Wad Hong Gai: Membina bandar pintar

Untuk mencapai matlamat membina sistem pentadbiran yang kreatif dan berkhidmat serta bergerak ke arah model bandar pintar, wad Hong Gai telah menyiapkan projek "Hong Gai Smart" - model bandar pintar akar umbi. Projek itu bukan sahaja memodenkan pengurusan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat, tetapi juga membentuk kaedah tadbir urus baharu, dengan rakyat sebagai pusat dan data sebagai asas pembangunan.

Menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk orang di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad Hong Gai.

Selepas beroperasi secara rasmi di bawah model kerajaan tempatan 2 peringkat mulai 1 Julai 2025, wad Hong Gai (digabungkan daripada 3 wad Tran Hung Dao, Hong Gai dan Bach Dang) dengan keluasan lebih 5km² merupakan pusat pentadbiran, ekonomi dan pelancongan kawasan itu. Disebabkan kepadatan penduduk yang tinggi dan beban kerja pentadbiran yang besar, lokaliti memerlukan kaedah pengurusan yang moden dan fleksibel berdasarkan platform digital. Daripada realiti itu, wad Hong Gai telah membina projek "Hong Gai Smart", bertujuan untuk menerapkan teknologi maklumat dengan kuat, transformasi digital yang komprehensif dalam aktiviti pengurusan, berkhidmat kepada rakyat, mengendalikan pembangunan sosio-ekonomi dan pelancongan pintar.

Menurut projek itu, wad Hong Gai memberi tumpuan kepada pelaksanaan 5 kumpulan penyelesaian utama. Iaitu, transformasi digital dalam pentadbiran awam, memastikan 100% prosedur pentadbiran diselesaikan dalam talian, menyepadukan pada sistem perkhidmatan awam, menggunakan aplikasi Zalo OA untuk mencari rekod, dan bertindak balas kepada tahap kepuasan melalui kod QR. Melabur dalam infrastruktur digital dan sambungan pintar, memasang sistem wifi awam percuma, kamera pemantauan keselamatan dan pesanan, lalu lintas di 100% jalan utama, penderia alam sekitar, paras air dan sisa yang disambungkan ke pusat operasi.

Melaksanakan pendigitalan ruang bandar dengan mengimbas kod QR untuk semua peninggalan, tapak budaya dan pelancongan, pasar, stesen bas, kawasan kediaman, membantu orang ramai dan pelancong mencari maklumat dengan mudah. Membina Pusat Operasi Pintar (IOC) yang menghubungkan data daripada bidang pentadbiran, bandar dan pelancongan, menerima dan memproses maklum balas dan cadangan orang ramai. Menubuhkan pasukan teknologi digital komuniti di 12 kejiranan, menyokong orang ramai dalam menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, pembayaran elektronik, pengenalan digital, mencari rekod dan mendaftarkan prosedur pentadbiran.

Kesatuan Belia Wad Hong Gai menganjurkan program untuk membimbing orang ramai tentang cara membayar cukai secara elektronik melalui aplikasi Mudah Alih eTax. Foto: Penyumbang

Projek "Hong Gai Smart" dibahagikan kepada 3 fasa pelaksanaan khusus. Fasa 2025-2026 membina infrastruktur teknikal, wifi awam, sistem kamera pengawasan, pusat data. Fasa 2026-2027 mendigitalkan semua rekod pentadbiran, data bandar, menggunakan aplikasi pintar untuk memberi perkhidmatan kepada penduduk dan pelancong. Fasa 2028-2030 melengkapkan Pusat Operasi Pintar (IOC), menyegerakkan data dan mengembangkan model "bandar pintar akar umbi" ke seluruh wad.

Encik Vu Dac Tuong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Hong Gai Ward, berkongsi: "Hong Gai Smart" ialah satu langkah yang tidak dapat dielakkan dalam proses membina e-kerajaan dan pentadbiran yang kreatif dan berkhidmat. Apabila mula beroperasi, sistem ini akan membantu meminimumkan masa dan kos untuk orang ramai, sambil membantu kerajaan mengurus dan beroperasi dengan lebih pantas, lebih telus dan tepat. Matlamatnya ialah orang akan dilayan dengan lebih cepat, lebih baik dan lebih berpuas hati.

Bersama dengan membina infrastruktur digital, wad Hong Gai memberi perhatian khusus kepada faktor manusia. Semua kader dan penjawat awam dilatih dalam kemahiran digital, dan pasukan teknologi digital komuniti ditubuhkan untuk membimbing orang ramai dalam mengakses dan menggunakan perkhidmatan awam, mewujudkan pergerakan transformasi digital yang meluas. Wad itu juga menjadi perintis dalam menggunakan wifi awam percuma, tempat letak kereta percuma, mendigitalkan peta perancangan bandar dan pelancongan, memasang kod QR di peninggalan, tarikan pelancong, kawasan kebudayaan dan sukan , menyumbang kepada pembentukan persekitaran hidup yang bertamadun, mesra dan selesa untuk orang ramai dan pengunjung.

Menurut Resolusi Kongres Parti Hong Gai Ward untuk penggal 2025-2030, membina "Hong Gai Smart" adalah salah satu daripada tiga kejayaan strategik, bersama dengan peningkatan infrastruktur dan pembangunan pelancongan pintar. Apabila projek itu mula beroperasi, Hong Gai Ward akan menjadi lokaliti perintis Quang Ninh untuk melaksanakan model "Bandar Pintar di peringkat akar umbi", mewujudkan asas bagi e-kerajaan moden, berkhidmat kepada rakyat dengan lebih dan lebih berkesan, sambil mengesahkan peranan pusat kawasan bandar yang dinamik dan bertamadun di pantai Teluk Ha Long.

Thanh Hang

Sumber: https://baoquangninh.vn/phuong-hong-gai-xay-dung-do-thi-thong-minh-3383437.html