Tetamu kecewa kerana hotel memelihara anjing di dapur

Quang Binh: Sekumpulan pelancong dari Hanoi kecewa kerana sebuah hotel di Dong Hoi memelihara anjing tanpa muncung di dapur, bersebelahan dengan banyak bahan masakan.

Pada petang 27 April, Vu Kien, seorang penduduk Hanoi, dan sekumpulan 30 tetamu mendaftar masuk ke sebuah hotel tiga bintang di Dong Hoi, Quang Binh, selama tiga malam. Apabila dia dan kanak-kanak dalam kumpulan itu pergi ke resepsi untuk meminta ais, seekor pudel meluru ke arah mereka dan menyalak. Pelancong lelaki itu mengingatkan penyambut tetamu untuk memastikan mereka diikat dan menerima jawapan bahawa "anjing peliharaan tidak menggigit". Semasa mereka tinggal, dia berkata bahawa orang dalam kumpulan itu "takut dengan anjing" berkali-kali.

Ketika dia bersarapan pada keesokan harinya, dia melihat anjing itu dirantai ke meja di dapur, dikelilingi oleh bahan masakan. Para tetamu mengingatkannya, tetapi kakitangan berkata "mereka membiarkannya tidur dengan orang." Selain itu, anjing itu juga diberi makan betul-betul di dapur.

Anjing itu dirantai di dapur hotel, bersebelahan dengan banyak bahan masakan. Foto: NVCC — Anjing itu dirantai di dapur hotel, bersebelahan dengan banyak bahan masakan. Foto: *NVCC*

Encik Kien berkata dia terkilan dengan sikap kakitangan hotel yang tidak ambil peduli. Kerana kumpulan 30 orang dan percutian menyukarkan untuk mencari bilik, pelancong terpaksa menerima penginapan. Bagaimanapun, mereka memendekkan jadual mereka dan pulang ke Hanoi sehari lebih awal kerana mereka "tidak tahan dengan sikap tidak bertanggungjawab" kemudahan penginapan itu.

“Saya tidak takut dengan anjing, tetapi saya bimbang tentang anak-anak sekiranya anjing itu tidak diberi vaksin rabies,” katanya.

Pada pagi 30 April, pemeriksa Jabatan Pelancongan Quang Binh memeriksa dan mengesahkan kejadian itu. Pemeriksa Jabatan Pelancongan Quang Binh berkata mereka hanya mengeluarkan amaran, bukan denda pentadbiran kerana tiada peraturan khusus mengenai isu ini. Anjing itu telah diberi vaksin sepenuhnya. Bagaimanapun, wakil unit itu mengulas bahawa tidak menyimpan anjing itu di tempat yang selamat dan meninggalkan anjing itu di kawasan memasak ketika menjalankan hotel adalah "tidak digalakkan".

Pemilik hotel mengakui kekurangannya, mengatakan bahawa anjing itu adalah haiwan peliharaan keluarga dan dia tidak menyangka "akan ada masalah besar". Dia berjanji akan membawa anjing itu ke tempat lain pada masa hadapan. Mengenai sikap buruk itu, pemilik hotel itu menafikannya sambil berkata mungkin cara berkomunikasi kakitangan tempatan menyebabkan pelancong salah faham.

An An, yang pakar dalam menguruskan vila dan homestay berhampiran Hanoi dan Quang Binh, berkata dia telah melihat perniagaan homestay menternak anjing untuk menjaga rumah, tetapi mereka sentiasa bermuncung dan dikurung untuk memastikan keselamatan dan mewujudkan ruang yang selesa untuk tetamu.

Dia berkata bahawa memelihara anjing di hotel adalah "sangat terhad" kerana ramai pelanggan tidak menyukai anjing. Selain itu, memelihara anjing di dapur lebih kurang menjejaskan kualiti makanan dan lebih berbahaya jika pelanggan alah kepada bulu anjing atau kucing.

Phan Tuan, bekas pengurus hotel 5 bintang di Phu Quoc, menambah bahawa tiada peraturan khusus yang melarang hotel daripada memelihara anjing, tetapi menekankan bahawa "di hotel besar, hanya ada orang, tiada anjing." Beliau berkata adalah perlu untuk mengelak anjing menggigit orang, menjejaskan kebersihan dan keselamatan makanan serta mengganggu pelancong.

Son Tung, seorang pengurus hotel di Old Quarter, berkata bahawa "hotel tidak seharusnya memelihara anjing untuk memastikan keselesaan tetamu." Beliau mencadangkan jika pemilik hotel suka, mereka boleh memelihara anjing di rumah mereka sendiri.

Bagaimanapun, Tung turut berkongsi bahawa dia telah melihat beberapa homestay sengaja memelihara haiwan peliharaan untuk mencipta ciri unik. “Para tetamu sendiri menyedari perkara ini dan hanya menempah apabila mereka berasa selesa,” katanya.

Tu Nguyen

Pautan sumber