"Mengetatkan" Kutipan tol bandar kuno Hoi: Jangan terlalu sibuk mencari "udang" sehingga anda merindui "udang"

Berkenaan dasar Hoi An untuk "mengetatkan" bayaran masuk untuk pelancong domestik dan antarabangsa, terdapat pendapat lucu: "Orang ramai melepaskan 'udang' untuk menangkap 'udang', tetapi kami terus mencari 'udang' dan semua 'udang, ketam, ikan dan ketam' melarikan diri..."

Matahari terbenam yang indah meliputi bandar purba Hoi An. (Foto: Penyumbang/Vietnam+)

Mengutip bayaran masuk untuk melawat bandar purba Hoi An bukanlah cerita baharu kerana kawasan ini telah mengutip 120,000 VND/pelawat/tiket antarabangsa dan 80,000 VND/pelawat domestik/tiket sejak 2012.

Bagaimanapun, cerita itu tiba-tiba "panas" selepas bandar itu mengumumkan bahawa ia akan mempunyai rancangan untuk mengasingkan lalu lintas untuk pelancong dan penduduk tempatan mulai 15 Mei untuk "mengetatkan" kutipan tol "longgar" sejak kebelakangan ini.

Jadi adakah yuran ini benar-benar munasabah dan dengan banyak negara di dunia serta wilayah dan bandar lain yang kini memiliki warisan, apakah yang boleh Hoi An pelajari?

"Cermin" untuk Hoi An

Venice (Itali) ialah destinasi yang terkenal di dunia. Kerajaan bandar telah mencadangkan untuk mengenakan bayaran pelancong berkali-kali, yang terbaru dari Januari 2023 ia dijangka mengenakan caj 3-10 Euro/orang (kira-kira 77,000 VND-260,000 VND), bergantung pada musim puncak atau rendah. Bayaran dikenakan kepada pelancong yang melawat pada waktu siang dan percuma untuk tetamu bermalam.

Tujuan kerajaan Venice menggunakan penyelesaian bayaran masuk adalah untuk mengawal keadaan pelancong yang berlebihan. Kerana sebelum pandemik COVID-19, ini adalah salah satu "tempat panas" teratas dunia yang sentiasa terlebih sarat dengan bilangan pelawat yang "ramai" pada setiap masa sepanjang tahun. Pelancong dari 5 benua mencurah-curah, hadir di sepanjang jalan yang sempit menyebabkan penduduk tempatan cenderung meninggalkan tanah air mereka.

Pelancong menaiki gondola di Venice, Itali. (Foto: AFP/ VNA)

Kesesakan Venice dan pencemaran alam sekitar telah menyebabkan UNESCO mengancam untuk melucutkan status Warisan Dunia bandar itu. Berdepan dengan tekanan sedemikian, pihak berkuasa tempatan terpaksa membuat rancangan untuk mengurangkan jumlah pelancong yang datang. Penyelesaian segera yang mereka pilih ialah mengenakan bayaran masuk.

Bagaimanapun, pada awal tahun ini, dasar ini belum lagi digunakan oleh Venice dan masa khusus untuk pelaksanaannya belum ditentukan.

Tujuan kutipan yuran Hoi An adalah serupa. Menurut Encik Nguyen Van Son, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Hoi An, ia adalah untuk "mengawal kumpulan pelancongan dan orang yang datang ke Hoi An untuk bersiar-siar."

"Sejak sekian lama, ruang Hoi An sudah terlebih muatan, dan pengunjung asing sangat terjejas apabila membeli tiket untuk melawat. Mereka berpendapat ia tidak adil kerana ramai orang memasuki bandar lama seperti mereka tetapi tidak perlu membeli tiket. Dan kerana jumlah pengunjung yang ramai ini, ia menghalang pelancong daripada menikmati landskap Hoi An..." jelas Encik Anak.

"Malah, pelaksanaan ini hanyalah untuk memisahkan dan menyusun semula dengan sewajarnya, untuk mengelakkan situasi di mana pengunjung, orang ramai yang datang untuk berniaga dan berniaga semuanya berjalan dengan cara yang sama, membawa kepada keadaan huru-hara dan tidak saintifik ," tambah Encik Son.

Apakah yuran dan kaedahnya?

Pada dasarnya, menurut wakil beberapa agensi pelancongan, mengutip yuran adalah perlu. Malah ada juga cadangan untuk menaikkan bayaran masuk ke tapak peninggalan di kompleks warisan untuk mempunyai lebih banyak pembiayaan bagi tujuan pemuliharaan, pemulihan, dan pelaburan dalam aktiviti kebudayaan dan kesenian, acara perayaan, pembangunan produk pelancongan baharu, infrastruktur pelancongan, kebersihan alam sekitar, dan sebagainya sebagai dasar tempatan.

Walau bagaimanapun, cara mengutip yuran dan cara mengutip yuran adalah masalah yang perlu dipertimbangkan dan dikira dengan teliti oleh pengurus untuk menjadi munasabah.

Mengenai tahap bayaran, menurut penilaian umum perniagaan pelancongan, bayaran masuk yang diumumkan ke Tapak Warisan Dunia Hoi An adalah rendah, berbanding skala.

Sebagai contoh, dengan tapak warisan dunia domestik seperti: Sistem gua Phong Nha-Ke Bang mengumpul 150,000 VND/tiket untuk gua Phong Nha, 250,000 VND/tiket untuk gua Thien Duong; Teluk Ha Long 290,000 VND/tiket; Trang Sebuah kompleks pemandangan 250,000 VND/tiket atau Hue Imperial City (200,000 VND/tiket)...

Berbanding dengan tapak warisan di rantau ini seperti kuil Taj Hamal, India (kira-kira 300,000 VND/tiket), Angkor Wat, Kemboja (bersamaan dengan 900,000 VND/tiket), harga tiket untuk melawat Hoi An juga berada pada tahap paling rendah.

Walau bagaimanapun, perbandingan harga dalam kes ini tidak meyakinkan.

Tidak bersetuju dengan perbandingan harga di atas, pakar pelancongan domestik berkata bahawa Phong Nha-Ke Bang, Teluk Ha Long, Trang An, Imperial Citadel atau Angkor Wat... semuanya adalah kompleks pelancongan yang berasingan, tanpa penduduk tempatan.

Sementara itu, pelancong yang datang ke Hoi An bukan sahaja melawat tetapi juga menggunakan banyak perkhidmatan seperti makan, menginap, menaiki bot, membeli-belah...

Pelancong antarabangsa melawat filem Kong: Skull Island berlatarkan Trang An, Ninh Binh sebelum kawasan itu dibongkar. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Terdapat komen lucu yang mengatakan, "Jadi saya seorang pelancong yang tinggal di pinggir bandar lama, dan setiap hari saya hanya perlu pergi ke pusat Hoi An untuk menikmati hidangan istimewa tempatan atau pergi membeli-belah. Adakah saya perlu membeli tiket masuk setiap kali saya masuk hanya untuk semangkuk Cao Lau?"

Oleh itu, cara mengutip bayaran masuk ke pekan purba dengan gaya: masuk sahaja dan membeli tiket adalah tidak sesuai. Mengutip bayaran masuk di Hoi An perlu mengambil kira daya tarikan di sini iaitu kehidupan harian yang kaya menggabungkan lama dan baru, masakan tradisional yang unik, fesyen, ciri budaya melalui setiap susun atur jalan, melalui suara, gelak tawa dan komunikasi penduduk Hoi An... Jangan terlalu sibuk mencari "udang" sehingga anda merindui "udang".

Mengenai Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Hoi An menyebut "keperluan untuk memastikan keadilan dalam aktiviti penjualan tiket." Ramai orang bersetuju dan percaya bahawa adalah perlu untuk menghapuskan perbezaan antara pelancong asing dan Vietnam, supaya tidak menimbulkan perasaan negatif kepada pelancong secara umum.

Pelancong melawat bandar lama. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Menurut Dr. Nuno F. Ribeiro, Naib Presiden Kanan Pengurusan Pelancongan dan Hospitaliti, Universiti RMIT Vietnam, statistik pada 2019 menunjukkan bahawa pelancong domestik Vietnam membelanjakan 9.6 bilion USD, pelancong antarabangsa ke Vietnam membelanjakan 12 bilion USD; purata perbelanjaan setiap pelancong domestik ialah 61 USD dan setiap pelancong asing membelanjakan 673 USD. Oleh itu, pelancong antarabangsa membelanjakan purata 11 kali lebih banyak daripada pelancong domestik.

Ini adalah kunci bagi industri pelancongan untuk menetapkan matlamat untuk tempoh ini: bagaimana membuka pintu untuk mengalu-alukan kedatangan pelawat asing selepas lebih 3 tahun pandemik COVID-19.

Berbalik kepada kutipan yuran Hoi An, sesetengah pakar percaya bahawa pada masa ini, apabila dunia masih belum berminat dengan Vietnam, mengapa kita perlu menambah "rentetan" dengan bayaran yang tidak perlu? Sehubungan itu, laluan yang mampan adalah untuk menarik tetamu ke rumah anda, menjemput mereka untuk menikmati hidangan lazat dengan penerimaan yang bernas dan profesional... mereka akan bersedia untuk "membuka dompet mereka" dalam satu atau lain cara.

Sebaliknya, walaupun perbelanjaan pelawat domestik jauh lebih rendah daripada perbelanjaan pelawat asing, ini adalah pangkalan pelanggan yang berpotensi dan mampan jika kita tahu cara menarik mereka.

HP, seorang pelancong yang pernah ke Hoi An berkali-kali, berkongsi: "Dulu, saya suka pergi ke Hoi An kerana keadaannya aman, tenang, dan orang ramai peramah. Tetapi sekarang keadaan huru-hara, bising, dan sesak.... Selain itu, tiada apa-apa yang baru, ia hanya seperti itu... Bilangan orang dan penyedia perkhidmatan telah meningkat, tetapi profesionalisme masih belum ada, yang diperlukan oleh pelancong. "

Menurut Cik N.D - seorang "penagih Hoi An" yang sering "berlari masuk untuk makan semangkuk Cao Lau" setiap tahun: "Hoi An menarik ramai orang untuk tidak melawat, tetapi pergi ke sana, menghirup udara di sana, berjalan di jalan-jalan yang biasa di antara lorong-lorong kecil dan rumah berbumbung jubin..."

“Perasaan duduk di tepi sungai, pegang kertas nasi nipis, mencedok sepinggan kerang dengan kerang kecik macam butang baju nenek... dan tengok tanglung terapung di Sungai Hoai membawa kenangan, nostalgia dan juga hajat kecil... ia sangat cantik dan hanya boleh didapati di Hoi An,” kongsi Cik N.D.

Pelancong antarabangsa membeli-belah di Hoi An. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Bagi orang seperti Cik N.D, mungkin mereka tidak keberatan membayar sedikit bayaran masuk untuk "membeli" perasaan yang "hanya Hoi An ada," tetapi bayaran itu, serta halangan lalu lintas, pasti akan mengurangkan kesanggupan untuk "berlari pulang..." seperti yang selalu berlaku.

Seperti perbandingan lucu pelancong HP tentang dasar bayaran Hoi An: "Orang ramai melepaskan 'udang' untuk menangkap 'udang', kami terus mencari 'udang' dan semua 'udang, ketam, ikan dan ketam' melarikan diri..."

Pada masa ini, pelawat yang membeli tiket boleh melawat dan mendengar penerangan di Jambatan Berbumbung Jepun, Rumah Komunal Cam Pho, Tuy Tien Duong Minh Huong, Kuil Quan Cong, Muzium Hoi An, Rumah Purba Quan Thang, Duc An, Phung Hung, Tan Ky, Kuil Keluarga Tran, Kuil Keluarga Nguyen Tuong, Dewan Perhimpunan Phuc Kien, Quang Dong, boleh menyaksikan persembahan tradisional di slot: dua masa di slot Chau... 10:15 dan 15:15 setiap hari. Sebagai tindak balas kepada banyak pendapat tentang Hoi An yang menghendaki semua pelawat domestik dan antarabangsa membeli tiket untuk melawat, pemimpin bandar purba itu berkata: Kami akan menerima pendapat dan sumbangan semua orang untuk menyesuaikan dan menambah mengikut keadaan sebenar, bukan konservatif dan tegar./.

Mai Mai (Vietnam+)