Peraturan untuk pertukaran dan pembayaran balik tiket kereta api di laluan Utara.

[iklan_1]

Sehubungan itu, ini terpakai kepada kereta api Thong Nhat berikut antara Hanoi dan Bandar Raya Ho Chi Minh: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12; dan kereta api berikut di laluan antara Hanoi dan Da Nang, Hanoi dan Dong Hoi, Hanoi dan Vinh, Saigon dan Nha Trang, Saigon dan Quy Nhon, Saigon dan Da Nang, dan Saigon dan Phan Thiet.

Untuk tiket individu dan berkumpulan biasa (diskaun untuk tiket yang dibeli lebih awal daripada tarikh berlepas kereta api tidak dikenakan), yuran pembatalan minimum ialah 10,000 VND setiap tiket. Untuk tiket individu yang ditukar 24 jam atau lebih sebelum berlepas, yurannya ialah 20,000 VND setiap tiket; tiada perubahan dibenarkan kurang daripada 24 jam sebelum berlepas. Perubahan tiket tidak terpakai untuk tiket berkumpulan. Apabila membatalkan tiket, yuran pembatalan 10% dikenakan untuk pembatalan yang dibuat 24 jam atau lebih sebelum berlepas; yuran pembatalan 20% dikenakan untuk pembatalan yang dibuat antara 4 dan 24 jam sebelum berlepas; tiada pembatalan dibenarkan untuk pembatalan yang dibuat kurang daripada 4 jam sebelum berlepas.

Bagi tiket berkumpulan, caj tambahan sebanyak 10% dikenakan jika ditempah 72 jam atau lebih awal; caj tambahan sebanyak 20% dikenakan jika ditempah antara 24 dan 72 jam lebih awal; tiada bayaran balik akan diberikan untuk tempahan yang dibuat kurang daripada 24 jam lebih awal.

Bagi tiket yang layak mendapat diskaun apabila dibeli lebih awal daripada tarikh berlepas kereta api, tempoh dan yuran pembayaran pendahuluan berbeza-beza bergantung pada tahap diskaun.

Khususnya, untuk tiket individu pada kereta api penumpang Thong Nhat dengan jarak perjalanan 900 km atau lebih, kereta api Saigon - Da Nang SE21/SE22 dengan jarak perjalanan 600 km atau lebih, kereta api Saigon - Quy Nhon SE29/SE30 dengan jarak perjalanan 400 km atau lebih, dan kereta api Saigon - Nha Trang SNT dengan jarak perjalanan 300 km atau lebih: Untuk tiket dengan diskaun 5-10%, yuran untuk menukar atau membatalkan tiket tertakluk kepada peraturan semasa; untuk tiket dengan diskaun 20% atau 30%, perubahan atau pembatalan mesti dibuat sekurang-kurangnya 72 jam sebelum waktu berlepas kereta api, dengan yuran yang bersamaan dengan jumlah diskaun.

Khususnya untuk kereta api SE1/SE2 dan SE5/SE6 yang beroperasi antara 18 Mei dan 20 Ogos 2023, tiket yang dibeli 20-39 hari lebih awal akan menerima diskaun 15%, dengan potongan yuran sebanyak 20% untuk perubahan atau pembatalan. Tiket yang dibeli 40 hari atau lebih lebih awal akan menerima diskaun 20%, dengan potongan yuran sebanyak 30% untuk perubahan atau pembatalan. Perubahan atau pembatalan mesti dibuat sekurang-kurangnya 72 jam sebelum waktu berlepas yang dijadualkan.

[iklan_2]
Sumber