Microsoft Copilot bergelut, pelanggan beralih kepada Gemini.

Microsoft menghadapi cabaran dalam mengkomersialkan Copilot apabila ramai pelanggan beralih kepada Google Gemini, sekali gus mewujudkan persaingan yang semakin sengit.

Di persidangan Ignite di San Francisco, ramai pelanggan IT menyatakan keraguan tentang Copilot.

Walaupun Ketua Pegawai Eksekutif Satya Nadella mendakwa lebih 150 juta pengguna, faedah sebenar masih boleh dipertikaikan.

Dengan harga $30 seorang sebulan, banyak perniagaan percaya Copilot tidak menawarkan nilai yang sewajarnya.

Sesetengah syarikat besar telah memindahkan keseluruhan sistem e-mel mereka ke Google untuk menggunakan Gemini.

Microsoft terpaksa mengurangkan harga sebanyak 50% untuk sesetengah pelanggan dan melancarkan pelan baharu pada harga $21 sebulan.

Walau bagaimanapun, Copilot masih mempunyai kelebihan kerana lebih 90% syarikat Fortune 500 menggunakannya.

Syarikat-syarikat seperti Land O'Lakes dan Pearson telah menggunakan Copilot kepada puluhan ribu pekerja.

Persaingan sengit memaksa Microsoft mengubah pendekatan jualannya dan menunjukkan nilai AI.

Sumber: https://khoahocdoisong.vn/microsoft-copilot-chat-vat-khach-hang-chuyen-sang-gemini-post2149071900.html