Usaha untuk mewujudkan persekitaran digital dalam transaksi pentadbiran di Ha Tinh

Membangunkan kerajaan digital, mengaitkan proses transformasi digital dengan pembaharuan pentadbiran telah membantu Ha Tinh meningkatkan kualiti, keberkesanan dan kecekapan pengurusan negeri dan penyediaan perkhidmatan awam oleh pihak berkuasa di semua peringkat, membawa manfaat kepada agensi pengurusan, orang ramai dan seluruh masyarakat, sementara pada masa yang sama, memberikan sumbangan penting untuk menambah baik persekitaran pelaburan dan perniagaan, menggalakkan tarikan pelaburan dan membangunkan sektor ekonomi .

Membangunkan kerajaan digital, mengaitkan proses transformasi digital dengan pembaharuan pentadbiran telah membantu Ha Tinh meningkatkan kualiti, keberkesanan dan kecekapan pengurusan negeri dan penyediaan perkhidmatan awam oleh pihak berkuasa di semua peringkat, membawa manfaat kepada agensi pengurusan, orang ramai dan seluruh masyarakat, sementara pada masa yang sama, memberikan sumbangan penting untuk menambah baik persekitaran pelaburan dan perniagaan, menggalakkan tarikan pelaburan dan membangunkan sektor ekonomi.

Mewujudkan asas untuk menggalakkan proses pembaharuan pentadbiran secara am dan transformasi digital khususnya, Ha Tinh telah menaik taraf dan melengkapkan infrastruktur teknikal untuk memastikan aplikasi teknologi maklumat dalam agensi negeri, membangunkan aplikasi dan perkhidmatan utiliti digital, meningkatkan sumber manusia, dan bertujuan membina pentadbiran yang moden, profesional, berkesan dan cekap.

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah - tempat untuk menerima dan memproses prosedur pentadbiran (TTHC) untuk orang ramai dan perniagaan (DN) pada masa lalu, tumpuan telah diberikan kepada pelaburan dan menaik taraf kemudahan, terutamanya peralatan digital untuk menyokong orang ramai. Pada masa yang sama, secara serentak menghubungkan pangkalan data portal perkhidmatan awam wilayah dengan sistem data khusus dan menghubungkan dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara untuk memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan untuk menyerahkan dokumen dalam talian, dan agensi pengurusan Negeri untuk menyemak dan mengesahkan dalam mengendalikan TTHC.

Encik Hoang Tung Phong - Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah menilai: "Terima kasih kepada pelaksanaan transformasi digital yang kukuh, ia telah menyumbang kepada mengurangkan bilangan dokumen yang diserahkan secara langsung oleh orang dan perniagaan, dan meningkatkan dengan ketara bilangan dokumen yang diserahkan dalam talian. Apabila menyerahkan dokumen dalam talian, orang ramai akan mempunyai persediaan yang lebih berhati-hati dan lengkap melalui arahan mengenai persekitaran dalam talian. Kakitangan juga dapat mengurangkan masa yang lebih berkualiti secara langsung dengan meningkatkan kualiti input. dokumen."

Kadar permohonan yang dihantar melalui perkhidmatan awam dalam talian Ha Tinh di Portal Perkhidmatan Awam Negara setakat 4 Oktober adalah hampir 72%.

Sehingga kini, Ha Tinh mempunyai 500 prosedur pentadbiran di 3 peringkat yang digunakan dengan perkhidmatan awam dalam talian penuh dan 1,022 prosedur pentadbiran digunakan dengan perkhidmatan awam dalam talian separa. Infrastruktur segerak bersama-sama dengan kerja propaganda dan mobilisasi yang berkesan telah menyebabkan kadar penyerahan permohonan dalam talian di seluruh wilayah adalah 72%, yang mana permohonan dalam talian penuh telah mencapai 74.02%.

Seiring dengan perkhidmatan awam dalam talian, aktiviti transformasi digital di agensi Negeri juga telah menyaksikan banyak perubahan dan kemajuan yang luar biasa. Sehingga kini, kadar pertukaran dokumen elektronik antara agensi peringkat wilayah dan daerah telah mencapai 100% dan antara Jawatankuasa Rakyat peringkat komune dan agensi peringkat wilayah dan daerah telah mencapai 99%. Tandatangan digital digunakan secara kerap dari peringkat wilayah ke komune. Sehingga kini, kadar permohonan tandatangan digital dalam transaksi elektronik dan penghantaran dan penerimaan dokumen elektronik agensi Negeri peringkat wilayah dan daerah telah mencapai 100%. 100% jabatan, cawangan, sektor, Jawatankuasa Rakyat peringkat daerah dan Jawatankuasa Rakyat peringkat komune mempunyai portal/halaman maklumat elektronik, maklumat dikemas kini secara berterusan dan berkesan.

Sistem infrastruktur mesyuarat dalam talian disegerakkan dari peringkat wilayah ke peringkat komunal. Pergerakan kukuh dalam transformasi digital dalam aktiviti agensi negeri telah menyumbang kepada peningkatan keberkesanan kepimpinan, hala tuju, pemeriksaan dan penyeliaan ketua-ketua jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti dan pelaksanaan tugas awam oleh kader, penjawat awam dan kakitangan awam.

Portal maklumat peringkat komuniti di Thach Ha sentiasa dikemas kini dengan data untuk difahami oleh orang ramai.

Thach Ha ialah sebuah lokaliti yang mempunyai terobosan kukuh dalam penarafan reformasi pentadbiran, daripada tempat ke-7 pada tahun 2021 kepada tempat ke-2 pada tahun 2022. Keputusan ini adalah hasil usaha besar seluruh sistem politik daerah, di mana peranan kepimpinan, desakan, pemeriksaan dan penyeliaan pemimpin digalakkan melalui aktiviti transformasi digital.

Cik Nguyen Thi Lien - Ketua Pejabat Majlis Rakyat - Jawatankuasa Rakyat daerah Thach Ha berkata: "Melalui sistem pemantauan prestasi tugas jabatan dan pejabat setiap hari dan mingguan, pemimpin daerah akan menyemak dan menilai kemajuan tugas dan kandungan kerja dan unit disiplin secara serius dan tegas, jabatan dan individu yang belum dilaksanakan dengan berkesan dan masa yang sama tidak dapat dipastikan kemajuannya dengan cepat dan tidak dapat dipastikan dengan cepat. untuk diselesaikan, tidak membenarkan kesesakan terbentuk."

Semua jabatan dan cawangan menggunakan sistem untuk menguruskan dokumen, rekod kerja dan arahan eksekutif.

Di peringkat wilayah, sistem pengurusan dokumen, rekod kerja dan hala tuju serta operasi di persekitaran rangkaian juga dieksploitasi dengan berkesan oleh jabatan, cawangan dan lokaliti di kawasan tersebut, mengenal pasti secara jelas orang, kerja dan kemajuan, meningkatkan kesedaran, semangat dan tanggungjawab terhadap penjawat awam dan kakitangan awam dalam melaksanakan tugas awam. Lebih-lebih lagi, dengan platform infrastruktur teknologi yang agak segerak dan sistem data khusus yang dibina dan dikemas kini secara berkala, maklumat, angka dan data dalam setiap bidang dikemas kini, secara statistik dan dilaporkan dengan tepat setiap hari dan setiap minggu, membantu kepimpinan dan hala tuju jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti menjadi segerak, fokus, penting dan dekat dengan realiti.

Tempatan mengatur pasukan untuk menyokong orang ramai dalam menghantar permohonan perkhidmatan awam dalam talian.

Transformasi digital juga merupakan penggerak kepada pembentukan inisiatif dan model dalam pembaharuan pentadbiran. Sejak 2021, terdapat lebih daripada 80 inisiatif mengenai pembaharuan pentadbiran yang digunakan secara meluas di seluruh wilayah, yang kebanyakannya berkaitan dengan penerapan transformasi digital untuk mewujudkan utiliti untuk berkhidmat dengan lebih berkesan kepimpinan dan hala tuju pemimpin serta penerimaan dan pemprosesan prosedur pentadbiran pegawai dan penjawat awam. Contoh biasa termasuk: Menginovasikan penyiaran keputusan pengumuman, senarai dan prosedur dalaman prosedur pentadbiran menggunakan kod QR bersama-sama dengan menyiarkan salinan kertas di kedai sehenti di semua peringkat di wilayah; menggunakan utiliti gabungan mel dalam MS Word untuk mencetak permit kerja; mewujudkan titik sokongan, berunding mengenai pendaftaran dan menyediakan arahan menggunakan akaun di Portal Perkhidmatan Awam Negara; memohon pembantu maya dalam mencari prosedur pentadbiran; Bina dan sepadukan sistem maklumat untuk menerima maklum balas dan cadangan orang ramai ke dalam halaman maklumat elektronik komune, kongsi kod QR untuk menyambung ke sistem melalui Zalo....

Orang mengimbas kod QR untuk menggambarkan cadangan dan cadangan.

Realitinya, pergerakan ke arah transformasi digital dalam sistem kerajaan telah menghasilkan kecekapan yang jelas, perkhidmatan yang lebih baik, dan lebih banyak kemudahan untuk orang ramai dan perniagaan, menyumbang secara signifikan kepada menambah baik persekitaran pelaburan dan perniagaan, serta menggalakkan tarikan pelaburan.

Pegawai Jabatan Pengangkutan mengeluarkan dan memperbaharui lesen memandu dalam talian untuk orang ramai.

Dengan sistem data yang disegerakkan, pada Mei 2023, Jabatan Pengangkutan secara rasmi melaksanakan pengeluaran dan pembaharuan lesen memandu dalam talian. Dengan hanya telefon pintar atau komputer peribadi, orang ramai boleh mengeluarkan dan memperbaharui lesen kenderaan mereka terus di rumah. En. Phan Xuan Hoai (komune Phu Gia, Huong Khe) berkongsi: "Lesen memandu perlu diperbaharui, tetapi saya mengajar jauh, jadi untuk kembali ke bandar untuk memperbaharui ia mengambil banyak masa. Nasib baik, terdapat arahan untuk pembaharuan dalam talian pada masa yang sesuai, jadi saya boleh melaksanakan langkah pembaharuan tepat di tempat, yang sangat mudah." Adalah diketahui bahawa sejak pelaksanaannya, seluruh wilayah telah mengeluarkan dan memperbaharui lesen memandu dalam talian untuk lebih 2,300 kes. Ha Tinh ialah salah satu daripada 3 lokaliti teratas di negara ini dari segi bilangan pembaharuan lesen memandu dalam talian.

Portal pertukaran lesen memandu dalam talian.

Di Wad Hung Tri (Bandar Ky Anh), daripada menunggu sehingga hari menerima orang ramai untuk memikirkan cadangan dan cadangan yang berkaitan dengan penyelesaian prosedur pentadbiran, orang ramai kini boleh segera menghantar pendapat mereka melalui kod QR yang disiarkan di jabatan urus niaga sehenti. Encik Nguyen Dinh Tai - Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Hung Tri berkata: "Penggunaan kod QR dalam tinjauan dan mengukur kepuasan organisasi dan individu yang datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran pada penerimaan dan pemulangan jabatan keputusan banyak membantu orang ramai. Apabila orang ramai melihat kesukaran, masalah atau ketidakpuasan hati dalam penerimaan dan penyelesaian bagi prosedur pentadbiran, tanpa perlu menunggu untuk membuat temu janji dengan segera oleh pemimpin, tanpa perlu membuat masa untuk membuat keputusan segera. Secara langsung, melalui penilaian rakyat juga, pemimpin juga menghayati semangat dan sikap kerja pasukan kader dan penjawat awam”.

Di samping itu, banyak agensi dan unit telah menggunakan perkhidmatan pembayaran dalam talian untuk yuran dan caj perkhidmatan awam melalui beberapa bank dengan cawangan di wilayah itu. Beberapa perkhidmatan pembayaran dalam talian sedang digunakan, disepadukan dan disambungkan untuk mengembangkan pembayaran dalam talian untuk pelbagai perkhidmatan dan produk, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk orang ramai dan perniagaan dalam mengendalikan prosedur pentadbiran... Khususnya, perniagaan menikmati banyak faedah apabila agensi Negeri menggunakan invois elektronik dan membenarkan kewajipan cukai dipenuhi pada aplikasi elektronik.

Orang ramai membayar yuran dalam talian dalam penyelesaian prosedur pentadbiran.

Sebagai tambahan kepada keputusan yang dicapai, pembinaan kerajaan digital mengikut Resolusi No. 05-NQ/TU Jawatankuasa Parti Wilayah mengenai penumpuan kepada kepimpinan dan hala tuju transformasi digital di wilayah Ha Tinh untuk tempoh 2021-2025, dengan wawasan 2030, menghadapi banyak kesukaran. Iaitu, pembangunan pangkalan data sektor yang komprehensif dan pembentukan gudang data wilayah yang besar masih perlahan, menjejaskan kecekapan mengeksploitasi dan mengurus maklumat dan data dalam melaksanakan matlamat pembangunan sosio-ekonomi. Kuantiti dan kualiti pakar teknologi maklumat dalam sektor dan lokaliti masih kurang dan lemah, gagal memenuhi keperluan kerja transformasi digital semasa, serta matlamat jangka sederhana dan panjang. Khususnya, kapasiti untuk menerima dan menggunakan IT orang dan perniagaan masih terhad, jadi pasukan kader dan penjawat awam dalam sektor dan lokaliti perlu berpegangan tangan, menunjukkan kerja, malah melakukannya untuk mereka dalam transaksi prosedur pentadbiran melalui persekitaran rangkaian. Cik Nguyen Le Thuy Hang - Timbalan Pengarah Pusat Pentadbiran Awam Kota Ha Tinh berkata: "Walaupun tahap teknologi maklumat rakyat telah meningkat sedikit, secara amnya, ia masih pada tahap rendah, manakala platform perkhidmatan awam dalam talian masih agak rumit. Tidak mudah untuk orang ramai menghantar permohonan mereka dalam talian, menyebabkan orang ramai teragak-agak dan sesetengah orang masih mengekalkan tabiat itu."

Jabatan Cukai Ha Tinh menganjurkan propaganda mengenai pelaksanaan pembayaran cukai elektronik kepada setiap isi rumah perniagaan.

Menilai proses pembinaan kerajaan digital, Encik Duong Van Tuan - Timbalan Pengarah Jabatan Penerangan dan Komunikasi menegaskan: "Inovasi dalam aktiviti agensi negeri sejak kebelakangan ini telah mencapai banyak hasil yang luar biasa, membawa banyak faedah kepada kedua-dua agensi pengurusan dan eksekutif serta orang dan perniagaan. Walau bagaimanapun, untuk merealisasikan matlamat dan tugas menurut Resolusi 05 Jawatankuasa pentadbiran yang cekap, masih terdapat sebuah Jawatankuasa pentadbiran yang cekap dan berkesan. jauh lagi dan memerlukan penyertaan serentak dan keazaman yang tinggi dari seluruh sistem politik dan seluruh penduduk khususnya, ketua-ketua agensi Parti, kerajaan, Fatherland Front, organisasi sosio-politik di semua peringkat mesti mengambil tanggungjawab utama untuk hasil aktiviti transformasi digital mengikut fungsi, tugas dan kuasa yang diberikan mereka.

(Bersambung)

Artikel & Foto: Kumpulan Wartawan

Reka Bentuk & Susun Atur: Cong Ngoc

0:08:10:2023:08:53

Sumber: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/chuyen-doi-so-nhiem-vu-trong-tam-xuyen-suot-va-dot-pha-tren-hanh-trinh-phat-trien-bai-2-no-luc-kien-tao-moi-truong-so-trong-giao-dich-hanh-chinh/255318.htm