MSB menerima 2 anugerah di APEA 2025

(Akhbar Dan Tri) - Bank Komersial Maritim Vietnam (MSB) baru sahaja menerima dua anugerah di Anugerah Perusahaan Asia Pasifik (APEA) 2025, termasuk "Perusahaan Asia Cemerlang" dan "Jenama yang Memberi Inspirasi".

Ini merupakan anugerah utama di rantau Asia Pasifik dengan penilaian profesional selama 18 tahun, yang dianjurkan setiap tahun oleh Persatuan Perniagaan Asia, untuk memberi penghormatan kepada perniagaan dengan pencapaian cemerlang dalam inovasi produk dan perkhidmatan, pembangunan perniagaan dan sumbangan positif kepada komuniti.

Oleh itu, pengiktirafan ini bukan sahaja mengesahkan MSB sebagai salah satu bank terkemuka di Vietnam tetapi juga menunjukkan kedudukan kukuh bank tersebut dalam peta kewangan serantau.

Encik Nguyen Phi Hung - Timbalan Pengarah Besar MSB - mewakili syarikat untuk menerima anugerah "Perusahaan Asia Cemerlang" (Foto: Jawatankuasa Penganjur)

Anugerah "Perusahaan Asia Cemerlang" dan "Jenama Inspirasi" merupakan dua kategori penting APEA 2025, yang disampaikan kepada MSB atas prestasi cemerlang, inovasi teknologi, pembangunan sumber manusia dan komitmen terhadap tanggungjawab sosial.

Cik Dao Thi Thom - Timbalan Pengarah Komunikasi dan Pemasaran di MSB - menerima anugerah "Jenama yang Memberi Inspirasi" (Foto: Jawatankuasa Penganjur)

Sehubungan itu, dengan asas kewangan yang kukuh dan strategi pengurusan risiko yang mantap, MSB mencatatkan pertumbuhan positif. Menjelang akhir tahun 2024, jumlah aset MSB mencecah hampir VND 320,200 bilion, peningkatan kira-kira 20% berbanding tahun sebelumnya. Keuntungan sebelum cukai mencecah VND 6,903 bilion, peningkatan lebih daripada 18% berbanding tahun 2023.

Pada masa ini, MSB memiliki rangkaian luas yang terdiri daripada 260 cawangan dan pejabat transaksi; berhubung dengan hampir 400 bank koresponden di 55 negara dan wilayah serta menawarkan perkhidmatan kepada lebih 6 juta pelanggan individu dan 1,000 pelanggan korporat.

Untuk mencapai hasil ini, inovasi teknologi dan transformasi digital memainkan peranan penting. Inisiatif seperti pinjaman perniagaan ultra pantas, pengeluaran kad kredit berkuasa AI dan projek untuk memodenkan sistem perbankan teras, membangunkan platform perbankan interaktif dan mengaplikasikan teknologi pemasaran telah membantu bank meminimumkan kerja kertas, meningkatkan keselamatan dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan.

Hasilnya, MSB telah meningkatkan kecekapan operasinya, meningkatkan interaksi pelanggan dan meningkatkan daya saingnya di pasaran.

Dalam tempoh dua tahun kebelakangan ini, peratusan pelanggan yang sanggup mengesyorkan produk dan perkhidmatan MSB telah meningkat sebanyak 25%. Skor Kepuasan Pelanggan (CSAT) juga mencapai 80.2/100, mencerminkan tahap kepercayaan dan kepuasan yang tinggi yang dimiliki pelanggan terhadap pengalaman digital yang disediakan oleh MSB.

Secara dalaman, MSB memberi tumpuan kepada pembangunan manusia, menganggapnya sebagai faktor utama dalam membina masa depan yang mampan. Diiktiraf sebagai salah satu "Tempat Bekerja Terbaik di Vietnam - Kumpulan Perusahaan Besar" dan dengan visi "Sebuah bank yang semua orang mahu sertai dan tiada siapa yang mahu meninggalkannya," MSB berhasrat untuk mewujudkan tempat kerja yang ideal dengan komitmen terhadap nilai-nilai kemanusiaan, menghargai penglibatan dan memupuk potensi pekerja.

Dasar kesaksamaan jantina dan peluang kemajuan kerjaya merupakan salah satu faktor utama yang membantu MSB menarik dan mengekalkan bakat yang cemerlang.

Program latihan dan pembangunan profesional yang berterusan dilaksanakan bagi memastikan kakitangan sentiasa dilengkapi dengan kemahiran yang diperlukan, sekali gus mewujudkan tenaga kerja berkualiti tinggi yang menyokong pertumbuhan bank.

Tambahan pula, MSB amat komited terhadap tanggungjawab sosial korporat (CSR), mengambil bahagian secara aktif dalam aktiviti pendidikan dan penjagaan kesihatan untuk komuniti, dan menyediakan sokongan kewangan kepada perusahaan mikro dan perniagaan milik wanita. MSB juga memberi tumpuan kepada pembangunan kawasan tempat bank beroperasi, menyumbang kepada matlamat pembangunan mampan negara.

Sebelum ini, pada akhir bulan September, di majlis Anugerah Perbankan Cemerlang Vietnam 2025 yang dianjurkan oleh International Data Group (IDG) dengan kerjasama Persatuan Perbankan Vietnam, Vietnam Maritime Commercial Bank (MSB) telah menerima gelaran "Bank dengan Produk dan Perkhidmatan Inovatif Cemerlang".

MSB telah diberi penghormatan berdasarkan kemudahan (manfaat dan kelebihan yang harmoni) daripada dua produk cemerlang: sistem perdagangan pertukaran asing FX Dealing dan pinjaman gadai janji dalam talian fleksibel M-Flex.

Anugerah ini sekali lagi mengesahkan komitmen MSB untuk mewujudkan penyelesaian kewangan inovatif yang membantu pelanggan mengakses perkhidmatan dengan cepat, cekap dan selamat.

"Pencapaian MSB merupakan bukti jelas penyelesaian inovatif, strategi pembangunan mampan dan penglibatan komuniti. Dengan usaha berterusan, MSB mengukuhkan kedudukannya sebagai salah satu bank terkemuka di Vietnam dan sedang dalam perjalanannya untuk meluaskan jangkauannya di rantau ini," kata seorang wakil MSB.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-2-giai-thuong-tai-apea-2025-20251012085435095.htm