Akan berhenti berurusan dengan pelanggan menggunakan pasport

Bank akan menghentikan transaksi pembayaran dan pengeluaran melalui akaun pembayaran dan kad untuk pelanggan yang menggunakan pasport sebagai dokumen pengenalan mulai 1 Januari 2026.

Ini adalah peruntukan mandatori yang ditetapkan dalam Pekeliling 17/2024 dan Pekeliling 18/2024 Bank Negara. Kedua-dua pekeliling ini berkuat kuasa mulai 1 Julai 2024, kecuali beberapa peruntukan yang berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026.

Sehubungan itu, bank tidak akan menerima pasport sebagai pengenalan diri apabila pelanggan yang merupakan warganegara Vietnam membuat pembayaran, mengeluarkan wang atau menggunakan kad. Bagi mengelakkan gangguan transaksi, orang ramai dinasihatkan untuk mengemas kini maklumat mereka di bank secepat mungkin menggunakan kad pengenalan warganegara (CCCD) tertanam cip atau kad pengenalan elektronik.

Penukaran adalah keperluan mandatori daripada agensi kawal selia. Mulai 1 Januari tahun depan, sistem perbankan hanya akan memproses transaksi apabila pelanggan telah berjaya mengesahkan identiti mereka dan membandingkan data biometrik mereka.

Sẽ ngừng giao dịch với khách hàng sử dụng hộ chiếu

Akan berhenti berurusan dengan pelanggan menggunakan pasport

Khususnya, mengikut Perkara c, Fasal 5, Perkara 17 Pekeliling 17, sebarang pengeluaran atau transaksi pembayaran elektronik pelanggan individu hanya dibenarkan dilakukan apabila sistem telah membandingkan dengan betul data biometrik (muka/cap jari) orang yang melakukan transaksi dengan data asal. Data asal ini mesti berada dalam bahagian storan yang disulitkan pada kad CCCD terbenam cip, kad ID yang dikeluarkan oleh Kementerian Keselamatan Awam , atau telah disahkan melalui akaun pengenalan elektronik (VNeID).

Sementara itu, pasport semasa, walaupun jenis baharu, masih tidak memenuhi proses perbandingan biometrik terus dengan pangkalan data penduduk negara mengikut piawaian teknikal yang dipohon oleh bank bagi peraturan baharu itu. Oleh itu, kumpulan pelanggan yang merupakan warganegara Vietnam yang menggunakan pasport untuk mendaftar akaun tidak akan memenuhi syarat sah untuk transaksi mulai 1 Januari 2026.

Selain pengeluaran tunai, Pekeliling 18 juga mengawal ketat proses membuka kad baharu. Pengeluar kad akan memerlukan pelanggan menyediakan kad CCCD, kad ID atau pengenalan elektronik tahap 2 untuk mengenal pasti pelanggan. Ini bermakna pasport - sejenis dokumen yang diterima secara meluas di bawah Pekeliling lama pada 2018 - akan "tamat tempoh" secara rasmi dalam proses pengesahan akaun bank domestik untuk rakyat Vietnam.

Bank telah mengesyorkan agar pelanggan mengunjungi cawangan atau pejabat transaksi tidak lama lagi untuk mengemas kini kad pengenalan atau kad pengenalan warganegara mereka mengikut peraturan baharu. Menurut Bank Negara, mengetatkan proses pengenalan adalah untuk memastikan ketepatan, meningkatkan pencegahan penipuan, pemalsuan dan menyeragamkan data di seluruh sistem perbankan.

Oleh itu, pelanggan perlu bertindak segera untuk mengelak hak mereka terjejas kerana mulai 1 Januari 2026, sistem perbankan hanya akan membenarkan transaksi apabila pelanggan telah berjaya mengesahkan maklumat dan data biometrik mereka. Seiring dengan itu, maklumat peribadi perlu dikemas kini secepat mungkin terutama bagi mereka yang kerap menggunakan perkhidmatan perbankan digital bagi memastikan transaksi berjalan lancar selepas 1 Januari 2026.

Sebelum ini, bank telah mengeluarkan notis rasmi mengenai penggantungan transaksi pembayaran dan pengeluaran elektronik untuk pelanggan institusi yang belum mengemas kini maklumat biometrik wakil sah sepenuhnya selepas 1 Julai 2025.

Perubahan di atas merupakan langkah drastik industri perbankan untuk mencegah jenayah berteknologi tinggi, akaun palsu dan penipuan kewangan. Oleh itu, pengguna perlu mengemas kini maklumat secara proaktif secepat mungkin untuk memastikan aliran tunai dan transaksi kewangan tidak terganggu apabila memasuki tahun 2026.

Sumber: https://thoibaonganhang.vn/se-ngung-giao-dich-voi-khach-hang-su-dung-ho-chieu-174017.html