Maklumat mengenai rancangan panggil balik untuk menggantikan pemasangan suis isyarat belok pada barisan produk Africa Twin 2020-2025

Syarikat Honda Vietnam (HVN) ingin mengumumkan rancangan untuk menggantikan kluster suis isyarat belok untuk model berikut: Africa Twin dikilangkan di Jepun, dikilangkan dari 2020 hingga 2025, diimport dan diedarkan oleh HVN.

Kempen penggantian ini dijalankan untuk menyelesaikan masalah operasi hon dan lampu hadapan yang tidak stabil (tidak dapat bertukar dari rasuk rendah ke rasuk tinggi) dalam beberapa kes kerana masalah sambungan dari kluster pendawaian suis kiri. Ini boleh menyebabkan ketidakselesaan kepada pelanggan semasa penggunaan. Setakat ini, Honda Vietnam tidak merekodkan sebarang masalah yang menjejaskan operasi atau keselamatan kenderaan tersebut.

Pemilik kenderaan yang terjejas akan dimaklumkan mengenai pelan pembaikan, termasuk lokasi dan masa pembaikan, oleh Pengedar Motosikal Anjakan Besar Sah Honda (Honda Dream Wing) dan Kedai Membaiki Motosikal Anjakan Besar yang sah (Pengedar Sah Eksklusif Honda) melalui telefon, e-mel atau cara komunikasi lain. Kami sedang berusaha untuk melaksanakan langkah-langkah yang relevan untuk melaksanakan kempen penggantian secepat mungkin.

HVN dengan tulus ikhlas memohon maaf dan berharap dapat menerima simpati daripada pelanggan di atas kesulitan yang berkaitan dengan pengumuman ini. Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut, sila hubungi:

Nombor telefon penjagaan pelanggan – Percuma: 1800-8001 dari 7:30 – 18:00 sepanjang hari dalam seminggu, kecuali hari cuti

E-mel: cr@honda.com.vn

Sekian terima kasih,

Syarikat Honda Vietnam

Sumber: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025