
Kakitangan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah membimbing orang ramai menggunakan perkhidmatan awam dalam talian. Foto: Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi.
Untuk mempromosikan proses transformasi digital, Jawatankuasa Rakyat wilayah Phu Tho telah bekerjasama dengan Industri Ketenteraan - Kumpulan Telekomunikasi ( Viettel ) dan VNPT Phu Tho untuk mempromosikan transformasi digital dalam tempoh 2025 - 2030.
Dari 2023 hingga 2025, Viettel telah menggunakan 2,283 stesen penyiaran 2G, 3G, 4G dan 5G, membantu meliputi 99% daripada penduduk wilayah itu, yang mana rangkaian 4G/5G telah meliputi 96% daripada penduduk dan lebih daripada 90% kawasan wilayah itu. Bersama VNPT Phu Tho, Viettel telah menyelaras untuk meninjau dan menilai infrastruktur teknologi maklumat dan merintis aplikasi kecerdasan buatan (AI) dalam mengendalikan prosedur pentadbiran.
Dalam bidang infrastruktur pengurusan, wilayah Phu Tho telah melabur dengan kuat dalam infrastruktur digital dan sistem data. Pusat data digital kini beroperasi dengan 60 pelayan dan sistem keselamatan berbilang lapisan, termasuk 25 tembok api, bersama-sama dengan sistem storan data SAN/NAS, memastikan keselamatan dan sandaran data. Rangkaian penghantaran data khusus dan sistem persidangan dalam talian telah digunakan secara serentak di 148 komune dan wad, memastikan 100% dokumen elektronik dihantar dan diterima melalui persekitaran digital.
Kejayaan dalam kerajaan digital
Di agensi negeri, Phu Tho telah menyepadukan platform digital dalam pengurusan, operasi dan penyediaan perkhidmatan awam. Pada masa ini, sistem maklumat prosedur pentadbiran telah digunakan untuk 100% komune dan wad di kawasan tersebut.
Menurut akhbar Phu Tho, setakat 30 September, kadar permohonan dalam talian Phu Tho telah mencapai 89.23%, membantu wilayah itu menduduki tempat ke-9 daripada 34 wilayah dan bandar dalam indeks ini. Khususnya, Phu Tho menduduki tempat ke-2 daripada 34 dari segi "penghijauan" komune dan wad. Dalam minggu dari 23 hingga 30 September sahaja, seluruh wilayah menerima 40,165 permohonan, di mana 93.61% telah dihantar dalam talian.
Sorotan penting dalam proses transformasi digital ialah penerapan AI pada penyelesaian prosedur pentadbiran, dengan itu membentuk platform kerajaan digital yang moden dan telus. Pembantu maya AI telah ditempatkan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah dan unit peringkat komune dan wad, membantu memendekkan masa untuk memproses rekod dan meningkatkan keupayaan untuk menyokong rakyat. Khususnya: Masa untuk menerima rekod dalam talian telah dikurangkan daripada 10 minit kepada 5 minit/rekod; AI telah menyokong pemprosesan lebih daripada 2,000 permintaan dan membantu rakyat menjawab lebih 1,000 soalan; Ciri saringan rekod telah menyokong pemprosesan 974 rekod dalam talian yang berkaitan dengan 10 prosedur pentadbiran perintis.
Pada masa akan datang, wilayah Phu Tho akan terus memperluaskan penempatan pembantu maya AI di pusat perkhidmatan pentadbiran awam. Pada masa yang sama, segera menambah 15 lagi prosedur pentadbiran kepada sistem untuk mengembangkan skop aplikasi dan menaik taraf data, meningkatkan kapasiti sistem AI untuk menyokong pegawai dengan lebih mendalam.
Menyebarkan transformasi digital ke seluruh masyarakat
Transformasi digital bukan sahaja berlaku di agensi negeri tetapi juga merebak ke semua aspek kehidupan sosial. Untuk memberikan sokongan maksimum kepada orang ramai dalam menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, wilayah itu telah menubuhkan 148 pasukan teknologi digital komuniti dengan lebih daripada 1,000 ahli, bersedia untuk menyokong rakyat. Setiap komune dan wad mempunyai pasukan penyelamat teknologi. Terutamanya, semua pasar raya, kemudahan pendidikan dan perubatan serta perkhidmatan pentadbiran awam di Phu Tho telah menggunakan pembayaran tanpa tunai. Di samping itu, perniagaan yang beroperasi dalam bidang sains dan teknologi, perisian dan penyelesaian digital digalakkan untuk membangun.
Selari dengan ini, latihan dan penyediaan alat digital telah dilaksanakan dengan kukuh: wilayah itu telah mengeluarkan 25,279 tandatangan digital kepada individu dan organisasi; lebih 9,500 kader, penjawat awam dan kakitangan awam dari peringkat komune hingga wilayah telah dilatih dalam memproses rekod elektronik dan menggunakan tandatangan digital.
Berkat usaha serentak dalam melaksanakan penyelesaian transformasi digital, Phu Tho telah mendapat penghargaan yang tinggi daripada Kerajaan Pusat. Menurut Sistem Pemantauan Pelaksanaan Resolusi No. 57-NQ/TW, pada Julai 2025, wilayah Phu Tho mencapai status "Hijau" dari segi kesediaan untuk transformasi digital di peringkat wilayah dan komune. Terutama, menurut akhbar Phu Tho, setakat 3 Oktober 2025, ini adalah lokaliti dengan hasil transformasi digital terbaik di negara ini.
Pada masa akan datang, wilayah itu akan terus memberi tumpuan kepada tugas utama, termasuk: Melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW dengan berkesan; Membangunkan infrastruktur digital segerak, terutamanya memastikan liputan 5G di komune, wad, taman perindustrian dan destinasi pelancongan; Membina dan mengeksploitasi pangkalan data khusus untuk menyediakan model kerajaan tempatan dua peringkat; Memperkukuh keselamatan maklumat, keselamatan data peribadi dan keselamatan infrastruktur rangkaian; Mempromosikan aplikasi AI untuk menyokong prosedur pentadbiran.
Dengan langkah yang kukuh dan strategi yang jelas, Phu Tho menggunakan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital sebagai daya penggerak utama untuk pembangunan pesat, mampan dan integrasi mendalam ke dalam era digital.
Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527
Komen (0)