Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Vietnam telah dianggap sebagai salah satu negara dengan kadar pertumbuhan pengguna telefon pintar terpantas di dunia . Menurut laporan oleh We Are Social dan Hootsuite, menjelang akhir tahun 2023, Vietnam akan mempunyai lebih daripada 70 juta pengguna telefon pintar, mencakupi kira-kira 70% daripada populasi.

Ditambah dengan populariti internet mudah alih, ia meningkatkan lagi penggunaan aplikasi beli-belah dalam talian mudah alih.
Perdagangan Mudah Alih (M-Commerce) ialah penggunaan peranti pegang tangan tanpa wayar seperti telefon mudah alih atau tablet untuk menjalankan transaksi komersial dalam talian, termasuk pembelian produk, perbankan dalam talian dan pembayaran bil.
Pada masa ini, Vietnam mempunyai semakin banyak perniagaan yang menggunakan aplikasi perdagangan mudah alih untuk melayani aktiviti beli-belah pengguna. Sebagai contoh, platform e-dagang utama seperti Shopee, Lazada, Tiki dan TikTok telah melabur banyak dalam membangunkan aplikasi mudah alih dengan antara muka mesra dan banyak ciri mudah, membolehkan pengguna mencari produk, membandingkan harga, membaca ulasan dan membuat transaksi dengan mudah dengan hanya beberapa operasi di telefon. Ini bukan sahaja meningkatkan pengalaman membeli-belah tetapi juga menggalakkan pembangunan perdagangan mudah alih.
Bagi perniagaan, perdagangan mudah alih juga membuka peluang untuk menjangkau sejumlah besar bakal pelanggan daripada saluran media sosial, terutamanya golongan muda - kumpulan dengan kadar penggunaan telefon pintar dan internet mudah alih yang tinggi.
Ini membantu perniagaan untuk mempunyai asas pelanggan yang berkesan dan menjimatkan kos. Di samping itu, pembangunan perdagangan mudah alih juga menyumbang besar kepada pembangunan ekonomi digital, sambil mewujudkan banyak peluang pekerjaan, menggalakkan pembangunan industri sokongan serta menyumbang kepada pemodenan ekonomi.
Perdagangan mudah alih benar-benar menjadi aliran arus perdana baharu di Vietnam, membawa banyak faedah dan peluang kepada pengguna dan perniagaan. Walau bagaimanapun, pasaran ini juga menghadapi persaingan yang semakin sengit dengan penyertaan banyak perniagaan besar dan kecil. Untuk memanfaatkan peluang yang dibawa oleh perdagangan mudah alih, perniagaan mesti menghadapi cabaran besar dari segi keselamatan dan infrastruktur teknikal.
Untuk terus hidup dan membangun, perniagaan perlu sentiasa berinovasi, menambah baik produk dan perkhidmatan serta membina strategi pemasaran yang berkesan. Selain itu, faktor teknikal juga menjadi masalah apabila membangunkan perdagangan mudah alih. Kepelbagaian sistem pengendalian (iOS, Android, Windows), kepelbagaian peranti mudah alih dan perbezaan dalam struktur dan antara muka pengguna memerlukan perniagaan menjadi fleksibel serta mempunyai pengetahuan teknikal yang mendalam.
Akhir sekali, keselamatan dan privasi juga merupakan isu penting dalam perdagangan mudah alih. Kebocoran maklumat peribadi dan serangan siber boleh menyebabkan kerosakan serius kepada kedua-dua pengguna dan perniagaan.
Oleh itu, perniagaan dan platform e-dagang perlu melabur dalam langkah keselamatan dan mematuhi peraturan perlindungan data apabila menggunakan aplikasi perdagangan mudah alih. Pada masa hadapan, perniagaan yang menumpukan pada penerapan teknologi baharu dan menambah baik pengalaman membeli-belah akan terus mempromosikan pembangunan perdagangan mudah alih di Vietnam, mewujudkan langkah yang mampan untuk ekonomi digital.
Sumber







Komen (0)