Prosedur untuk menukar dan memulangkan tiket kereta api untuk Tahun Baru Imlek 2024 untuk pekerja

"Saya membeli tiket kereta api pada 15 Februari dari Quang Binh ke Ho Chi Minh City, tetapi sekarang syarikat telah menangguhkan hari bekerja kepada 20 Februari, jadi saya ingin menukar tiket kereta api, tetapi saya tidak tahu sama ada ia boleh ditukar. Jika ya, bagaimana prosedurnya?" Encik Ninh tertanya-tanya.

Dengan kandungan ini, industri kereta api mengawal masa dan yuran untuk menukar dan memulangkan tiket kereta api untuk Tahun Baru Imlek 2024 bergantung pada jenama kereta api dan laluan penumpang telah membeli tiket itu.

Sehubungan itu, semasa tempoh cuti puncak Tet, potongan untuk pertukaran tiket dan pemulangan adalah 30% daripada harga yang dicetak pada Kad Kereta Api untuk tiket kereta api dalam tempoh tersebut: Dari 1 hingga 12 Februari 2024 untuk kereta api bernombor genap dan dari 13 hingga 19 Februari 2024 untuk tren bernombor ganjil.

Penumpang boleh bertukar dan pulang tiket kereta api untuk Tet (Foto: Phuong Nhi).

Dari 4 hingga 9 Februari untuk tiket kereta api bernombor ganjil, stesen berlepas adalah stesen Hanoi dan stesen ketibaan adalah dari stesen Phu Ly ke stesen Dong Hoi. Dari 13 Februari hingga 18 Februari untuk tiket kereta api genap, stesen berlepas adalah dari stesen Dong Hoi ke stesen Phu Ly dan stesen ketibaan adalah stesen Hanoi.

Berkenaan pertukaran tiket dan masa pulang, penumpang dengan tiket individu mesti menukar atau pergi balik tiket 24 jam atau lebih sebelum waktu berlepas kereta api yang dinyatakan pada tiket. Tiket kumpulan mesti ditukar atau dikembalikan 48 jam atau lebih sebelum masa berlepas kereta api yang dinyatakan pada tiket.

Di samping itu, industri kereta api menggunakan kadar diskaun untuk menukar dan memulangkan tiket kereta api. Apabila menukar tiket, penumpang dengan tiket individu mesti menukar 24 jam atau lebih sebelum kereta api berlepas, bayarannya ialah 20,000 VND/tiket; menukar tiket tidak digunakan untuk tiket kumpulan.

Apabila memulangkan tiket, penumpang dengan tiket individu mesti memulangkan tiket mereka 24 jam atau lebih sebelum kereta api berlepas dengan bayaran 10% daripada harga tiket. Dari 4 jam hingga kurang daripada 24 jam, bayaran adalah 20% daripada harga tiket. Kurang daripada 4 jam, pemulangan tiket tidak terpakai.

Penumpang dengan tiket berkumpulan mesti memulangkan tiket mereka 72 jam atau lebih sebelum berlepas kereta api dengan bayaran 10% daripada harga tiket, dari 24 jam hingga kurang daripada 72 jam bayaran adalah 20% daripada harga tiket, kurang daripada 24 jam tiada bayaran balik dikenakan.

Sumber: https://dantri.com.vn/an-sinh/thu-tuc-doi-tra-ve-tau-tet-nguyen-dan-2024-cho-nguoi-lao-dong-20240210230642506.htm