Mengenal pasti halangan bagi penduduk di kawasan pergunungan untuk mengakses transformasi digital

Transformasi digital membuka peluang untuk pembangunan menyeluruh untuk semua wilayah. Walau bagaimanapun, di kawasan pergunungan, terpencil dan terpencil, orang ramai masih menghadapi banyak halangan untuk mengakses dan menikmati utiliti digital. Mengenal pasti dan menghapuskan "kesesakan" dengan betul adalah prasyarat untuk transformasi digital negara yang benar-benar komprehensif.

Jurang digital kekal besar

Di komune Muong Te ( Lai Chau ), Encik Ly A Cho berkata: Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, keluarga saya mempunyai telefon pintar, tetapi isyaratnya lemah, kadang-kadang tersedia dan kadang-kadang tidak. Saya tidak tahu menggunakan banyak perkhidmatan seperti menghantar dokumen pentadbiran secara online atau membayar melalui QR, saya perlu pergi ke pusat komune untuk meminta arahan kakitangan.

Cerita Encik Cho bukan cerita terpencil. Di kebanyakan kawasan pergunungan, infrastruktur telekomunikasi dan tahap teknologi maklumat rakyat masih menjadi halangan terbesar. Menurut data daripada Kementerian Penerangan dan Komunikasi , menjelang akhir tahun 2024, kadar isi rumah di kawasan terpencil dengan akses Internet hanya kira-kira 65%, jauh lebih rendah daripada purata nasional melebihi 90%.

Di samping itu, peranti terminal adalah terhad. Ramai isi rumah masih menggunakan telefon biasa atau telefon pintar lama, yang tidak mampu memasang dan menggunakan aplikasi untuk transformasi digital. Ini menyukarkan untuk mempopularkan platform digital kepada setiap rakyat.

Kekurangan kemahiran digital - halangan yang lembut tetapi sukar untuk diatasi

Jika infrastruktur adalah halangan fizikal, kemahiran digital adalah "simpulan lembut" yang sukar untuk dirungkai.

Realiti pelaksanaan perkhidmatan awam dalam talian menunjukkan ramai orang terutamanya warga emas atau etnik minoriti tidak biasa menggunakan teknologi. Mereka takut melakukan kesilapan dan enggan untuk beroperasi. Terdapat kes di mana pegawai komune telah memberi arahan berkali-kali tetapi orang ramai masih lebih suka menyerahkan dokumen kertas.

Mereka ini "kurang kemahiran" atau "takut untuk belajar perkara baru" apabila menggunakan platform digital. Sangat sedar: "Transformasi digital bermula daripada rakyat, dengan orang ramai sebagai pusat, subjek, matlamat, kuasa penggerak dan daya penggerak transformasi digital" - itulah sebabnya model kumpulan teknologi digital komuniti dilahirkan dengan misi menyokong orang ramai untuk mengakses dan menggunakan teknologi digital dengan cara yang mudah, berdasarkan keperluan semula jadi, mewujudkan nilai praktikal untuk orang ramai, membawa teknologi digital ke setiap sudut kehidupan.

Pegawai membimbing orang ramai menggunakan perkhidmatan awam dalam talian di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah Phu Tho.

Pasukan teknologi digital komuniti ialah pendekatan unik dan nasional Vietnam dan merupakan premis untuk pendekatan drastik, mencipta hasil terobosan dalam transformasi digital pada masa hadapan. Daripada model pembangunan tunggal di peringkat tempatan, pasukan teknologi digital komuniti kini telah membentuk rangkaian di seluruh negara. Sehingga kini, 100% komune dan wad di seluruh negara telah menubuhkan pasukan teknologi digital komuniti dengan lebih daripada 93,524 pasukan teknologi digital komuniti di kampung, kumpulan kediaman, kawasan kediaman, dusun, dan 457,820 unit membentuk rangkaian seluruh negara, memberikan sokongan praktikal dan berkesan untuk kerja transformasi digital negara.

Ini menunjukkan propaganda dan latihan kemahiran asas digital masih perlu dijalankan secara berkala, fleksibel dan lebih dekat dengan rakyat.

Bahasa dan tabiat hidup - faktor yang memerlukan perhatian khusus

Di kebanyakan kawasan tanah tinggi, halangan bahasa juga merupakan cabaran utama.

Cik Vang Thi Do, penduduk komune Nam Ban (Dien Bien) berkongsi: Pegawai banyak bercakap tentang "perkhidmatan awam dalam talian" atau "transformasi digital", tetapi saya tidak faham semuanya. Jika terdapat video pengajaran dalam bahasa etnik, ia adalah lebih mudah.

Pada masa ini, banyak kawasan pada mulanya telah mendigitalkan maklumat propaganda dalam dwibahasa atau kelas latihan yang dianjurkan dalam bahasa etnik, membantu orang ramai memahami dengan lebih baik faedah transformasi digital. Namun, skalanya masih kecil dan tidak seragam.

Ini menunjukkan bahawa transformasi digital bukan sahaja cerita teknologi tetapi juga kisah budaya. Apabila orang merasakan bahawa aplikasi digital adalah dekat dan bersambung dengan kehidupan seharian mereka, mereka akan menerimanya secara aktif.

Malah, terdapat banyak model orang yang mengaplikasikan teknologi digital dalam kehidupan seperti: mengetahui cara membuat siaran langsung untuk menjual produk pertanian (madu dan rebung kering...); menggunakan Zalo untuk berhubung dengan peniaga; mencari dokumen tanah melalui portal perkhidmatan awam... Perubahan itu, walaupun kecil, mewujudkan gelombang baru "budaya digital" di tanah tinggi.

Pada masa ini, model pasukan teknologi komuniti termasuk pegawai komun, ahli kesatuan belia, guru muda... yang tugasnya adalah untuk membimbing orang ramai menggunakan perkhidmatan awam, e-dagang, pembayaran digital, mendaftar kod QR untuk menjual produk pertanian...

Walau bagaimanapun, kumpulan ini juga menghadapi banyak kesukaran seperti bajet operasi yang terhad, bahan pengajaran yang terhad, dan banyak aplikasi berubah dengan cepat, jadi mereka perlu sentiasa belajar semula.

Pakar percaya bahawa perlu ada dasar sokongan tetap untuk pasukan ini, menganggap mereka sebagai "jambatan" penting antara negeri dan rakyat dalam perjalanan pendigitalan. Untuk mengecilkan jurang digital, adalah perlu untuk menggunakan banyak penyelesaian secara serentak:

Melabur dalam infrastruktur telekomunikasi, liputan 4G/5G kepada 100% kampung: Negeri dan perusahaan telekomunikasi perlu menyelaras untuk menggalakkan pelaburan dalam infrastruktur rangkaian, mempunyai mekanisme untuk menyokong kawasan yang kurang bernasib baik, mengutamakan pemasangan stesen transceiver isyarat di kawasan yang mempunyai kekuatan isyarat yang rendah; mempopularkan kemahiran digital asas untuk orang ramai.

Mengadakan kelas transformasi digital di kampung, sekolah dan pusat kebudayaan; mengintegrasikan kandungan transformasi digital ke dalam kurikulum dan aktiviti komuniti; Membangunkan kandungan digital yang "dekat dengan orang ramai dan mudah difahami". Perlu ada video pengajaran dalam bahasa etnik, digambarkan dengan situasi kehidupan sebenar (contohnya: menjual produk pertanian dalam talian, menyerahkan rekod tanah dalam talian...).

Sokongan untuk peralatan dan pakej keutamaan: Perniagaan teknologi dan telekomunikasi boleh melaksanakan program "Telefon Pintar untuk kawasan tanah tinggi" atau pakej data murah untuk menggalakkan orang ramai menggunakan Internet; Membangunkan produk digital yang sesuai untuk ciri serantau.

Contohnya: platform e-dagang yang menyokong penjualan produk pertanian khusus tempatan; permohonan menguruskan koperasi, koperasi kecil...

Transformasi digital hanya berjaya apabila semua orang boleh mengakses dan mendapat manfaat. Matlamatnya bukan hanya untuk membina e-kerajaan atau ekonomi digital, tetapi masyarakat digital - di mana setiap orang, sama ada di kawasan bandar atau pergunungan, berpeluang untuk mengambil bahagian dan membangun./.

Menurut Majalah Sains dan Teknologi Vietnam

Sumber: https://mst.gov.vn/nhan-dien-rao-can-de-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-197251109191311029.htm