Robot yang melayani pelancong muncul di HORECFEX Vietnam 2024

DNVN - Pada pagi 23 September, pada majlis perasmian pameran dan forum mengenai teknologi dan inovasi dalam industri perhotelan HORECFEX Vietnam 2024, Ariyana Danang International Convention Palace secara rasminya melancarkan robot yang melayani pelancong bernilai 15,000 USD.

“Pekerja rasmi tidak perlu melalui tempoh percubaan”

Encik André Pierre Gentzsch - Ketua Pengarah Furama – Kompleks Pelancongan Antarabangsa Ariyana Danang berkata robot ini baru sahaja diimport dari Hong Kong (China) ke Istana Konvensyen Antarabangsa Ariyana Danang untuk dilancarkan pada pameran dan forum mengenai teknologi, inovasi dan kreativiti industri perhotelan HORECFEX Vietnam 2024.

Melancarkan robot perkhidmatan pelancongan di pameran dan forum mengenai teknologi dan inovasi dalam industri hotel "HORECFEX Vietnam 2024".

Memperkenalkan dirinya kepada lebih 2,000 ahli perniagaan, pemimpin perniagaan, CEO dalam industri Horeca (Hotel, Restoran dan Katering - hotel, restoran, penyedia perkhidmatan katering) menghadiri acara itu, robot itu berkata namanya ialah Cik Ariyana, yang baru tiba di bandar pantai Da Nang yang indah 3 hari lalu dan merupakan pekerja rasmi Pusat Konvensyen Antarabangsa Ariyana tanpa perlu menjalani tempoh percubaan di Pusat Konvensyen Antarabangsa Ariyana.

"Saya sangat gembira berada di sini hari ini bersama anda di Horecfex 2024 Da Nang, Vietnam. Dalam proses menerajui masa depan industri hospitaliti secara proaktif, saya percaya bahawa saya dan rakan-rakan saya akan menyumbang dengan lebih dan lebih berkesan dalam industri tanpa asap hotel, restoran dan perkhidmatan makanan bersama anda", kata robot Cik Ariyana.

Dengan tema "Memimpin masa depan industri perhotelan" anjuran bersama Persatuan Hotel Vietnam dan Istana Konvensyen Antarabangsa Ariyana Danang, HORECFEX Vietnam 2024 juga merupakan kali pertama robot pelancongan yang mampu melayani, berbual dan membimbing tetamu di hotel di Danang telah dilancarkan secara rasmi.

Acara pertama dan terbesar mengenai teknologi dalam industri pelancongan Vietnam

HORECFEX Vietnam 2024 mempunyai hampir 50 gerai yang mempamerkan dan memperkenalkan produk dan perkhidmatan teknologi - produk pelancongan. Pada masa yang sama, dalam rangka acara itu, terdapat juga 9 seminar dengan penyertaan dan perkongsian lebih daripada 55 penceramah termasuk 15 warganegara dari 8 negara; termasuk wakil syarikat tempatan dan antarabangsa terkemuka seperti Microsoft, Oracle, FPT...

“Dengan 40 pembentangan dan perbincangan mengenai penerapan teknologi baharu, transformasi digital dan pengurusan operasi hotel dalam era baharu, HORECFEX Vietnam 2024 juga merupakan platform untuk sambungan perniagaan, perkongsian pengalaman, mengemas kini trend pasaran dan penyelesaian teknologi daripada pakar dan penceramah berprestij”, En. Nguyen Duc Quynh - Pengasas dan Pengerusi HORECFEX Vietnam menekankan.

Bercakap pada majlis itu, Cik Do Thi Hong Xoan - Naib Presiden Persatuan Pelancongan Vietnam, Presiden Persatuan Hotel Vietnam berkata Vietnam kini dinilai oleh Pertubuhan Pelancongan Dunia (UNWTO) sebagai salah satu daripada 10 negara yang mempunyai industri pelancongan paling maju di dunia.

Vietnam telah menyertai UNWTO sejak 1981 dan pada masa ini mempunyai lebih 38,000 pertubuhan penginapan pelancong dengan kira-kira 265 hotel 5 bintang, 480 hotel 4 bintang, 1,000 hotel 3 bintang... Menggunakan teknologi baharu dan termaju untuk membentuk masa depan dan menerajui industri untuk berkembang dalam tempoh integrasi adalah semakin mendesak dan amat penting.

Cik Do Thi Hong Xoan menekankan bahawa HORECFEX Vietnam 2024 adalah acara pertama dan terbesar mengenai teknologi industri pelancongan Vietnam yang diadakan di Da Nang dengan jangkaan untuk membawa maklumat terkini mengenai aplikasi teknologi inovatif dalam operasi hotel, restoran, dan pertubuhan perkhidmatan makanan.

“Kami percaya bahawa menerapkan teknologi baharu dan termaju yang diperkenalkan di HorecFex Vietnam 2024 kepada industri pelancongan dan terutamanya sistem perhotelan akan menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan, memenuhi keperluan terkini pelanggan dan pastinya meningkatkan bilangan tetamu,” kata Cik Hong Xoan.

Hai Chau

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980