Kebanyakan perniagaan masih menggunakan AI pada tahap asas.

Daripada mereka yang telah menggunakan AI, hanya 35% daripada syarikat permulaan dan 11% daripada perusahaan besar membangunkan produk baharu sepenuhnya berdasarkan teknologi ini. Keputusan ini menunjukkan bahawa potensi ekonomi AI boleh dieksploitasi dengan lebih berkesan jika fleksibiliti dan kreativiti syarikat permulaan digabungkan dengan skala dan sumber perusahaan besar.

Untuk lebih memahami skop aplikasi AI dan orientasi pembangunan syarikat dengan saiz yang berbeza, AWS bekerjasama dengan Strand Partners untuk menjalankan tinjauan tentang tahap aplikasi AI di Vietnam. Kajian "Membuka Kunci Potensi AI Vietnam" meninjau 1,000 pemimpin perniagaan dan 1,000 wakil individu di seluruh negara di Vietnam.

AI sedang digunakan secara meluas tetapi sebahagian besarnya masih pada tahap asas.

Di Vietnam, pada tahun 2024, kira-kira 47,000 perniagaan menggunakan penyelesaian AI—bersamaan dengan lebih daripada 5 perniagaan setiap jam. Sejumlah hampir 170,000 perniagaan, mencakupi kira-kira 18% daripada jumlah perniagaan di seluruh negara, telah menggunakan AI, meningkat daripada 13% tahun sebelumnya, bersamaan dengan kadar pertumbuhan 39% dalam tempoh yang sama. Aplikasi AI menunjukkan potensi yang jelas dari segi kecekapan operasi dan faedah ekonomi. Antara perniagaan yang telah menggunakan AI, 61% mencatatkan pertumbuhan pendapatan purata sebanyak 16%, manakala 58% menjangka dapat menjimatkan kos pada purata kira-kira 20%.

Encik Eric Yeo, Pengarah Besar, AWS Vietnam.

Walaupun penggunaan AI di Vietnam semakin meluas, kebanyakan perniagaan masih belum mengeksploitasi aplikasi termaju, menunjukkan keperluan untuk promosi yang lebih kukuh untuk mengeksploitasi sepenuhnya potensi teknologi ini. Pada masa ini, 74% perniagaan terutamanya menggunakan AI untuk matlamat asas seperti meningkatkan kecekapan operasi dan memperkemas proses, dan bukannya menumpukan pada inovasi produk atau mencipta kejayaan dalam industri.

Hanya 17% daripada perniagaan telah mencapai peringkat pertengahan dalam perjalanan penggunaan AI mereka, dan hanya 9% telah memasuki peringkat transformasi penuh, di mana AI memainkan peranan teras dalam pembangunan produk, membuat keputusan dan membentuk model perniagaan.

Pemula di Vietnam telah menunjukkan minat dan kreativiti yang jelas dalam mengeksploitasi potensi kecerdasan buatan (AI), dengan kadar penggunaan teknologi termaju mengatasi banyak perniagaan yang sudah mapan. Pada masa ini, 55% daripada syarikat permulaan menggunakan AI sedikit sebanyak, di mana 35% daripadanya sedang membangunkan produk baharu sepenuhnya berdasarkan platform ini. Sebaliknya, walaupun 41% daripada perusahaan besar telah menggunakan AI, hanya 11% menawarkan produk atau perkhidmatan baharu berdasarkan AI, dan hanya 12% mempunyai strategi AI yang komprehensif. Perbezaan ini mencerminkan kedalaman yang luar biasa dalam hasil penyelidikan, menunjukkan potensi untuk membentuk masa depan ekonomi Vietnam.

"Kami melihat trend yang ketara dalam penggunaan AI di Vietnam berdasarkan penyelidikan ini," kata Nick Bonstow, Pengarah Strand Partners. "Walaupun 18% perniagaan melaporkan telah menggunakan AI, majoriti aplikasi kekal pada tahap asas, walaupun terdapat peningkatan ketara dalam penggunaan sepanjang tahun lalu. Pemula, dengan ketangkasan dan kebolehsuaian mereka, mendahului perusahaan besar dari segi kepantasan pelaksanaan dan tahap inovasi. Ini mewujudkan model ekonomi AI 'dua peringkat' yang boleh memberi kesan kepada pembangunan ekonomi AI yang berkekalan kepada negara. untuk mengabaikan cabaran yang lebih mendalam yang dihadapi oleh banyak perniagaan di seluruh negara."

AWS terus komited untuk mempercepatkan penggunaan AI generatif melalui pelaburan dalam infrastruktur teknologi dan program latihan kemahiran.

Jurang Kemahiran AI: Penghalang Utama kepada Penggunaan AI yang Lebih Luas

Kekurangan sumber manusia mahir merupakan penghalang terbesar kepada aplikasi dan pengembangan AI, menurut 55% perniagaan di Vietnam. Ramai yang berkata mereka mempunyai teknologi dan hala tuju yang jelas, tetapi menghadapi kesukaran untuk merekrut kakitangan yang berkelayakan untuk dilaksanakan. Keadaan ini boleh menjejaskan daya saing global dan mengehadkan potensi ekonomi, terutamanya apabila ramalan menunjukkan bahawa kemahiran AI akan menjadi wajib dalam 50% pekerjaan pada masa hadapan, manakala hanya 24% perniagaan pada masa ini berasa yakin dengan keupayaan pasukan mereka. Dalam situasi ini, banyak perniagaan sanggup meningkatkan tawaran gaji mereka sehingga 40% untuk calon yang mempunyai kemahiran AI yang cemerlang.

Apabila mempertimbangkan kesan peraturan AI yang akan datang, jangkaan terbesar yang dinyatakan oleh perniagaan di Vietnam ialah peraturan baharu itu akan membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan (50%) dan mewujudkan persekitaran kawal selia yang stabil (47%). Perniagaan di Vietnam juga menganggarkan bahawa mereka membelanjakan 18% daripada belanjawan mereka untuk kos pematuhan, dan 71% meramalkan bahawa angka ini akan terus meningkat dalam tempoh tiga tahun akan datang.

Inovasi AI: Pelan Hala Tuju Masa Depan

Laporan itu menggariskan tiga tindakan keutamaan untuk mengatasi halangan semasa dan mengeksploitasi potensi AI secara berkesan untuk kedua-dua permulaan dan perusahaan besar, mengelakkan risiko mewujudkan ekonomi 'dua peringkat'. Pertama, melabur dalam program latihan kemahiran digital khusus sektor untuk membina tenaga kerja dengan keupayaan digital yang betul untuk menyokong inovasi dan pertumbuhan dipacu AI. Kedua, mewujudkan rangka kerja undang-undang yang telus, stabil dan menyokong akan memudahkan penggunaan AI yang lebih meluas dalam perniagaan. Akhirnya, dengan 69% perniagaan mengatakan bahawa kerajaan akan mengambil peranan utama dalam mempromosikan penggunaan AI, mempercepatkan transformasi digital dalam sektor awam, terutamanya dalam kesihatan dan pendidikan , bersama-sama dengan dasar pemerolehan awam yang menyokong inovasi, adalah penting.

Vietnam memacu inovasi dengan AI, disokong oleh AWS melalui pembangunan infrastruktur dan tenaga kerja yang teguh. AWS melancarkan Edge Locations di Hanoi dan Ho Chi Minh City pada 2022, dan merancang untuk melancarkan AWS Local Zones untuk mempercepatkan transformasi digital. Sejak 2017, lebih 100,000 individu telah dilatih dalam pengkomputeran awan dan kemahiran AI di Vietnam. Pada tahun 2023, AWS melancarkan inisiatif 'Sedia AI', menawarkan kursus AI dan AI generatif percuma – yang mana 30 daripadanya kini tersedia dalam bahasa Vietnam – untuk membantu pelajar memperoleh kemahiran dalam permintaan dan mengakses peluang kerjaya.

"Perniagaan Vietnam menunjukkan ketangkasan dalam mengguna pakai AI, mencerminkan potensi ekonomi yang ketara," kata Eric Yeo, Pengarah Besar AWS Vietnam. "Walau bagaimanapun, penyelidikan kami juga menunjukkan halangan yang ketara, terutamanya bagi perusahaan besar yang ingin mengembangkan penggunaan teknologi ini. Untuk mengekalkan daya saing Vietnam dalam pasaran global, penyelarasan antara kerajaan dan sektor perindustrian diperlukan untuk menangani cabaran tertentu. AWS kekal komited untuk mempercepatkan penggunaan AI generatif melalui pelaburan dalam infrastruktur teknologi dan program latihan kemahiran."

Hoang Phuong

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phan-lon-doanh-nghiep-van-ung-dung-ai-o-muc-co-ban/20250918061059249