah memperkenalkan pakej perkhidmatan berasingan dengan harga khusus untuk memudahkan pelancong asing dan agensi pelancongan," kata Encik Tran Cong An.

Menurut seorang wakil dari Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan, sejak kebelakangan ini, produk pelancongan yang berkaitan dengan penjagaan kesihatan telah mula mendapat perhatian dan pelaburan di Quang Nam, sekali gus menjadi tumpuan pelancong. Ini merangkumi aktiviti di taman ginseng Tak Ngo dan taman ginseng lain di Nam Tra My hinggalah aktiviti pemulihan kesihatan, rendaman kaki herba, fisioterapi, meditasi dan yoga di Hoi An serta penginapan di pesisir pantai.

Membuka potensi

Vietnam dianggap mempunyai banyak keadaan yang menggalakkan, tetapi pelancongan perubatan masih dalam tahap potensinya. Syarikat pelancongan masih belum berani menganjurkan lawatan rawatan perubatan untuk pelanggan domestik dan antarabangsa ke Vietnam; sebaliknya, mereka kebanyakannya melakukan sebaliknya, menghantar orang Vietnam ke luar negara untuk rawatan dengan kos yang tinggi.

Wilayah Quang Nam sedang mempromosikan pembangunan pelancongan yang digabungkan dengan kekuatannya dalam perubatan tradisional.

Walau bagaimanapun, sejak pandemik COVID-19, banyak model pelancongan perubatan profesional telah dibangunkan di pelbagai lokasi. Pada masa ini, Bandar Raya Ho Chi Minh telah membangunkan 30 program lawatan kombo yang menggabungkan pelancongan perubatan dan penjagaan kesihatan, sesuai untuk pasaran domestik dan antarabangsa. Bandar Raya Ho Chi Minh juga mempromosikan produk pelancongan perubatan dengan "Panduan Pelancongan Perubatan" dalam enam bahasa, yang diberikan kepada pelancong.

Di Quang Nam, pakar percaya terdapat potensi yang sangat besar untuk mencapai kejayaan dalam pembangunan pelancongan perubatan. Walau bagaimanapun, daripada sumber semula jadi kepada produk penjagaan kesihatan semula jadi, infrastruktur perubatan dan sumber manusia, "pelancongan kesihatan" masih belum direalisasikan sepenuhnya.

Bagi menyelaraskan trend pembangunan "pelancongan penyembuhan" ini, pada bulan Mei, Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengeluarkan pelan untuk melaksanakan Projek membangunkan perkhidmatan dan produk perubatan tradisional bagi memberi perkhidmatan kepada pelancong di wilayah Quang Nam sehingga tahun 2030.

Sehubungan itu, banyak mekanisme dan dasar berkaitan pembangunan perkhidmatan dan produk perubatan tradisional untuk pelancong akan disempurnakan bagi menjadikan perubatan tradisional sebagai rangkaian produk pelancongan yang terkemuka. Daripada pelancongan kesihatan, pelancongan kecantikan, pelancongan perubatan, pelancongan penemuan hinggalah pelancongan akademik, semuanya akan berasaskan kekuatan perubatan tradisional.

Gabungan sektor kesihatan Quang Nam dengan pengenalpastian pembangunan pelancongan perubatan sebagai salah satu penyelesaian untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memodenkan prosedur pemeriksaan dan rawatan perubatan di kawasan tersebut.

Wakil dari Jabatan Kesihatan menyatakan bahawa, untuk membangunkan pelancongan perubatan, industri pelancongan, selain membina strategi promosi, perlu memperkukuh hubungan antara pelancong, hotel dan pusat peranginan dengan kemudahan yang menawarkan perkhidmatan pelancongan perubatan, bagi memastikan penyediaan perkhidmatan yang menggabungkan penjagaan kesihatan dan pelancongan.

Dalam jangka masa panjang, talian hotline pelancongan perubatan untuk menerima panggilan, menyelaras dan memenuhi keperluan pelancong untuk pemeriksaan kesihatan dan rawatan perubatan juga harus dipertimbangkan.

Sumber: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html