Vietnam Airlines menyokong tarikh penerbangan percuma dan perubahan jadual perjalanan untuk penumpang dengan titik berlepas atau destinasi Tuy Hoa, Quy Nhon, Nha Trang sehingga 25 November 2025. Tempoh sokongan adalah sehingga 30 November 2025.
Untuk penerbangan sambungan atau penerbangan domestik yang kembali ke Vietnam, Vietnam Airlines menyokong penukaran kepada penerbangan sehingga 10 Disember 2025. Penumpang membayar perbezaan harga, cukai dan yuran (jika ada).
Penumpang menghubungi Vietnam Airlines melalui Pusat Khidmat Pelanggan 1900 1100, pejabat tiket, atau ejen pengeluar tiket untuk mendapatkan nasihat dan sokongan.
Vietjet juga akan menukar masa penerbangan secara percuma atau bayaran balik tanpa caj mengikut syarat tiket bagi penumpang yang penerbangannya yang berlepas dari lapangan terbang yang terjejas akibat banjir di lapangan terbang Phu Cat, Tuy Hoa dan Cam Ranh mesti melaraskan rancangan penerbangan mereka.
Sehubungan itu, penerbangan yang berlepas dari lapangan terbang Phu Cat dari 19 November hingga 23 November 2025; penerbangan yang berlepas dari lapangan terbang Cam Ranh dari 20 November hingga 23 November 2025; penerbangan yang berlepas dari lapangan terbang Tuy Hoa dari 20 November hingga 25 November 2025 akan disokong oleh syarikat penerbangan dengan polisi tiket.
Penumpang Vietjet boleh menghubungi Hotline 1900 1886, pejabat tiket rasmi atau wakil syarikat penerbangan di lapangan terbang Cam Ranh, Tuy Hoa dan Phu Cat untuk mendapatkan sokongan.
Bamboo Airways juga menyokong penumpang untuk menukar tarikh penerbangan atau menukar jadual perjalanan baharu dari 21 November 2025 hingga 30 November 2025. Sehubungan itu, tiada sekatan, tiada yuran pertukaran, hanya perbezaan harga dan cukai (jika ada) akan dikutip.
Sekiranya tiket mempunyai penerbangan berikutnya atau tarikh pulang adalah penerbangan domestik, penumpang boleh menukar tempahan mereka kepada penerbangan sehingga 10 Disember 2025. Sokongan digunakan mengikut ketersediaan tempat duduk.
Penumpang boleh menghubungi sokongan melalui Pusat Panggilan 19001166; e-mel: 19001166@bambooairways.com; atau pejabat tiket rasmi Bamboo Airways.
Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/huong-dan-doi-hanh-trinh-bay-di-va-den-tai-nhieu-san-bay-khu-vuc-trung-bo-20251123151706560.htm
Komen (0)