Khanh Hoa menyiapkan pelan pembaharuan pentadbiran 2024 lebih awal daripada jadual.

Dengan memberi tumpuan kepada mempercepatkan pelaksanaan tugas-tugas pembaharuan pentadbiran, komune Khanh Hoa (daerah U Minh) telah menyelesaikan 17 daripada 17 tugasan mengikut pelan 2024, mencapai 100%.

• Inovasi dan penambahbaikan selanjutnya diperlukan dalam pembaharuan pentadbiran dalam bidang pendaftaran sivil.
• Perhatian yang lebih perlu diberikan kepada pembaharuan pentadbiran.
• Membincangkan tahap kakitangan dan pembaharuan pentadbiran.
• Sorotan pencapaian pembaharuan pentadbiran

Sepanjang tahun lalu, semua prosedur pentadbiran telah dikemas kini dan disiarkan dengan segera oleh Jawatankuasa Rakyat Komune di Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan Komune untuk memudahkan akses kepada organisasi dan individu apabila diperlukan. Komune telah melaksanakan semakan dan penyusunan prosedur pentadbiran yang baru dikeluarkan, dipinda, ditambah, diganti atau dimansuhkan secara berkesan dalam set prosedur pentadbiran umum yang digunakan di peringkat komune. Sebanyak 35 prosedur disediakan secara dalam talian secara keseluruhannya, dan 66 prosedur disediakan sebahagiannya secara dalam talian.

Jawatankuasa Rakyat komune telah mengarahkan pegawai khusus untuk melaksanakan penerimaan, pemprosesan dan penyelesaian permohonan dengan ketat pada perisian perkhidmatan awam, bagi memastikan 100% permohonan diproses dalam talian. Pada masa ini, terdapat 6 pegawai yang bertugas di Jabatan Penerimaan dan Pemprosesan Permohonan, yang kesemuanya berkelayakan dan bekerjasama dengan baik dalam menyelesaikan permohonan untuk memberikan keputusan secepat mungkin kepada rakyat dan perniagaan, sekali gus meminimumkan permohonan tertunggak.

Kaedah pembayaran tanpa tunai menawarkan banyak kemudahan dan sangat popular dalam kalangan orang ramai.

Encik Trieu Khoa Nghia, seorang penjawat awam di jabatan Kehakiman dan Pendaftaran Sivil komun itu, berkata: "Sebahagian daripada penduduk, terutamanya warga emas, tidak mempunyai telefon pintar, jadi mereka menghadapi banyak kesukaran dalam menjalankan prosedur pentadbiran secara elektronik. Oleh itu, Jawatankuasa Rakyat Komun telah mengarahkan pegawai khusus untuk sentiasa memberikan panduan bagi mewujudkan keadaan yang paling sesuai untuk orang ramai mengakses prosedur ini."

Pada tahun 2024, komune menerima dan memproses 613 prosedur pentadbiran melalui perisian perkhidmatan sehenti elektronik (3 dibawa dari tempoh sebelumnya, 610 permohonan baharu diterima); 610 permohonan diproses lebih awal daripada jadual, dan 100% permohonan telah didigitalkan. Model "Surat Tahniah" telah dilaksanakan dalam mengendalikan prosedur pentadbiran untuk pendaftaran kelahiran dan perkahwinan kali pertama; 85 surat tahniah telah diberikan bersama sijil kelahiran dan 79 bersama sijil perkahwinan sepanjang tahun.

Kualiti pemprosesan prosedur pentadbiran di Pusat Khidmat Sehenti adalah berkesan, dengan pengendalian yang cepat, tepat dan mematuhi peraturan, serta mendapat kelulusan tinggi daripada orang ramai. Encik Quach Thanh Do, dari Hamlet 7, berkongsi: “Apabila orang ramai perlu menjalankan prosedur pentadbiran di pusat khidmat sehenti, dokumen dan prosedur diproses dengan sangat cepat. Kakitangan yang bertanggungjawab sangat bersemangat dan prihatin, membuatkan orang ramai berpuas hati. Contohnya, hari ini saya datang ke sini untuk menjalankan prosedur pemindahan hak guna tanah, dan ia dilakukan dengan cepat, dengan bimbingan mesra daripada kakitangan yang bertanggungjawab.”

Di samping itu, Jawatankuasa Rakyat komune Khanh Hoa telah dipilih untuk merintis model kumpulan teknologi digital komuniti, dengan menubuhkan 6 kumpulan di 6 dusun dengan 36 ahli. Kumpulan teknologi digital komuniti ini menerima latihan dan panduan tentang dasar, undang-undang dan peraturan mengenai transformasi digital; mereka juga diberikan panduan tentang pemasangan dan penggunaan platform digital, teknologi, kemahiran digital dan aplikasi pada platform e-Kerajaan (CaMau-G). Sejak pelaksanaannya, kumpulan teknologi digital komuniti telah menunjukkan dan membimbing secara langsung hampir 69% isi rumah di komune, membawa manfaat praktikal kepada orang ramai, terutamanya kaedah pembayaran tanpa tunai, yang telah sangat diterima pakai oleh penduduk. Cik Bui Hong Dam, pemilik perniagaan di Hamlet 7, berkata: “Selalunya, apabila pelanggan datang untuk membeli barang dan terlupa membawa wang tunai, mereka boleh memindahkan wang, yang sangat mudah. ​​Tambahan pula, wang itu ada dalam akaun, jadi tidak perlu takut kehilangannya, dan ia mudah diuruskan.”

Cik Pham My Cam, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune, menekankan: “Pada tahun 2025, komune merancang untuk terus menggalakkan pembaharuan pentadbiran, menganggapnya sebagai tugas utama dan berterusan dalam proses mengarah dan mengurus pembangunan sosioekonomi . Kami akan melaksanakan kawalan prosedur pentadbiran secara berkesan; meningkatkan kualiti pengendalian prosedur pentadbiran melalui mekanisme sehenti di Jawatankuasa Rakyat Komune. Kami akan memperkukuh aplikasi teknologi maklumat dalam pengurusan pentadbiran negeri. Pada masa yang sama, kami akan meningkatkan kecekapan penerimaan dan pemprosesan permohonan dalam talian, pendigitalan dan pengesahan salinan elektronik... Kami tidak akan membenarkan kelewatan dalam memproses permohonan pada perisian sehenti elektronik.”

Hung Thai - Gia Minh

Sumber: https://baocamau.vn/khanh-hoa-hoan-thanh-som-ke-hoach-cchc-nam-2024-a36548.html