Di kedai sehenti Pusat Pentadbiran Awam Jawatankuasa Rakyat Komune Ngoc Chien, Wilayah Son La , Cik Vang Thi Pang, dari kampung Pu Danh, datang untuk melengkapkan prosedur pendaftaran kelahiran anaknya. Tidak seperti kebimbangan awalnya, selepas hanya beberapa minit dibimbing kakitangan dan mengisi maklumat di komputer di kaunter perkhidmatan awam, permohonannya diterima dan diproses dalam tempoh sehari. Sejurus selepas memegang sijil kelahiran anaknya di tangannya, dengan wajah teruja, Cik Pang berkata: "Saya rasa prosedur sekarang lebih mudah, kakitangan membimbing dengan penuh semangat, tidak lagi menunggu lama seperti dahulu."
Cerita kecil di komune Ngoc Chien menunjukkan perubahan jelas dalam kerja pembaharuan pentadbiran wilayah itu sejak kebelakangan ini, terutamanya selepas mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat. Son La secara beransur-ansur merealisasikan matlamat untuk membina pentadbiran berorientasikan perkhidmatan, dengan orang ramai dan perniagaan di pusat.
2025 ialah tahun penting apabila wilayah Son La, bersama-sama dengan wilayah dan bandar lain di seluruh negara, secara rasmi melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat. Pada suku ketiga sahaja, Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengeluarkan banyak dokumen penting, termasuk Pelan Pembaharuan Pentadbiran Wilayah Son La 2025, dengan jelas memberikan tanggungjawab kepada setiap jabatan, cawangan dan lokaliti. Hasilnya, setakat ini, kawasan itu telah menyelesaikan 50/72 tugasan, mencapai hampir 70% daripada rancangan itu. Propaganda, pemeriksaan dan kerja penyeliaan telah dijalankan secara serentak, mewujudkan penyebaran yang meluas.
Dengan matlamat "Membaharui prosedur pentadbiran, mengambil kepuasan sebagai ukuran", wilayah itu juga dengan jelas mengenal pasti keperluan untuk menggalakkan pembaharuan prosedur pentadbiran. Sehubungan itu, Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengeluarkan Keputusan No. 2160/QD-UBND yang mengumumkan senarai prosedur yang perlu diterima dan diselesaikan tanpa mengira sempadan pentadbiran. Ini bermakna orang di mana-mana dalam wilayah boleh menjalankan prosedur, tanpa terikat dengan sempadan komune dan daerah. Komrad Nguyen Thanh Cong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, berkata: Wilayah itu telah mengeluarkan dokumen yang mengarahkan jabatan, cawangan dan pertubuhan untuk menggalakkan pembaharuan prosedur pentadbiran. Khususnya, kandungan yang paling diminati oleh perniagaan dan individu adalah berkaitan dengan prosedur tanah dan galian. Wilayah itu dengan tegas mengarahkan bahawa ia mesti diselesaikan mengikut peraturan, tanpa menyebabkan kesulitan, memanjangkan masa, dan menjejaskan organisasi dan individu.
Sejak awal tahun, wilayah itu telah menerima lebih daripada 88,300 permohonan, dan menyelesaikan lebih daripada 83,800 permohonan, mencapai kadar tepat masa lebih daripada 99%. Terutama, wilayah itu telah menerima dan memproses maklum balas dan cadangan 87 orang, dan menerbitkan keputusan pada sistem elektronik. Ini adalah satu langkah ke hadapan dalam ketelusan, menyumbang kepada mengukuhkan kepercayaan rakyat terhadap kerajaan. Walau bagaimanapun, kadar pembayaran dalam talian hanya mencapai kira-kira 30%, menunjukkan keperluan untuk lebih banyak penyelesaian untuk mempromosikan tabiat digital orang dan perniagaan.
Oleh itu, dalam proses melaksanakan dasar Pusat, wilayah Son La telah melaksanakan susunan pentadbiran secara besar-besaran daripada 200 unit peringkat komune kepada 75 unit sekarang; 12 daerah telah digabungkan, bertukar kepada model kerajaan dua peringkat. Seiring dengan itu, pertubuhan massa dan unit perkhidmatan awam juga telah diperkemas secara drastik, bilangan unit perkhidmatan telah dikurangkan daripada 715 kepada 688 unit. Mengenai gaji perkhidmatan awam yang diberikan pada 2025, adalah 5,124 orang, di mana peringkat komune menyumbang hampir 3,800. Wilayah itu telah memperkemas lebih 1,100 penjawat awam dan 128 kakitangan awam dalam masa yang singkat. Ini adalah langkah drastik, menunjukkan semangat "mengurangkan orang, meningkatkan kecekapan", sambil memastikan dasar keselamatan sosial untuk kader yang berlebihan.
Jawatankuasa Rakyat wilayah Son La telah meluluskan banyak projek jawatan kerja, komune berpandu dan wad dalam menentukan jawatan penjawat awam; menganjurkan latihan dan asuhan dengan 91 kelas untuk hampir 7,000 pelajar. Tahap IT kakitangan pada asasnya memenuhi keperluan, tetapi disebabkan ciri baharu model dua peringkat, ramai kakitangan peringkat komune masih keliru dan memerlukan lebih banyak masa untuk berlatih. Ini juga sebab mengapa wilayah itu memberi perhatian khusus kepada latihan kemahiran digital dan pemprosesan rekod dalam talian untuk penjawat awam akar umbi.
Mengambil kira transformasi digital sebagai daya penggerak terobosan, sehingga kini, wilayah itu telah mendigitalkan lebih daripada 90% rekod prosedur pentadbiran, lebih daripada 93% keputusan pemprosesan rekod; baru mengeluarkan dan memperbaharui ribuan sijil digital untuk organisasi dan individu. Pusat operasi pintar wilayah itu beroperasi, menghubungkan data daripada jabatan, cawangan, Jawatankuasa Rakyat komune dan wad, memastikan prinsip "betul, mencukupi, bersih, hidup".
Perkhidmatan awam dalam talian telah berkembang pesat dengan lebih daripada 25,000 aplikasi dalam talian, menyumbang hampir 81%. Ini adalah isyarat positif, mengesahkan keberkesanan e-kerajaan terhadap kerajaan digital.
Sumber: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html
Komen (0)