NTO - Pembaharuan pentadbiran

Menggalakkan reformasi pentadbiran, mempertingkatkan desentralisasi, desentralisasi, membina peralatan negeri yang diperkemas yang beroperasi dengan berkesan dan cekap terus dikenal pasti sebagai fokus dan kejayaan dalam membina negara kedaulatan undang-undang sosialis di negara kita dalam tempoh baharu, Perdana Menteri Pham Minh Chinh , Ketua Jawatankuasa Pemandu Kerajaan bagi Mesyuarat Pembaharuan Pentadbiran, 5 Julai, Penekanan pada 19 Julai. 2023.

Sejauh manakah reformasi pentadbiran di Vietnam?

Pembaharuan pentadbiran bertujuan membantu agensi negeri beroperasi dengan lebih berkesan dan cekap, berkhidmat kepada rakyat dan lebih memenuhi keperluan pembangunan sosio -ekonomi.

Pembaharuan pentadbiran termasuk kandungan berikut: pembaharuan institusi pentadbiran negeri; pembaharuan prosedur pentadbiran; pembaharuan alat pentadbiran negeri; membina dan meningkatkan kualiti kader, penjawat awam dan kakitangan awam; reformasi kewangan awam. Khususnya, pembaharuan prosedur pentadbiran dikenal pasti sebagai langkah utama dan sedang dilaksanakan dengan kukuh ke arah pemudahan, mewujudkan persekitaran yang menggalakkan untuk pembangunan sosio-ekonomi, memastikan kepentingan yang sah dan penguasaan rakyat.

Jawatankuasa Pemandu Pembaharuan Pentadbiran Kerajaan berkata: Pada suku kedua 2023, Perdana Menteri mengeluarkan dua keputusan yang meluluskan rancangan untuk mengurangkan dan memudahkan 47 peraturan perniagaan di bawah pengurusan Kementerian Sains dan Teknologi dan Kementerian Keselamatan Awam dalam 10 dokumen undang-undang. Kementerian, cawangan dan kawasan mengeluarkan 1,129 keputusan untuk mengumumkan 14,716 prosedur pentadbiran, senarai prosedur pentadbiran untuk mengemas kini dan menyiarkan di tempat penempatan dan menghebahkan 11,581 prosedur pentadbiran di Pangkalan Data Negara mengenai Prosedur Pentadbiran.

Menerima dan memproses dokumen jabatan, cawangan dan sektor di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah Bac Giang. Foto: Danh Lam/VNA

Dari 2021 hingga sekarang, kementerian dan agensi peringkat menteri telah mengurangkan dan memudahkan 2,352 peraturan perniagaan dalam 191 dokumen undang-undang; melaksanakan rancangan untuk mengurangkan dan memudahkan 470 peraturan perniagaan dalam 56 dokumen undang-undang, mencapai 41%.

Menurut statistik dari Pejabat Kerajaan, sehingga kini, 31.16% daripada keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran telah dikeluarkan dengan salinan elektronik yang sah secara sah untuk digunakan semula; 66.48% daripada rekod prosedur pentadbiran telah didigitalkan.

62/63 lokaliti dan 10/21 kementerian dan cawangan telah menggabungkan Portal Perkhidmatan Awam dan Sistem Maklumat Sehenti Elektronik ke dalam Sistem Maklumat Penyelesaian Prosedur Pentadbiran di peringkat kementerian dan wilayah serta dihubungkan dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara.

Inovasi mekanisme kedai sehenti, kedai sehenti yang saling berkaitan dalam mengendalikan prosedur pentadbiran ke arah pendigitalan, tanpa mengira sempadan pentadbiran, telah diberi tumpuan dan membawa hasil awal yang manis. Sehingga kini, seluruh negara telah menubuhkan 11,700 kedai sehenti di semua peringkat untuk menerima dan mengendalikan prosedur pentadbiran, di mana 56 lokaliti telah menubuhkan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat wilayah.

Prosedur pentadbiran dalam bidang tanah, pembinaan, status sivil, pelaburan, pendaftaran perniagaan, kastam, cukai, perbendaharaan, import dan eksport, dan lain-lain telah menghapuskan prosedur yang rumit dan rumit, mewujudkan kepercayaan di kalangan orang dan perniagaan dalam aktiviti perkhidmatan agensi negeri.

Kebanyakan prosedur pentadbiran disiarkan secara terbuka di lokasi penerimaan, disiarkan secara terbuka di portal maklumat elektronik kementerian, cawangan, lokaliti dan Pangkalan Data Negara mengenai prosedur pentadbiran seperti yang ditetapkan.

Pembaharuan prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan transformasi digital

Orang ramai mengambil tiket beratur untuk menyelesaikan prosedur kehakiman di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah Tien Giang. Foto: Minh Hung/VNA

Menurut Jawatankuasa Pemandu Pembaharuan Pentadbiran Kerajaan, kualiti perkhidmatan awam dalam talian telah dipertingkatkan dan lebih 4,400 perkhidmatan awam dalam talian telah disediakan di Portal Perkhidmatan Awam Negara. Tetingkap Tunggal Kebangsaan dan Portal Tetingkap Tunggal ASEAN telah melaksanakan 250/261 perkhidmatan awam dalam talian di 13 kementerian dan cawangan dengan lebih 55,000 perusahaan yang mengambil bahagian.

Hasil awal proses transformasi digital telah diiktiraf oleh orang ramai dan perniagaan melalui indeks kepuasan perkhidmatan pentadbiran (SIPAS) dan indeks pembaharuan pentadbiran (PAR INDEX) pada tahun 2022 mencapai lebih 80%.

Dalam tempoh 6 bulan pertama 2023, Projek 06 mengenai pembangunan aplikasi data penduduk, pengenalan elektronik dan pengesahan untuk melaksanakan transformasi digital negara dalam tempoh 2022-2025, dengan wawasan 2030, telah dilaksanakan dengan kukuh dan membawa hasil yang positif, menyumbang kepada menggalakkan transformasi digital negara.

Timbalan Menteri Keselamatan Awam Nguyen Duy Ngoc berkata: Penyediaan perkhidmatan awam dalam talian telah dipromosikan dengan semua 25 perkhidmatan awam penting yang berkaitan dengan rakyat (daripada sejumlah 28 perkhidmatan awam mengikut Keputusan No. 422 Perdana Menteri). Kementerian Keselamatan Awam telah memperluaskan penyediaan kesemua 227 perkhidmatan awam mengikut fungsi dan tugas sektor tersebut. Sehingga kini, Portal Perkhidmatan Awam Negara telah menyediakan 4,409 perkhidmatan awam dalam talian dengan lebih 7.77 juta akaun, meningkat lebih 3.8 kali ganda berbanding tempoh sama pada 2022, dengan lebih 17.49 juta kali melaksanakan perkhidmatan utiliti, meningkat lebih 3 kali ganda berbanding tempoh sama tahun lalu.

Kementerian Keselamatan Awam telah mengeluarkan 48 juta akaun pengenalan elektronik kepada rakyat; menyelesaikan pengeluaran kad pengenalan kepada 100% warganegara yang layak, dan mengekalkan data penduduk untuk memastikan ia betul, lengkap, bersih dan hidup. Pangkalan Data Penduduk Negara telah berhubung dengan 13 kementerian, cawangan dan 63 wilayah dan bandar untuk menerima lebih daripada 1 bilion permintaan untuk carian dan pengesahan, menyumbang kepada meningkatkan keberkesanan pengurusan negeri dan mencegah jenayah dan pelanggaran undang-undang.

Dr. Nguyen Nhat Quang, Naib Pengerusi Majlis Pengasas Persatuan Perkhidmatan Teknologi dan Perisian Vietnam (VINASA), menegaskan: Untuk mencapai transformasi digital, pembaharuan prosedur pentadbiran diperlukan. Ini adalah dua faktor yang berjalan seiring dan menyokong satu sama lain untuk pembangunan bersama.

Transformasi digital pada asasnya adalah peralihan daripada operasi berasaskan dokumen kepada operasi berasaskan data. Prosedur pentadbiran pada asasnya adalah pembuatan keputusan berasaskan dokumen.

Dalam peringkat pengkomputeran dan pembinaan e-kerajaan, kami memberi tumpuan kepada pendigitalan dokumen dan mengedarkan dokumen elektronik.

Dalam transformasi digital, kami beralih daripada membuat keputusan berasaskan dokumen kepada membuat keputusan berasaskan data. Apabila terdapat sistem data yang memenuhi keperluan "betul-cukup-bersih-hidup", prosedur pentadbiran akan dipermudahkan secara radikal. Sebagai contoh, apabila terdapat Pangkalan Data Penduduk Negara, kita boleh menghapuskan buku pendaftaran isi rumah, membantu memudahkan langkah pengesahan kediaman dalam 167 prosedur pentadbiran yang berkaitan.

Pembaharuan prosedur pentadbiran dan transformasi digital adalah dua sisi syiling yang sama. Pembaharuan terobosan dalam prosedur pentadbiran tidak boleh dicapai tanpa transformasi digital. Sebaliknya, transformasi digital operasi kerajaan dalam menyediakan perkhidmatan pentadbiran awam kepada rakyat akan menjadi tidak berkesan tanpa reformasi prosedur yang berkaitan.

Kita perlu melaksanakan langkah-langkah segerak terhadap orang (kesedaran rakyat, kapasiti penjawat awam), institusi (meminda undang-undang, dekri dan pekeliling yang berkaitan) dan teknologi (melabur dalam peralatan terminal dan sambungan selamat ke pangkalan data penduduk negara, perisian pengurusan data).

Dalam bidang transformasi digital seiring dengan pembaharuan prosedur pentadbiran, kita perlu menekankan peranan teknologi, termasuk sumbangan perniagaan IT.

Menyokong pelan tindakan Kerajaan mengenai strategi transformasi digital dengan orang ramai dan perniagaan di pusat, Industri Ketenteraan - Kumpulan Telekomunikasi (Viettel) mengekalkan operasinya sejajar dengan pembangunan ekonomi digital, masyarakat digital dan warga digital. Mengenai penambahbaikan kadar prosedur dalam talian dan kualiti perkhidmatan awam dalam talian, Viettel mengiringi pembinaan dan pembangunan e-Kerajaan, Kerajaan digital, secara serentak menggunakan Sistem Sehenti Elektronik dan perkhidmatan awam dalam talian untuk berpuluh-puluh kementerian, cawangan dan lokaliti dalam bidang kewangan, keadilan, hal ehwal dalaman, urusan luar negara, dan lebih daripada 00 3.65 juta rekod.

Syarikat 1C beroperasi terutamanya dalam bidang pembangunan perisian, pengedaran dan pelepasan. 1C Vietnam dilahirkan dan dengan cepat menjadi salah satu syarikat terkemuka dalam menyediakan perisian untuk menguruskan agensi dan perniagaan di Vietnam, seperti perisian "Made for Vietnam" dengan teknologi kod rendah, membantu menjimatkan kos maksimum.

FPT Corporation, salah satu syarikat perkhidmatan teknologi maklumat terbesar di Vietnam, komited untuk sentiasa mengiringi dan menyokong Kerajaan serta kementerian, cawangan dan lokaliti dalam melaksanakan projek transformasi digital, secara beransur-ansur membina platform dan teknologi penting untuk model kerajaan digital masa depan. FPT secara aktif menyediakan sokongan perundingan mengenai transformasi digital, membina rangka kerja seni bina e-kerajaan, membangunkan platform data bersepadu dan saling berkaitan, membantu meningkatkan keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan awam dalam talian peringkat tinggi kepada orang ramai dan perniagaan berdasarkan platform data.

Menurut Akhbar VNA/Tin Tuc

Sumber