Adalah dilarang sama sekali bagi pegawai untuk meminta orang ramai membayar yuran tambahan atau dokumen di luar peraturan.

Jawatankuasa Rakyat Wilayah baru sahaja mengeluarkan Pelan No. 054/KH-UBND bertarikh 12 September 2025 untuk menambah baik dan meningkatkan Indeks Pembaharuan Pentadbiran Awam (Indeks PAR), Indeks Kepuasan Rakyat terhadap Perkhidmatan Agensi Pentadbiran Negeri (SIPAS) dan Indeks Prestasi Tadbir Urus dan Pentadbiran Awam (PAPI) Wilayah pada 2025.

Pelan ini dikeluarkan selepas menyemak keputusan wilayah itu pada 2024, menunjukkan selain aspek positif, ketiga-tiga indikator di atas masih banyak kandungan yang belum disiapkan mengikut perancangan. Sebab utama keterbatasan ini ialah sebilangan pemimpin masih belum mempromosikan tanggungjawab mereka dalam mengarahkan reformasi pentadbiran (AR); pematuhan tatatertib dan tatatertib pentadbiran pegawai dan penjawat awam yang memegang jawatan kepimpinan tidak ketat; kadar rekod dalam talian dan pembayaran dalam talian masih rendah. Di samping itu, infrastruktur teknologi maklumat yang melayani pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital masih kurang dalam penyegerakan, dan perkongsian dan sambungan data adalah terhad.

Untuk mengatasi kelemahan di atas, Jawatankuasa Rakyat Wilayah menetapkan matlamat penting untuk tahun 2025. Secara khusus, keputusan Indeks PAR wilayah berusaha untuk mencapai 88.5%. ; Indeks SIPAS mencapai lebih 90% ; Indeks PAPI berusaha untuk mencapai lebih 41/80 mata .

Warga wad Tan An dibimbing untuk menjalankan prosedur pentadbiran di darat.

Jawatankuasa Rakyat Wilayah juga mencadangkan banyak penyelesaian utama untuk pelaksanaan. Khususnya, ia memerlukan agensi, unit dan lokaliti untuk memberi tumpuan kepada menyemak dan mengatasi kandungan yang kehilangan mata pada 2024. ; menggalakkan semangat tanggungjawab, berusaha untuk bertindak, meningkatkan kecekapan, keberkesanan, kecekapan dan kualiti operasi agensi dan unit. Teruskan memperkasakan disiplin pentadbiran dan menyelesaikan kerja secara proaktif, sama sekali tidak membenarkan situasi menolak atau mengelak tanggungjawab berlaku. Khususnya, adalah perlu untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan awam dalam talian ke arah yang berpaksikan rakyat, sambil mengelakkan situasi memulangkan rekod tertunggak untuk memastikan kepuasan orang ramai dan perniagaan. .

Dalam perancangan ini, Jawatankuasa Rakyat Wilayah memberi perhatian khusus untuk meningkatkan kesedaran, sikap dan gaya kerja kader, penjawat awam dan kakitangan awam khususnya yang bertugas secara langsung di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam. . Pasukan penjawat awam dan kakitangan awam mesti memastikan gaya kerja standard, dengan rasa tanggungjawab yang tinggi dan melarang sekeras-kerasnya permintaan untuk orang dan organisasi mengemukakan dokumen dan yuran tambahan selain daripada yang ditetapkan. .

Sumber: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/