Meningkatkan tanggungjawab dalam melindungi hak pengguna

Semasa Perayaan Pertengahan Musim Luruh tahun ini, permintaan orang ramai untuk membeli-belah dan menggunakan barangan dan perkhidmatan telah meningkat. Di samping kewaspadaan dan kewaspadaan rakyat, peranan dan tanggungjawab perusahaan, pengeluaran dan pertubuhan perniagaan perlu ditunjukkan dengan betul untuk melindungi kepentingan pengguna.

Pada masa ini di pasaran, permintaan orang ramai untuk membeli-belah barangan dan menggunakan perkhidmatan telah meningkat berbanding sebelum ini. Perkhidmatan dan barangan yang disediakan di pertubuhan adalah agak popular dan pelbagai, memenuhi keperluan pengguna, terutamanya mainan kanak-kanak, gula-gula, dan semua jenis minuman. Encik Truong Ngoc Phuoc, pemilik kedai runcit dan kedai mainan kanak-kanak (wad Thanh Nhat) berkongsi: Pada masa ini, ia adalah Pesta Pertengahan Musim Luruh, jadi sejak kebelakangan ini, ramai orang perlu membeli gula-gula, tanglung dan mainan untuk anak-anak mereka. Kedai telah menambah kuantiti barang supaya orang ramai mempunyai lebih banyak pilihan.

Perusahaan yang menyediakan maklumat telus tentang produk mereka adalah salah satu cara untuk membantu orang ramai mencari maklumat dengan mudah sebelum memilih. Dalam foto: Orang ramai membeli-belah di Co.opmart Tuy Hoa.

Permintaan pengguna semakin meningkat, ada banyak barang, tetapi asal, kualiti, tarikh luput dan lain-lain adalah isu yang perlu diberi perhatian. Cik Cao Thi My Phuong, pemilik kedai serbaneka M&P (wad Binh Kien) berkata: Saya menjual beratus-ratus barang, tetapi setiap jenis bergantung pada masa dan musim. Minuman, kuih-muih dan mainan kanak-kanak mempunyai bilangan pembeli yang tinggi, dan jumlah barang yang dijual juga semakin meningkat setiap hari. Untuk orang ramai membeli barangan yang berkualiti, kami meneliti dengan teliti asal usul, label, keadaan pengeluaran dan lain-lain. Namun, sukar juga untuk kami mengesan barangan palsu dan tiruan kerana kami tidak mempunyai kemahiran dan syarat untuk menyemak barangan adalah terhad.

Bagi pengguna, kebanyakan mereka hanya memilih barangan, makanan.. berdasarkan pancaindera mereka, tetapi tidak semua orang mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk mengenali kualiti yang baik - tidak berkualiti, asli - barangan palsu. Cik Nguyen Hong Hoa (wad Buon Ma Thuot) berkata: Biasanya apabila membeli barang, saya hanya melihat, suka, dan membeli apabila ia sesuai dengan keperluan saya. Kanak-kanak juga hanya memilih berdasarkan pilihan, reka bentuk dan warna yang menarik perhatian mereka. Oleh itu, isu keselamatan dan kualiti produk perlu dikawal oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Menurut pihak berkuasa wilayah, sejak kebelakangan ini, sebagai tambahan kepada pertubuhan dan unit pengeluaran dan perniagaan yang memastikan peraturan mengenai kualiti produk dan keselamatan makanan, masih terdapat banyak perniagaan kecil, pengeluaran bermusim, tidak mematuhi peraturan, menjual barangan palsu, tiruan, yang tidak diketahui asalnya... untuk meningkatkan keuntungan. Mengenai mainan kanak-kanak, banyak pertubuhan turut meletakkan di pasaran mainan dengan bentuk lucu dan banyak warna tetapi merupakan mainan yang tidak menjamin kualiti, tidak mempunyai tanda kesesuaian (QR). Pihak pertubuhan itu juga sering mencampurkan gula-gula seludup, tamat tempoh dan gula-gula secara rahsia untuk diletakkan di pasaran, terutama di kawasan luar bandar, kawasan terpencil. Sementara itu, pengguna yang menggunakan gula-gula, mainan... yang tidak menjamin kualiti, mengandungi unsur toksik daripada bahan mentah, pengawet, pewarna... akan berisiko untuk keracunan atau kesan jangka panjang kepada kesihatan. Untuk melindungi hak pengguna yang sah, pihak berkuasa telah meningkatkan pemeriksaan, kawalan pasaran dan pemeriksaan keselamatan makanan semasa Festival Pertengahan Musim Luruh.

Baru-baru ini, Jawatankuasa Rakyat wad Tuy Hoa dan Buon Ma Thuot telah memeriksa pematuhan syarat perniagaan dan keselamatan makanan untuk pertubuhan yang mengeluarkan dan memperdagangkan barangan dan perkhidmatan makanan di kawasan itu; dikesan dan mengambil langkah untuk mengendalikan pertubuhan yang tidak memastikan syarat dan melanggar akta berkaitan pengeluaran dan perdagangan barangan dan perkhidmatan di kawasan tersebut. Selain itu, jabatan dan cawangan wilayah juga telah menubuhkan 3 pasukan pemeriksa antara disiplin untuk menjalankan pemeriksaan di 9 wad dan komune. Kerja ini akan membantu pihak berkuasa mengesan, mencegah dan mengendalikan pelanggaran dengan segera, melindungi hak rakyat.

Pasukan pengurusan pasaran memeriksa gula-gula dan minuman di tempat jualan di wad Tuy Hoa.  

Encik Vuong Minh Son, Ketua Jabatan Pengurusan Pasaran Dak Lak , berkata: Pasukan pengurusan pasaran di bawah unit itu telah bekerjasama dengan perusahaan, pengeluaran dan pertubuhan perniagaan, meminta mereka untuk tidak berdagang barangan tiruan, barangan yang tidak diketahui asalnya, dan komited untuk mematuhi peruntukan undang-undang dalam pengeluaran dan perdagangan barangan dan perkhidmatan. Semasa proses pemeriksaan dan kawalan pasaran, kuasa sentiasa menyebarkan dan mengingatkan organisasi dan individu yang terlibat dalam aktiviti pengeluaran dan perniagaan untuk mematuhi peruntukan undang-undang dalam bidang perniagaan, tidak mengambil kesempatan daripada perkembangan pasaran untuk membuat spekulasi, menimbun barangan atau menaikkan harga secara tidak munasabah, dan mempunyai rancangan untuk menyediakan barangan keperluan yang mencukupi, menyumbang kepada kestabilan pasaran.

Perusahaan, pengeluaran dan pertubuhan perniagaan mesti meningkatkan tanggungjawab mereka, mematuhi peruntukan undang-undang mengenai perlindungan hak pengguna, dan melaksanakan sepenuhnya tanggungjawab sosial dalam pengeluaran dan perdagangan barangan dan perkhidmatan; untuk mewujudkan ketelusan dan kesihatan untuk pasaran selaras dengan mesej "Maklumat telus - penggunaan yang bertanggungjawab" yang telah diarahkan oleh kerajaan Pusat dan tempatan dalam kerja-kerja melindungi hak pengguna.

Menurut wakil Jabatan Perindustrian dan Perdagangan, semasa Pesta Pertengahan Musim Luruh, permintaan penggunaan rakyat meningkat. Untuk mempromosikan dan meningkatkan kesedaran pengguna dalam memilih produk dan perkhidmatan yang selamat dan telus, unit mengesyorkan agar orang ramai berhati-hati dalam memilih dan menggunakan barangan dan perkhidmatan, mengelakkan membeli produk yang tidak berkualiti, produk tamat tempoh dan produk yang tidak diketahui asalnya untuk melindungi kesihatan mereka. Seiring dengan itu, perusahaan, pengeluaran dan pertubuhan perniagaan harus meningkatkan tanggungjawab mereka, mematuhi peruntukan undang-undang untuk melindungi hak pengguna, dan melaksanakan sepenuhnya tanggungjawab sosial dalam pengeluaran dan perdagangan barangan dan perkhidmatan; untuk mewujudkan ketelusan dan kesihatan untuk pasaran selaras dengan mesej "Maklumat telus - penggunaan yang bertanggungjawab" yang telah diarahkan oleh kerajaan Pusat dan tempatan dalam kerja-kerja melindungi hak pengguna.

Sumber: https://baodaklak.vn/kinh-te/202509/nang-cao-trach-nhiem-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-adf129c/