Pelancong teragak-agak untuk menempah lawatan, dan perniagaan pelancongan sedang bergelut untuk mengekalkan harga yang tinggi.

VTV.vn - Konflik di Timur Tengah mendorong pasaran pelancongan Vietnam ke dalam situasi di mana tambang penerbangan semakin meningkat, pelancong berhati-hati dalam menempah lawatan, dan banyak agensi pelancongan sedang bergelut untuk mengekalkan harga pelancongan.

Menurut Pentadbiran Pelancongan Negara, pada Februari 2026, Vietnam menerima 2.23 juta pelawat antarabangsa. Ini menandakan bulan ketiga berturut-turut industri pelancongan memecahkan rekod bagi bilangan pelawat antarabangsa. Pada masa ini, musim puncak pelancong asing (Oktober hingga Mac setiap tahun), banyak perniagaan pelancongan menjangkakan lonjakan pelawat pada bulan Mac, tetapi terpaksa menyesuaikan rancangan mereka disebabkan oleh konflik di Timur Tengah, yang memberi kesan yang ketara kepada operasi pelancongan.

Encik Nguyen Tran Hoang Phuong, Pengarah Golden Smile Travel, berkata bahawa Timur Tengah sentiasa menjadi hab transit udara yang penting antara Eropah dan Asia, dengan "hab" utama seperti Dubai dan Qatar. Apabila konflik berlaku, penutupan atau sekatan ruang udara memaksa banyak penerbangan untuk menyesuaikan laluan mereka, memanjangkan masa penerbangan dan meningkatkan kos bahan api.

"Sesetengah syarikat penerbangan telah melaraskan surcaj bahan api sejak pertengahan Mac, seperti Air China yang meningkat kira-kira $30 setiap tiket, dan China Eastern Airlines meningkat sebanyak 15-30% untuk laluan jarak jauh. Syarikat penerbangan domestik juga dijangka meningkatkan surcaj kira-kira 1 juta VND setiap tiket," kata Encik Phuong.

Bukan sahaja perjalanan udara, malah kos pengangkutan domestik juga berada di bawah tekanan. Harga sewa kenderaan pelancong telah meningkat sebanyak 20-30%, yang membawa kepada peningkatan ketara dalam kos input pelancongan, terutamanya untuk perjalanan yang lebih jauh.

Encik Nguyen Thanh Son, Timbalan Pengarah Pusat Pelancongan Antarabangsa Pelancong BenThanh, turut memaklumkan bahawa kenaikan harga bahan api telah menyebabkan banyak syarikat pengangkutan melaraskan tambang sebanyak 7-10%, yang secara langsung menjejaskan keuntungan perniagaan memandangkan kos pengangkutan menyumbang sebahagian besar daripada harga pelancongan.

Sekumpulan pelancong Belanda melawat Delta Mekong pada awal Mac. Foto: BT Tourist.

Tambahan pula, banyak agensi pelancongan melaporkan bahawa dengan laluan Timur Tengah menyumbang peratusan yang tinggi, pelanggan juga mempertimbangkan pilihan mereka dengan lebih teliti sebelum berlepas untuk lawatan yang ditempah terlebih dahulu.

Golden Smile Travel telah memerhatikan bahawa kira-kira 10-20% kumpulan pelancongan antarabangsa telah melaraskan jadual perjalanan mereka, terutamanya dengan menangguhkan tarikh berlepas atau menukar titik transit, dengan tumpuan kepada kumpulan yang melancong ke Eropah.

BenThanh Tourist melaporkan bahawa sebaik sahaja konflik itu tercetus, tiga kumpulan pelancongan dari Poland, Perancis dan Timur Tengah terpaksa membatalkan rancangan mereka kerana penutupan ruang udara. Beberapa rakan kongsi di Timur Tengah juga menggantung jualan pelancongan buat sementara waktu, yang menjejaskan bakal pelanggan.

Walau bagaimanapun, menurut perniagaan, pasaran kekal dalam keadaan "kesan terkawal", dan tiada pembatalan jelajah yang meluas.

Terutamanya, tingkah laku pelancong juga telah berubah, dengan trend yang semakin meningkat ke arah tempahan saat akhir apabila pelancong cuba memantau perkembangan sebelum membuat keputusan. Ini disahkan oleh BenThanh Tourist, yang menyaksikan ramai pelanggan menangguhkan tempahan pelancongan atau memilih penerbangan untuk mengelakkan zon konflik.

"Pasaran berdekatan seperti Korea Selatan, Taiwan (China) dan Asia Tenggara terus mengekalkan pertumbuhan yang stabil, kurang terjejas oleh turun naik geopolitik ," kata Encik Phuong.

Memandangkan situasi yang tidak menentu di Timur Tengah, perniagaan pelancongan terpaksa menstruktur semula pasaran, sumber pelanggan dan produk mereka. Cabaran bagi mereka adalah untuk mengubah rancangan dalam masa yang singkat kerana banyak kumpulan pelancongan antarabangsa telah menempah perjalanan mereka lebih awal.

Pada masa yang sama, "kami juga menghadapi kesukaran dalam mengembangkan asas pelanggan dan pasaran baharu kami disebabkan oleh kesan kos semasa," kata Cik Huynh Phan Phuong Hoang, Pengarah Besar Vietravel .

Berhadapan dengan ketidakpastian ini, perniagaan pelancongan secara proaktif menyesuaikan diri untuk mengekalkan operasi semasa musim puncak.

Golden Smile Travel mengumumkan bahawa ia telah menstruktur semula jadual perjalanannya di Eropah, beralih kepada syarikat penerbangan dan laluan alternatif seperti Air China, Vietnam Airlines, China Southern Airlines, Cathay Pacific, dan sebagainya, dengan titik transit di tanah besar China atau Hong Kong (China), bagi memastikan keselamatan dan mengoptimumkan kos. Syarikat itu juga sedang meningkatkan operasinya di pasaran berdekatan, meningkatkan kadar lawatan masuk domestik dan hari pendek untuk mengurangkan pergantungan pada penerbangan jarak jauh yang mahal.

BenThanh Tourist percaya penyelesaian segera adalah dengan berbincang dengan pelanggan untuk menyesuaikan jadual penerbangan mereka demi keselamatan yang lebih baik, di samping turut berkoordinasi dengan syarikat penerbangan untuk membangunkan pilihan penerbangan alternatif dalam jangka masa panjang.

"Syarikat itu juga sedang berkembang ke pasaran baharu untuk mengimbangi kehilangan pelanggan," kata Encik Tran Thanh Son.

Semua pengusaha pelancongan bersetuju bahawa cabaran terbesar pada masa ini adalah untuk mengimbangi peningkatan kos dengan keupayaan untuk mengekalkan harga pelancongan. Dengan kenaikan harga tambang penerbangan dan bahan api semasa, margin keuntungan semakin mengecil, tetapi mereka tidak dapat menyesuaikan harga jualan dengan sewajarnya.

Bagi menyediakan sokongan serentak bagi mengekalkan momentum pertumbuhan industri pelancongan, Encik Phuong dari Golden Smile Travel mencadangkan penstabilan harga tambang penerbangan, memperluas dasar visa, memperkukuh promosi pelancongan antarabangsa dan mempertimbangkan pengurangan VAT untuk perniagaan pelancongan dalam tempoh sukar ini.

Sementara itu, BenThanh Tourist mencadangkan agar industri penerbangan segera mempelbagaikan untuk menawarkan laluan alternatif yang selamat dan melaksanakan dasar harga yang berpatutan.

Sumber: https://vtv.vn/khach-e-de-dat-tour-doanh-nghiep-lu-hanh-gong-minh-neo-gia-100260319145523106.htm