Thang Binh menjalankan tinjauan untuk menilai kepuasan penduduk dan organisasi.

Penduduk daerah Thang Binh memberi maklum balas terhadap tinjauan kepuasan terhadap prestasi agensi pentadbiran negeri pada tahun 2024. Foto: HN

Sehubungan itu, mulai sekarang hingga akhir Oktober 2024, Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri dan unit-unit berfungsi, serta komun dan bandar di daerah Thang Binh, akan menjalankan tinjauan untuk menilai kepuasan rakyat dan organisasi yang telah menyelesaikan prosedur pentadbiran di agensi dan unit peringkat daerah dan komun dan telah menerima keputusannya.

Borang penilaian distrukturkan dengan 5 tahap penilaian yang sepadan dengan 5 tahap kepuasan awam: "Sangat tidak berpuas hati," "Tidak berpuas hati," "Neutral," "Berpuas hati," dan "Sangat berpuas hati."

Pusat perkhidmatan sehenti di peringkat daerah dan komun, dan Pejabat Pendaftaran Tanah Thang Binh, adalah kumpulan sasaran untuk tinjauan ini. Foto: HN

Tinjauan ini dijalankan dengan mengedarkan soal selidik secara langsung kepada warga dan organisasi. Soal selidik ini tertumpu pada pendapat, penilaian, tahap kepuasan dan jangkaan orang ramai mengenai pembangunan dan pelaksanaan dasar awam penting yang secara langsung mempengaruhi kehidupan mereka, serta penyediaan perkhidmatan awam; dan kualiti prosedur pentadbiran yang dikendalikan di pusat khidmat sehenti peringkat daerah dan komun serta Pejabat Pendaftaran Tanah Daerah Thang Binh.

Di samping itu, Thang Binh juga menjalankan tinjauan dalam talian di laman web atau platform media sosial; menjalankan temu bual langsung dengan penduduk berdasarkan soalan yang telah disediakan; dan menjalankan temu bual telefon dengan penduduk berdasarkan soalan yang telah disediakan.

Telah diketahui bahawa pada tahun 2023, Thang Binh mempunyai indeks kepuasan sebanyak 73.52%, menduduki tempat ke-10 daripada 18 daerah dan bandar; Cawangan Pejabat Tanah Thang Binh mempunyai indeks kepuasan sebanyak 76.94% dalam kalangan warga dan organisasi mengenai perkhidmatan, menduduki tempat ke-13 daripada 18 daerah dan bandar.

Sumber: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html