Mengendalikan penipuan dalam e-dagang dengan kuat

Penipuan komersial dalam persekitaran e-dagang terus berlaku dengan kaedah dan muslihat yang semakin canggih... Ini adalah isu yang perlu ditangani dengan serius.

Menurut statistik Jabatan Am Pengurusan Pasaran, dalam bidang e-dagang, dalam 9 bulan pertama 2024, pasukan Pengurusan Pasaran di seluruh negara memeriksa 2,207 kes; mengesan dan mengendalikan 2,014 pelanggaran, memindahkan 3 kes dengan tanda-tanda pelanggaran jenayah ke Agensi Siasatan; mengenakan denda pentadbiran hampir 35.5 bilion VND, nilai barang yang dilanggar melebihi 29.4 bilion VND. Terutama, semua 63/63 wilayah dan bandar di seluruh negara mempunyai pelanggaran dalam persekitaran dalam talian.

Pelanggaran yang dikesan, diperiksa dan dikendalikan oleh pihak berkuasa sejak kebelakangan ini menunjukkan bahawa pelanggaran utama dalam e-dagang ialah: Tidak memberitahu laman web e-dagang yang menjual barangan kepada agensi pengurusan negeri yang berwibawa seperti yang ditetapkan sebelum menjual barangan; menggunakan logo yang dimaklumkan untuk dilampirkan pada laman web e-dagang yang menjual barangan tanpa kelulusan atau pengesahan pemberitahuan agensi negara yang berwibawa seperti yang ditetapkan; tidak memaparkan secara terbuka kepada pengguna dasar melindungi maklumat peribadi pengguna di halaman utama laman web e-dagang...

Encik Nguyen Duc Le - Timbalan Pengarah Jabatan Pengurusan Pasaran, Jabatan Am Pengurusan Pasaran Adalah dipercayai bahawa, mengambil kesempatan daripada kelemahan dalam pasaran e-dagang, terutamanya dalam pengangkutan barangan, subjek telah bercampur aduk melanggar barangan untuk mengelak pemeriksaan oleh pihak berkuasa. Walau bagaimanapun, dengan usaha pasukan Pengurusan Pasaran dan pihak berkuasa lain, dalam tempoh 9 bulan yang lalu, usaha memerangi barangan tiruan, penyeludupan dan penipuan perdagangan telah mencapai hasil yang positif, menyumbang kepada memastikan pasaran stabil dan mewujudkan persekitaran perniagaan yang sihat.

Pasukan Pengurusan Pasaran telah merampas lebih 10,000 produk minyak wangi yang tidak diketahui asalnya, dengan tanda-tanda penyeludupan, yang dijual secara langsung di platform e-dagang oleh Phan Thuy Tien.

Pada 15 Oktober, Ketua Pengarah Jabatan Besar Pengurusan Pasaran Tran Huu Linh menandatangani penghantaran rasmi kepada Jabatan Pengurusan Pasaran wilayah dan bandar di seluruh negara, meminta unit untuk melaksanakan langkah profesional secara proaktif, segera mengatur pemeriksaan organisasi dan individu yang mempunyai tanda-tanda pelanggaran mengikut senarai 600 laman web yang disediakan oleh Jabatan Pengurusan Am tempatan kepada 63; pada masa yang sama, tegas mengendalikan perbuatan dan pelanggaran mengikut peruntukan Undang-undang (jika ada)...

Sehubungan itu, mulai sekarang hingga akhir tahun, pasukan Pengurusan Pasaran di seluruh negara akan mengukuhkan pemantauan dan penyeliaan aktiviti akaun yang dikenal pasti mempunyai tanda-tanda pelanggaran, mewujudkan rekod sebagai asas untuk penyelarasan dengan kuasa berfungsi, menentukan alamat sebenar dengan tepat dan berjuang untuk menjelaskan pelanggaran organisasi dan individu mengikut peraturan.

Pada masa akan datang, Jabatan Am juga akan menyelaraskan dengan Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan untuk mensintesis dan mengkaji pematuhan peraturan undang-undang semasa dan memindahkan maklumat yang dicadangkan ke platform e-dagang untuk menggunakan sambungan API; menasihati dan menyelaras dengan Jabatan Industri Keselamatan, Kementerian Keselamatan Awam dalam memerangi barangan tiruan dan melindungi pengguna dalam persekitaran e-dagang untuk melaksanakan tugas di bawah Projek 319.

Walau bagaimanapun, untuk mengelakkan sepenuhnya masalah barangan tiruan, barangan yang tidak diketahui asal usulnya, barangan yang tidak menentu kualiti dan penipuan komersial pada platform e-dagang, perkara pertama ialah mengubah tabiat pengguna. Orang hanya perlu membeli barangan di tapak web yang bereputasi, berlesen untuk beroperasi, dengan maklumat hubungan yang jelas (alamat, nombor telefon, kod cukai, dsb.), teliti terma waranti, pemulangan, bayaran balik, penghantaran, dll. serta produk sebelum membuat pesanan; jangan tamak barang murah, elakkan "barang asing", barangan jenama palsu, katakan "tidak" kepada barang yang tidak diketahui asal usulnya.

Sumber