Mengimbas kembali perjalanan 'lebih daripada sekadar penerbangan' Bamboo Airways

Sepanjang 5 tahun pembangunan mampan yang lalu, Bamboo Airways telah menyatukan kedudukannya dalam pasaran dengan perkhidmatan penerbangan berkualiti, penerbangan paling selamat dan paling tepat masa dalam industri; dan rangkaian armada dan penerbangan yang terus berkembang.

Tetapi di sebalik tugas mudah mengangkut penumpang, banyak penerbangan khas membentuk "kebanggaan Bamboo Airways" kerana maknanya yang berperikemanusiaan dan berbeza.

90% penumpang adalah wanita hamil dan kanak-kanak yang dihantar pulang dari pusat wabak

Pada hari-hari ketika seluruh negara bergelut untuk memerangi wabak itu, Bamboo Airways mengerahkan banyak penerbangan khas ke pusat wabak untuk membawa orang pulang. Antaranya, dua penerbangan QH9206 dan QH9208 pada 22 Ogos 2021, berlepas dari Lapangan Terbang Tan Son Nhat (Bandar Ho Chi Minh) membawa hampir 400 wanita hamil dan kanak-kanak ke Lapangan Terbang Dong Hoi ( Quang Binh ) dalam keadaan selamat. Ini adalah penerbangan syarikat penerbangan yang membawa kebanyakan wanita hamil dan bayi baru lahir.

Selain penumpang istimewa ini, beribu-ribu orang dari Binh Dinh, Gia Lai , Ha Tinh, Quang Binh, Thanh Hoa... dapat pulang ke tanah air dengan berpuluh-puluh penerbangan yang dipanggil "penerbangan cinta" oleh orang Bamboo.

Dalam konteks hab trafik yang hampir lumpuh akibat penjarakan sosial, usaha Bamboo Airways untuk menghubungkan laluan udara telah disokong dengan penuh semangat dan sangat dihargai oleh pihak berkuasa tempatan dan orang ramai.

Membawa bayi pramatang di Con Dao ke bilik kecemasan tepat pada masanya

Con Dao ialah salah satu laluan perintis Bamboo Airways. Selain kepentingan ekonomi , pasukan operasi juga menyaksikan kisah berperikemanusiaan dengan pengakhiran yang menggembirakan berkat penerbangan terus ini.

Pada 25 Mei 2021, wakil Bamboo Airways menerima kes kecemasan berkaitan pengangkutan untuk menyelamatkan bayi pramatang yang dilahirkan beberapa minggu lalu, dengan berat hanya 2.1 kg. Disebabkan kemudahan perubatan di Con Dao tidak terjamin, keluarga itu diminta segera memindahkan bayi itu ke Hospital Kanak-kanak II di Ho Chi Minh City untuk diinkubasi dalam inkubator kaca pada hari yang sama.

Pesawat Bamboo Airways di Lapangan Terbang Con Dao (Foto: Vu Hoang Anh)

Dengan campur tangan segera pasukan kepimpinan syarikat penerbangan itu, penjagaan khas anak kapal dan keluarga, kanak-kanak itu mendapat penerbangan yang lancar selama 1 jam. Selepas mendarat di lapangan terbang Tan Son Nhat pada jam 5:05 petang. pada hari yang sama, kanak-kanak itu segera dijaga oleh kakitangan perubatan lapangan terbang dan dibawa ke hospital.

Selepas itu, mengikut kemas kini dari hospital, bayi itu bertindak balas dengan baik terhadap protokol hospital dan berkembang dengan baik. Wakil keluarga bayi itu juga mengucapkan terima kasih yang tulus kepada kakitangan Bamboo Airways atas sokongan tepat pada masanya, berdedikasi dan bertimbang rasa.

Memasuki zon perang untuk membawa rakan senegara di Ukraine pulang ke tanah air

Di samping kesukaran yang disebabkan oleh Covid-19, konflik geopolitik yang semakin memuncak di Ukraine juga telah menyebabkan banyak kesukaran kepada rakan senegara kita di luar negara, yang ingin pulang ke tanah air. Pada masa itu, ruang udara negara jiran itu ditutup, penerbangan yang menghubungkan kedua-dua negara lumpuh, dan peluang untuk kembali sangat tipis. Dalam perjalanan pulang yang sukar ini, Bamboo Airways berbangga memainkan peranan sebagai jambatan berperikemanusiaan untuk membawa pulang rakyat Vietnam dengan selamat.

Diamanahkan oleh Kerajaan, pada 10 Mac 2022, Bamboo Airways membawa 300 orang Vietnam di Ukraine pulang ke Vietnam, mendarat dengan selamat di Lapangan Terbang Noi Bai (Hanoi), selepas penerbangan lebih 11 jam. Ini adalah orang Vietnam pertama yang dipindahkan melalui Poland untuk pulang ke rumah kerana situasi perang yang rumit di Ukraine.

Meninggalkan ketidakpastian, rakyat dialu-alukan oleh Kerajaan untuk bertemu semula dengan saudara-mara mereka di seluruh negara dan menstabilkan kehidupan mereka. Kasih sayang senegara menjadi benang merah yang menghubungkan semua orang bersama-sama ke dalam perpaduan yang hebat semasa hari-hari bergolak Mac di seberang dunia.

Mengangkut jantung menunggu pemindahan

Selain penerbangan yang dijadualkan dengan teliti, Bamboo Airways juga mempunyai penerbangan yang memerlukan persediaan tambahan hanya beberapa jam sebelum berlepas, berkaitan dengan keselamatan manusia.

Contohnya, penerbangan Bamboo Airways QH1201 Hanoi - Hue pada malam 6 Julai 2023. Perjalanan ini telah ditangguhkan selama lebih 23 minit untuk menunggu "penumpang khas ke-160", yang merupakan jantung yang masih berdegup menunggu untuk dipindahkan kepada pesakit yang dirawat di Hospital Pusat Hue.

Sebaik pembedahan pengambilan organ secara rasmi dijadualkan pada jam 5:20 petang, penerbangan Hanoi - Hue hanya mempunyai satu penerbangan terakhir berlepas pada jam 7:35 malam. oleh Bamboo Airways, tetapi masa sebenar untuk mengeluarkan jantung dari dada penderma adalah lebih lama daripada yang dijangkakan. Bamboo Airways menyediakan sokongan maksimum untuk semua prosedur penerbangan untuk menunggu "jantung" dan pasukan pemindahan untuk terbang kembali ke Hue.

Sebagai tindak balas kepada usaha itu, jantung mendarat di Lapangan Terbang Phu Bai (Thua Thien Hue) pada jam 9:25 malam. dan tiba di Pusat Kardiovaskular - Hospital Pusat Hue pada jam 9:48 malam. Pada masa itu, pasukan hospital membuka dada pesakit, jantung segera diletakkan di dada yang dipindahkan. Lebih sejam kemudian, jantung kembali berdegup di dada penerima. Sehari selepas pemindahan jantung, pesakit telah diekstubasi, sedar sepenuhnya, indeks hemodinamik dan biokimia adalah stabil, dan fungsi jantung adalah baik.

Sebuah peti pengangkutan organ khusus diiringi dan dibantu untuk memasuki Kelas Perniagaan.

Profesor Pham Nhu Hiep, Pengarah Hospital Pusat Hue, berkata penyelarasan hospital, polis trafik, syarikat penerbangan, dan penumpang dalam pesawat itu membantu menyelamatkan nyawa pesakit. “Tiada penat dalam perjalanan berganding bahu meneruskan kehidupan,” kata Dr Hiep.

Ini hanyalah beberapa kisah biasa yang direkodkan dalam ratusan ribu penerbangan mesra Bamboo Airways sepanjang 5 tahun yang lalu.

Wakil Bamboo Airways berkongsi: "Bagi kakitangan syarikat penerbangan itu, kisah-kisah indah dalam laluan kerjaya sentiasa menjadi motivasi yang hebat untuk kami menjadi lebih bersemangat dalam tugas kami, untuk membuat lebih banyak usaha setiap hari untuk berkhidmat dengan sepenuh hati sepanjang 5 tahun yang lalu. Bamboo Airways berharap dapat terus menemani penumpang dalam perjalanan baharu untuk beberapa tahun akan datang."

Sejak penubuhannya, Bamboo Airways telah membangunkan rangkaian penerbangan yang meluas, menghubungkan 22/22 lapangan terbang Vietnam, bersama-sama dengan 14 penerbangan terus antarabangsa ke banyak lapangan terbang pintu masuk di Asia, Australia, Eropah,...

Syarikat penerbangan itu telah mengangkut lebih daripada 20 juta penumpang pada 153,000 penerbangan yang benar-benar selamat, sentiasa menerajui industri dalam kadar penerbangan tepat masa, dengan kadar purata lebih daripada 95% sepanjang tahun.

Kualiti perkhidmatan penerbangan Bamboo Airways telah dinilai secara positif oleh ramai pelanggan dan media, melalui anugerah domestik dan antarabangsa seperti: "Syarikat penerbangan dengan perkhidmatan terbaik di Vietnam", "Syarikat penerbangan serantau terkemuka Asia", "Syarikat penerbangan paling progresif Asia", "Atendan penerbangan terbaik Asia", dan "Syarikat penerbangan serantau terbaik di dunia dan Asia"...

Sumber