Sehubungan itu, kod etika pelancongan bertamadun bertujuan untuk membimbing tingkah laku, sikap, tabiat, dan kelakuan beradab organisasi dan individu apabila menyertai aktiviti pelancongan di Bandar Phu Quoc.
Kod ini juga memerlukan pematuhan kepada undang-undang dan peraturan Vietnam, peraturan operasi, tanda, dan arahan di kawasan dan tarikan pelancong, dan peraturan pertubuhan perkhidmatan pelancong; apabila menggunakan perkhidmatan pengangkutan awam; memerhati dan mematuhi arahan di lapangan terbang, pelabuhan, dan tempat letak kereta. Menghormati budaya, adat, amalan, agama dan kepercayaan tempatan.
Pada masa yang sama, melindungi landskap, alam sekitar dan nilai budaya dan sejarah di kawasan dan tempat pelancongan. Menjaga kebersihan, keselamatan dan ketenteraman awam di tempat awam. Menyokong organisasi dan individu yang mengendalikan aktiviti pelancongan yang bertanggungjawab yang mesra alam sekitar dan masyarakat. Membantu dan mengutamakan golongan yang lemah dalam masyarakat apabila menyertai aktiviti pelancongan seperti warga emas, orang kurang upaya, kanak-kanak dan wanita hamil. Jangan membeli, menjual atau menggunakan produk daripada haiwan dan tumbuhan liar, spesies yang perlu dilindungi. Jangan membeli atau menjual barang tiruan, barang yang tidak diketahui asal usulnya, atau barang terlarang.
Selain itu, tatakelakuan juga memerlukan organisasi dan individu yang mengambil bahagian dalam aktiviti perniagaan pelancongan seperti: Membimbing pelancong untuk mematuhi undang-undang dan peraturan di destinasi. Berkelakuan baik, bertimbang rasa, mesra, mesra, bertanggungjawab, dan hormat terhadap pelancong. Tidak mendiskriminasi pelancong. Bersikap menerima dan mendengar sumbangan dan cadangan pelancong. Aktif menyokong pelancong sekiranya berlaku risiko atau memerlukan bantuan.
Menyediakan produk, perkhidmatan dan barangan yang bereputasi, berkualiti dan selamat. Menyediakan maklumat yang lengkap dan jujur tentang produk, perkhidmatan dan barangan. Siarkan dan dedahkan harga, perkhidmatan dan barangan secara terbuka dan jual pada harga yang disenaraikan. Bertanggungjawab kepada alam sekitar dan masyarakat tempatan dalam aktiviti perniagaan pelancongan. Utamakan penggunaan bahan mesra alam atau keluaran tempatan untuk memberi perkhidmatan kepada pelancong.
Bersaing secara adil dan menjaga reputasi anda. Jangan meminta, mengintai, bersaing, atau menekan pelancong; jangan bersekongkol dengan organisasi, individu atau perniagaan lain untuk mengambil kesempatan ke atas pelancong. Berpakaian sopan dan kemas; mengikut adat dan tradisi yang baik. Jangan merokok atau mengunyah gula-gula getah semasa melayani pelancong.
Di samping itu, kod itu juga mempunyai "mesej" yang berasingan untuk pelancong yang beradab - menghormati diri sendiri - bertanggungjawab; profesional - bereputasi - agensi pelancongan berkualiti; selamat – profesional – pemandu pelancong yang mesra; bersih – profesional – segerak – kemudahan penginapan mesra; selamat – profesional – unit pengangkutan penumpang yang mesra; restoran, pertubuhan perkhidmatan makanan yang bersih – selamat – beradab – profesional; bereputasi – bersih – berkualiti – mesra – tarikan pelancong yang menarik, membeli-belah, penjagaan kesihatan…; mesra – mesra – masyarakat bertamadun; mesra - berdedikasi - agensi pengurusan negeri profesional.
Sumber
Komen (0)