Misi baharu "duta pelancongan" Da Nang

Dengan moto "Profesionalisme untuk pertumbuhan selanjutnya, tanggungjawab untuk kemampanan," pasukan pemandu pelancong bandar terus meningkatkan peranan dan tanggungjawab mereka dalam sektor pelancongan yang sentiasa membangun, terutamanya di kawasan yang diperluas selepas penggabungan, menyumbang kepada pembangunan keseluruhan pelancongan Da Nang.

Pendigitalan data pemandu pelancong akan membantu pemandu pelancong menyeragamkan pengetahuan mereka secara konsisten semasa menyediakan maklumat kepada pelancong. Foto: DOAN HAO LUONG

Bina pasukan pengajar profesional.

Menurut Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan, selepas penggabungan Persatuan Pemandu Pelancong Quang Nam dan Da Nang, Persatuan Pemandu Pelancong Da Nang kini mempunyai sejumlah 2,650 ahli, di mana 1,717 ahli memperbaharui keahlian mereka pada tahun 2025, dan 309 ahli baharu berdaftar.

Persatuan ini mempunyai 9 kelab gabungan termasuk: kelab pemandu pelancong berbahasa Inggeris, Perancis, Vietnam, Cina, Korea, Jerman, Jepun dan Rusia, serta kelab pemandu pelancong pasaran Korea.

Menurut Encik Vo Van Anh, Pengerusi Persatuan Pemandu Pelancong Da Nang, sepanjang tahun lalu, Persatuan Pemandu Pelancong Da Nang, dengan kerjasama Jabatan Pengurusan Perjalanan, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan, telah berjaya menganjurkan 10 sesi latihan untuk mengemas kini pengetahuan bagi memperbaharui lesen pemandu pelancong pada tahun 2025 untuk hampir 1,000 pemandu pelancong.

“Untuk mengemas kini pengetahuan pemandu pelancong dan meningkatkan kemahiran profesional, persatuan cawangan, dengan kerjasama Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan, menganjurkan kursus latihan untuk pemandu pelancong yang menawarkan perkhidmatan kepada pasaran India; dan berjaya menganjurkan Pertandingan Pemandu Pelancong Cemerlang Bandar. Pada masa yang sama, kami kerap menganjurkan kursus latihan untuk mengemas kini pengetahuan pemandu pelancong dan kemahiran profesional, seperti: tinjauan Muzium Da Nang , latihan untuk pemandu pelancong muda di laluan Ngu Hanh Son - Hoi An, berkongsi pengalaman di laluan Hue - Da Nang - Hoi An, latihan pemandu pelancong keluar, menganjurkan lawatan sambil belajar di laluan Quang Binh - Quang Tri - Hue, dan mengalami Pertunjukan Tien Sa dan Pertunjukan Warisan,” Encik Vo Van Anh memaklumkan.

Berkongsi pendapatnya tentang kelebihan berikutan penggabungan itu, pemandu pelancong Huynh Ngoc Hung menyatakan bahawa manfaat terbesar pada masa ini ialah rangka kerja perundangan yang dipertingkatkan. “Penyeragaman kad pemandu pelancong merentasi kawasan bukan sekadar satu kad; ia merupakan satu pengiktirafan bahawa kami adalah pasukan ‘duta bersama’ untuk seluruh wilayah warisan. Ini membantu pemandu pelancong bekerja dengan yakin, menghapuskan sebarang kebimbangan tentang sempadan pentadbiran, membolehkan mereka memberi tumpuan sepenuhnya kepada perkhidmatan pelancong dan mencipta kandungan pelancongan,” kata pemandu pelancong Huynh Ngoc Hung.

Mengaplikasikan ilmu pengetahuan secara fleksibel.

Dengan perkembangan kawasan pelancongan, pemandu pelancong mempunyai lebih banyak tarikan, tempat daftar masuk dan pengalaman untuk diperkenalkan kepada pelancong; kandungan penjelasan mereka tentang Da Nang telah menjadi lebih pelbagai dan kaya. Pada masa ini, terdapat 57 kawasan pelancongan dan tarikan di bandar ini, yang memaksa pemandu pelancong untuk sentiasa mengemas kini dan menambah maklumat serta meninjau laluan dan destinasi baharu untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelancong.

Memandangkan kemajuan teknologi semasa, pemandu pelancong Tran My Quyen percaya bahawa, seiring dengan kawasan yang luas selepas penggabungan, terdapat perkembangan AI yang kukuh. Oleh itu, setiap pemandu pelancong perlu berusaha lebih gigih untuk menggabungkan kemahiran pemanduan tradisional, mengemas kini maklumat tentang destinasi baharu, dan mengaplikasikan AI secara fleksibel dan berkesan; terutamanya untuk meningkatkan keupayaan menyampaikan setiap kandungan penjelasan bagi menyentuh emosi pelancong.

“Pemandu pelancong perlu berhubung dan mewujudkan sistem maklumat untuk laluan dan destinasi seperti “Perjalanan Warisan” dari Muzium Cham - Bandar Purba Hoi An - Tempat Perlindungan Anakku; laluan ke “alamat merah” seperti Kubu Dien Hai - Monumen 2/9 - Tanah Perkuburan Hoa Vang - Tapak Bersejarah K20 - Monumen Ibu Vietnam yang Berwira; laluan ke kampung kraf tradisional seperti ukiran batu Non Nuoc, pembuatan sos ikan Nam O - Man Thai, pembuatan kertas beras Tuy Loan, pembuatan tembikar Thanh Ha, pertukangan kayu Kim Bong...

Selain memperkukuhkan pasukan pemandu pelancong yang mahir, Persatuan Pelancongan Da Nang secara amnya dan Persatuan Pemandu Pelancong Da Nang khususnya perlu menganjurkan lebih banyak tinjauan pengalaman untuk pemandu pelancong di tarikan bersejarah dan pelancongan yang baru digabungkan,” cadang pemandu pelancong Tran My Quyen.

Walaupun kawasan-kawasan tersebut telah disatukan, setiap laluan masih mengekalkan ciri-ciri budaya dan sejarahnya yang unik, yang memerlukan pemandu pelancong bersikap fleksibel untuk menyampaikan maklumat ini dengan sewajarnya kepada pelancong.

Pemandu pelancong Huynh Ngoc Hung berkongsi: “Kami bukan sahaja mempelajari tentang destinasi, tetapi juga tentang arus budaya yang mendasarinya. Daripada membawa pelancong untuk melihat setiap kuil, kami memberitahu mereka tentang perjalanan pedagang purba dari laut ke bandar lama. Kad piawai juga membantu kami mereka bentuk 'lawatan bertema' yang lancar di seluruh rantau ini.”

Di samping itu, kerajaan bandar dan Persatuan Pelancongan Bandar perlu mewujudkan perhentian rehat yang piawai di sepanjang laluan antara wilayah, bagi memastikan kesihatan pelancong dan pemandu pelancong. Pada masa yang sama, mereka harus memperkukuh pendigitalan data pemandu pelancong. Sebaik sahaja bank data digital yang dikongsi untuk seluruh wilayah diwujudkan dan diseragamkan, pengetahuan tersebut juga akan diseragamkan supaya pelancong dapat menerima maklumat yang paling tepat dan berharga tentang budaya tempatan daripada mana-mana pemandu pelancong yang mereka temui.”

Sumber: https://baodanang.vn/su-menh-moi-cua-dai-su-du-lich-da-nang-3321149.html