Sebuah bank yang berintegriti, bersama-sama negara, mencapai tahap yang lebih tinggi.

Selama 31 tahun, berpunca daripada komitmen yang tulus,SHB telah mengiringi, mencipta, dan menyebarkan nilai-nilai positif ke seluruh pelosok Vietnam, menyumbang kepada pembangunan ekonomi negara dan bersedia untuk era baharu kemajuan negara. "Membangun Bersama Negara"—walaupun diringkaskan dalam hanya lima patah perkataan—mewakili tanggungjawab suci dalam perjalanan pembinaan dan pembangunan negara sektor perbankan. Ia bukan sekadar satu tugas, tetapi satu dedikasi berterusan terhadap kemakmuran negara, di mana ekonomi memainkan peranan penting. David Malpass, Presiden Bank Dunia , telah berulang kali menekankan bahawa sistem perbankan yang kukuh adalah kunci bagi negara-negara membangun, termasuk Vietnam: “Sistem perbankan yang stabil yang mampu menyediakan modal jangka panjang adalah penting untuk pertumbuhan ekonomi yang pesat dan mampan. Terutamanya dalam era globalisasi dan teknologi, bank merupakan jambatan penting yang membantu negara-negara maju lebih jauh di landasan untuk menegaskan kedudukan mereka di pasaran antarabangsa.” Dengan lebih 12.24 trilion VND dalam kredit yang disediakan kepada pasaran, sistem perbankan telah menyokong berjuta-juta perusahaan kecil dan sederhana (PKS) – "tonggak" ini menyumbang 45% daripada KDNK dan 30% daripada hasil belanjawan negara. Tambahan pula, sektor perbankan secara langsung menyumbang 4-5% daripada KDNK setiap tahun, membantu Vietnam mencapai kadar pertumbuhan ekonomi sebanyak 6-7% dalam setiap tempoh. Merentasi tanah berbentuk S di Vietnam, sebuah bank berusia 31 tahun telah menemani negara melalui jatuh bangunnya, menyalurkan modal merentasi seluruh negara, seperti yang dicadangkan oleh namanya, "Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank" - SHB. Dalam perjalanan pembangunan dan perkhidmatannya, SHB terus menyumbang bukan sahaja sebagai 5 bank swasta teratas tetapi juga melalui nilai terasnya. Bagi SHB, perkhidmatan melangkaui sekadar menyediakan kredit atau sokongan kewangan; ia adalah tentang berganding bahu dengan negara untuk mewujudkan nilai-nilai positif dan mampan untuk generasi akan datang.

Sepanjang perjalanan ini, SHB sentiasa menjadi perintis dalam mengaplikasikan teknologi digital kepada perkhidmatan perbankan, bertujuan untuk menyediakan pengalaman moden dan mudah untuk pelanggan. Melalui inovasi berterusan, SHB telah membantu berjuta-juta perniagaan dan individu bukan sahaja mengakses perkhidmatan kewangan dengan mudah tetapi juga mengoptimumkan operasi perniagaan, menggalakkan pembangunan ekonomi digital yang kukuh. Tambahan pula, SHB sentiasa komited terhadap aktiviti tanggungjawab sosial, daripada menyokong pendidikan dan penjagaan kesihatan kepada pembangunan komuniti yang mampan. Semua perjalanan SHB, "Dari Hati ke Wawasan," diceritakan melalui tindakan dan angka yang konkrit, semuanya ditujukan kepada kemakmuran negara dan mengantar era baharu. “Saya bertemu Encik Do Quang Hien. Pertama, Encik Hien seorang yang sangat meminati perbankan. Kedua, Encik Hien mempunyai visi dan keupayaan untuk membangunkan Nhon Ai Bank menjadi sebuah bank utama.” Inilah yang dikongsikan oleh Encik Tran Ngoc Linh – Pengerusi Lembaga Pengarah Nhon Ai Rural Commercial Bank yang pertama – pendahulu SHB, tentang Encik Do Quang Hien – Pengerusi Lembaga Pengarah SHB semasa. Selepas 31 tahun beroperasi, kenyataan Encik Linh terbukti benar. Di bawah kepimpinan Pengerusi Do Quang Hien, SHB telah berjaya mengubah model operasinya daripada bank luar bandar kepada bank bandar dan kini merupakan sebuah institusi besar, berada di antara 5 bank perdagangan swasta terbesar di Vietnam dengan modal piagam lebih 36,600 bilion VND. Pencapaian dan perkembangan SHB selama ini adalah bukti jelas kepercayaan Encik Tran Ngoc Linh.

Dalam perjalanannya ke tahap yang lebih tinggi, SHB bukan sahaja berhasrat untuk mengekalkan kedudukannya di kalangan bank-bank terkemuka tetapi juga bercita-cita untuk melangkah lebih jauh, mengatasi cabaran yang lebih besar, mengatasi turun naik pasaran dan mencapai kedudukan serantau. Dunia sedang menyaksikan ledakan teknologi kewangan (FinTech), rantaian blok dan kecerdasan buatan (AI), yang memerlukan bank menyesuaikan diri untuk memenuhi permintaan pelanggan yang semakin meningkat.

SHB memfokuskan sumbernya untuk melaksanakan strategi transformasi yang komprehensif dan mantap berdasarkan empat tonggak: pembaharuan mekanisme, dasar, peraturan dan proses; mengutamakan kakitangan; meletakkan pelanggan dan pasaran di tengah-tengah; dan memodenkan teknologi maklumat dan transformasi digital, sambil kekal teguh dalam enam nilai budaya terasnya: "Hati - Kepercayaan - Integriti - Pengetahuan - Kebijaksanaan - Visi". SHB meneruskan perjalanan transformasinya, bertujuan untuk menjadi bank moden dan profesional, berusaha untuk membina model Bank Masa Depan dan mewarisi nilai-nilai tradisional dan humanistik serta kedalaman budaya yang telah membentuk bank selama lebih daripada tiga dekad. Matlamat strategik SHB adalah untuk menjadi bank TERBAIK dalam kecekapan; bank digital paling diutamakan; bank runcit terbaik; dan penyedia modal, produk kewangan dan perkhidmatan TERBAIK kepada pelanggan korporat swasta dan milik kerajaan yang strategik, dengan rantaian bekalan hijau, rantaian nilai, ekosistem dan pembangunan. Bank ini telah bekerjasama dengan beberapa bank antarabangsa, termasuk IFC (International Finance Corporation) dan ADB (Asian Development Bank), untuk membangunkan proses bagi menilai risiko sosial dan alam sekitar dalam aktiviti pemberian pinjaman, memastikan setiap pinjaman bukan sahaja memberikan nilai ekonomi tetapi juga selaras dengan piawaian pembangunan lestari. Bank ini juga menyasarkan untuk membangunkan saluran kredit hijau, menyasarkan 10% daripada jumlah kredit hijau tertunggak dalam tempoh lima tahun akan datang, memenuhi komitmen yang dibuat di COP26 untuk mengurangkan pelepasan gas rumah hijau. Ini adalah sebahagian daripada strategi untuk "menghijaukan" aliran modal, menyokong projek tenaga boleh diperbaharui, pertanian lestari dan membina ekonomi kitaran.

SHB bukan sekadar singkatan untuk "Saigon - Hanoi - Bank," tetapi juga mewakili perjalanan pembangunan bank yang berjaya, dari Selatan ke Utara dan di peringkat antarabangsa. Dengan lebih 6,246 pekerja dan rangkaian 571 cawangan yang tersebar di 50 wilayah dan bandar serta di peringkat antarabangsa, SHB sedang mengukuhkan kedudukannya sebagai salah satu bank terkemuka di Vietnam.

Dengan gabungan imej dan warna yang canggih, SHB bukan sahaja merupakan simbol jenama berusia 31 tahun yang kukuh, tetapi juga mencerminkan perjalanan pembangunan berterusan sebuah bank perintis. Perjalanan ini telah membantu SHB bukan sahaja menjadi bank yang teguh tetapi juga menunjukkan aspirasinya untuk menerajui dan sentiasa berinovasi. Dalam tempoh sembilan bulan pertama tahun ini, keuntungan sebelum cukai kumulatif SHB mencecah VND 9,048 bilion, mencapai 80% daripada pelan tahunan. Sehingga 30 September 2024, jumlah aset berjumlah VND 688,387 bilion, peningkatan sebanyak 9.2% berbanding akhir tahun 2023. Petunjuk prestasi perniagaan SHB kekal antara yang teratas dalam industri. Pada masa yang sama, SHB kekal komited terhadap pembangunan yang mampan, selamat dan cekap, dengan terus meningkatkan keupayaan tadbir urusnya mengikut piawaian antarabangsa dan model moden. Dengan nisbah CAR melebihi 11.8%, lebih tinggi daripada peraturan Bank Negara Vietnam, SHB menyumbang dengan ketara dalam memastikan keselamatan dan mengekalkan kestabilan yang mampan untuk sektor perbankan. Tambahan pula, bank terus mengawal kualiti kredit dengan ketat, mempercepat penyelesaian hutang dan pemulihan pinjaman tertunggak, dan bekerjasama dengan pelanggan untuk mengatasi kesukaran dan pulih secara beransur-ansur. Dalam strategi transformasi komprehensifnya untuk 2024-2028, SHB terus menggalakkan inovasi, mengaplikasikan teknologi, melaksanakan inisiatif baharu secara dalaman, dan menyediakan pelanggan dengan produk, perkhidmatan dan penyelesaian yang mudah dan moden. Ini merupakan salah satu faktor yang menyumbang kepada nisbah CIR optimum sebanyak 24.68% – terendah dalam keseluruhan industri – hasil daripada promosi pendigitalan dan aplikasi teknologi dalam proses operasi untuk mengoptimumkan kos operasi. Dengan mengaplikasikan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan (AI), data raya dan pembelajaran mesin, SHB sedang mendigitalkan proses, produk dan perkhidmatan pelanggan dalamannya. Peratusan transaksi yang dijalankan melalui saluran digital dan platform dalam talian sentiasa meningkat, berada di antara yang teratas dalam industri. Sehingga kini, 90% operasi perbankan utama boleh dijalankan sepenuhnya melalui saluran digital; dan 92% transaksi untuk pelanggan korporat dan individu dijalankan sepenuhnya melalui perbankan mudah alih dan perbankan internet.

Selama lebih 31 tahun pembentukan dan pembangunan, SHB telah terus mengembangkan skalanya dan meningkatkan kualiti perkhidmatannya, menjadi rakan kongsi kewangan yang boleh dipercayai untuk individu dan perniagaan. Sepanjang perjalanan ini, ekonomi Vietnam telah mengalami banyak turun naik, daripada kesan krisis kewangan serantau, krisis kewangan global, krisis Covid-19 baru-baru ini, kepada konflik geopolitik yang kompleks dan berpanjangan di banyak rantau di seluruh dunia… Tanpa mengira tempoh tersebut, SHB sentiasa teguh dalam matlamatnya untuk pertumbuhan yang mampan dan menyumbang sumber kepada pembangunan komuniti dan ekonomi. Dalam senarai 10 bank swasta teratas yang menyumbang paling banyak kepada bajet negeri di Vietnam pada tahun 2023, SHB menduduki tempat ke-5 dengan hampir VND 3,100 bilion, memberikan sumbangan yang ketara kepada peningkatan hasil negara dan menggalakkan aktiviti pembangunan sosioekonomi. Sumbangan cukai yang besar bukan sahaja menunjukkan tanggungjawab sosial dan komitmen terhadap kepentingan terbaik komuniti tetapi juga membuktikan pertumbuhan SHB yang stabil, membina kepercayaan dalam kalangan pelabur dan pelanggan.

Selain menyumbang kepada bajet negara, SHB juga aktif mengambil bahagian dalam aktiviti kebajikan sosial, membina sekolah, rumah dan infrastruktur, menaja peralatan, membantu pelajar bersekolah, dan membantu orang ramai dan isi rumah miskin mengatasi kesukaran dan menstabilkan kehidupan mereka. Baru-baru ini, SHB menyumbang kepada kempen seluruh negara untuk menghapuskan rumah sementara dan usang untuk isi rumah miskin dan hampir miskin, melaksanakan pengurangan kadar faedah untuk pelanggan, dan menyokong orang yang terjejas oleh ribut dan banjir, yang dianggarkan hampir 150 bilion VND. Di samping itu, bank menaja dua projek pembinaan sekolah di wilayah Dien Bien dengan jumlah nilai 12.5 bilion VND.

Sebaliknya, SHB telah aktif menyediakan kredit untuk projek tenaga bersih dan tenaga boleh diperbaharui, menyumbang kepada pembinaan ekonomi kitaran dan lestari untuk Vietnam. Semua ini merupakan sumbangan praktikal kepada pembangunan keseluruhan negara, membantu Vietnam bergerak lebih dekat kepada matlamat mencapai pelepasan bersih sifar menjelang 2025. Obor "Hati" SHB tidak terhenti pada sumbangan kepada sektor sosioekonomi. Di SHB, bank sentiasa menekankan peranan kakitangan dan budaya korporatnya di tempat kerja. Berdasarkan falsafah "Dari Hati ke Wawasan," SHB telah membina persekitaran kerja di mana setiap pekerja merasakan mereka adalah sebahagian daripada pembangunan keseluruhan, digalakkan untuk menjadi kreatif dan berdedikasi. Pada masa yang sama, Bank bekerjasama secara komprehensif dengan pelbagai universiti, mewujudkan peluang latihan amali dan pengalaman kerja untuk pelajar, di samping melabur dalam peralatan pembelajaran dan penyelidikan untuk universiti dan menyelaras dalam latihan kakitangan. Hasilnya , jenama SHB telah menerima pengiktirafan meluas daripada organisasi antarabangsa. SHB secara konsisten telah diberi penghormatan dengan beberapa siri anugerah berprestij seperti "Bank Terbaik di Asia," "Bank dengan Persekitaran Tempat Kerja Cemerlang," dan banyak lagi anugerah lain daripada organisasi kewangan antarabangsa yang bereputasi seperti The Asian Banker dan Finance Asia. SHB juga telah menerima pujian dan kepercayaan yang tinggi daripada institusi kewangan antarabangsa seperti Bank Dunia, IFC, ADB dan JICA. Dalam edisi pertama senarai 500 TERBAIK syarikat terbesar di Asia Tenggara majalah Fortune, SHB menduduki tempat ke-137 di rantau ini dan ke-17 di kalangan institusi kewangan dan perniagaan Vietnam. Sejak awal tahun ini, SHB juga telah diberi penghormatan oleh banyak organisasi domestik dan antarabangsa dengan anugerah berprestij seperti: “Impak ESG Terbesar – Bank di Vietnam”; “Bank Komersial Terbaik – PKS di Vietnam” dan “Persekitaran Kerja Paling Pelbagai, Adil & Inklusif (DEI) – Bank di Vietnam”; “Bank Amalan Pembiayaan Lestari Terbaik” pada tahun 2024…

Anugerah-anugerah ini bukan sahaja mengesahkan kedudukan SHB dalam pasaran domestik tetapi juga menunjukkan kedudukan bank di rantau ini dan orientasi pembangunan mampannya selama lebih tiga dekad, membuka banyak peluang kerjasama dengan rakan kongsi antarabangsa, membantu SHB terus berkembang lebih kukuh dan mengukuhkan kedudukannya di Asia Tenggara. Dengan strategi yang jelas dan berbeza, disesuaikan untuk setiap peringkat dan dengan orientasi jangka panjang, berserta asas yang kukuh dan budaya yang mendalam, SHB terus maju bersama pelanggan, rakyat, dan negaranya. Bank ini komited terhadap pembangunan yang mampan, selamat dan cekap, terus meningkatkan kapasiti tadbir urusnya mengikut piawaian antarabangsa dan model moden. SHB akan terus menyumbang kepada penciptaan dan penyebaran nilai-nilai positif kepada masyarakat dan komuniti, berganding bahu untuk membina negara yang kuat dan makmur, dan memasuki era baharu – era kebangkitan negara Vietnam. Catatan A Bank with Heart, Reaching New Heights with the Country muncul pertama kali di SHB Bank. Sumber: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/