Teruskan menyemak dan memudahkan prosedur pentadbiran

Prosedur pentadbiran adalah sesuatu yang perlu dihadapi oleh setiap orang dalam kehidupan sejak lahir sehingga kematian. Prosedur pentadbiran yang ringkas dan mudah akan membantu organisasi dan individu memahami peluang perniagaan, tetapi prosedur pentadbiran juga boleh menjadi salah satu sebab perniagaan muflis dan individu kehilangan pekerjaan.

Prosedur pentadbiran ialah prosedur, kaedah pelaksanaan, dokumen, keperluan, dan syarat yang ditetapkan oleh agensi Negara dan orang yang kompeten untuk menyelesaikan tugas khusus yang berkaitan dengan individu dan organisasi. Memahami prosedur pentadbiran adalah seperti itu, tetapi melaksanakan prosedur pentadbiran tertentu selalunya tidak mudah untuk organisasi dan individu. Prosedur pentadbiran dikawal selia oleh undang-undang pentadbiran dengan pelbagai jenis, dikaitkan dengan dokumen dan kertas rasmi dan dilaksanakan oleh banyak agensi Negeri, pegawai dan penjawat awam. Apatah lagi setiap agensi Negeri mempunyai peraturan yang berbeza dan pegawai serta penjawat awam ketika menjalankan tugas awam untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran juga mempunyai pemahaman yang berbeza. Kadangkala, agensi Negeri dan orang yang berwibawa, untuk melindungi diri mereka, harus mengeluarkan peraturan mengenai prosedur, kaedah, dokumen, keperluan, syarat... yang sukar dilaksanakan oleh organisasi dan individu.

Realitinya, masih terdapat segelintir pihak berkuasa yang mengambil kesempatan daripada peraturan prosedur pentadbiran untuk menimbulkan masalah dan gangguan, memerlukan organisasi dan individu yang ingin menyelesaikan kerja berkaitan prosedur pentadbiran membayar "latihan", yang sering orang panggil "rasuah kecil".... Oleh itu, tugas memberi tumpuan kepada pembaharuan pentadbiran, terutamanya prosedur pentadbiran; meningkatkan daya saing adalah salah satu program utama yang ditetapkan dalam Resolusi Kongres Parti Wilayah Ninh Binh ke-22, penggal 2020-2025.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengerahkan tugas khusus dan komprehensif dalam 6 bidang Program Pembaharuan Pentadbiran, memberi tumpuan kepada memimpin dan mengarahkan pelaksanaan menyemak, mengurangkan dan memudahkan prosedur pentadbiran. Pada 20 Januari 2022, Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengeluarkan Keputusan No. 98/QD-UBND mengenai rancangan untuk menyemak dan menilai prosedur pentadbiran di wilayah itu pada tahun 2022. Sehubungan itu, agensi, unit dan lokaliti akan menganjurkan semakan dan penilaian 71 prosedur pentadbiran di 26 kawasan, untuk mengesan penggantian, cadangan, cadangan segera. peraturan prosedur pentadbiran yang tidak perlu, tidak sesuai, menyusahkan dan rumit, menyebabkan kesukaran kepada organisasi dan individu dalam proses pengendalian rekod prosedur pentadbiran.

Hasil daripada semakan, adalah dicadangkan untuk mengekalkan 45/71 prosedur pentadbiran; meluluskan pelan pemudahan untuk 26/71 prosedur pentadbiran yang disemak, termasuk mengurangkan masa untuk memproses prosedur pentadbiran untuk 24 prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa jabatan berikut: Perancangan dan Pelaburan, Perindustrian dan Perdagangan, Keadilan, Maklumat dan Komunikasi, Pertanian dan Pembangunan Luar Bandar; mengurangkan bilangan dokumen untuk 02 prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa Jabatan Buruh, Orang Cacat Perang dan Hal Ehwal Sosial.

Juga pada 2022, Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengeluarkan 34 keputusan untuk mengisytiharkan, meminda, dan memansuhkan prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa jabatan, cawangan, sektor, Jawatankuasa Rakyat peringkat daerah dan Jawatankuasa Rakyat peringkat komune; 34 keputusan yang meluluskan prosedur dalaman untuk mengendalikan prosedur pentadbiran jabatan, cawangan, sektor, Jawatankuasa Rakyat peringkat daerah, dan Jawatankuasa Rakyat peringkat komune. Pada masa ini, jumlah prosedur pentadbiran yang ditetapkan oleh Kerajaan Pusat yang dilaksanakan di wilayah itu ialah 1,881, di mana 1,492 prosedur pentadbiran adalah di bawah bidang kuasa peringkat wilayah; 272 prosedur pentadbiran di peringkat daerah; dan 117 prosedur pentadbiran di peringkat komune. Semua prosedur pentadbiran disiarkan secara terbuka di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah, Jabatan Penerimaan dan Keputusan di semua peringkat, dan di Portal Perkhidmatan Awam Negara dan Portal Maklumat Elektronik Wilayah mengikut peraturan.

Pemeriksaan menunjukkan bahawa keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran di semua peringkat kerajaan di wilayah Ninh Binh pada asasnya betul dan mendahului jadual; kadar kelewatan prosedur pentadbiran adalah sangat rendah dan 2,858 jam telah dikurangkan untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran. Penilaian Indeks Pembaharuan Pentadbiran Awam Wilayah (PAR INDEX) Ninh Binh pada tahun 2022 meningkat sebanyak 3 pangkat dan keputusan pembaharuan prosedur pentadbiran meningkat sebanyak 22 pangkat berbanding 2021.

Secara khususnya, keputusan hala tuju dan pentadbiran kerajaan wilayah pada tahun 2021 dan 2022 berada di kedudukan 1 dan merupakan satu (1) daripada lima (5) wilayah dan bandar terbaik di negara ini. Agensi, unit dan lokaliti di wilayah itu sentiasa mengekalkan pelaksanaan peti cadangan, alamat pos untuk menerima maklum balas dan cadangan rakyat, dan menugaskan pegawai dan penjawat awam untuk menerima rakyat dan memantau dan merekod komen rakyat, dan menghebahkan nombor telefon dan alamat untuk menerima ulasan mengenai prosedur pentadbiran.

Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah telah mengatur sistem papan suis telefon untuk menasihati dan menjawab soalan daripada organisasi dan rakyat tentang pelaksanaan prosedur pentadbiran, dengan itu memproses maklumat dengan segera, mewujudkan kepuasan dan kepercayaan rakyat. Di samping itu, banyak jabatan, cawangan dan kawasan juga telah mempromosikan cadangan inisiatif dan penyelesaian baharu mengenai pembaharuan pentadbiran, memberi tumpuan kepada cadangan untuk mengurangkan, mengurangkan dan memendekkan masa untuk mengendalikan prosedur pentadbiran, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk orang dan organisasi apabila mengendalikan prosedur pentadbiran, dengan perhatian khusus diberikan kepada bidang tarikan pelaburan, pembangunan sosial dan memastikan wilayah itu.

Pada masa akan datang, Jawatankuasa Parti dan pihak berkuasa di semua peringkat wilayah perlu menggalakkan lagi pelaksanaan reformasi pentadbiran, terus mengkaji dan memudahkan prosedur pentadbiran untuk mengurangkan kos dan masa menunggu bagi organisasi, perniagaan dan individu. Lakukan propaganda, pengumuman dan penyiaran awam prosedur pentadbiran dengan baik. Meningkatkan kualiti dan kecekapan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah, Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Hasil di peringkat daerah dan komune. Memperkukuh aplikasi teknologi maklumat, menggalakkan proses transformasi digital, menggunakan pembinaan e-Kerajaan dan bandar pintar.

Membangkitkan tanggungjawab, terutamanya ketua agensi, unit, dan lokaliti dalam melaksanakan tugas menyelaras penyelesaian isu prosedur pentadbiran untuk perniagaan, organisasi, dan individu. Perkara yang paling mudah dilihat oleh orang ramai, organisasi dan perniagaan ialah inovasi dan kemajuan agensi pentadbiran apabila berurusan dengan prosedur pentadbiran tertentu untuk melihat bahawa kerajaan telah beralih daripada pengurusan kepada perkhidmatan. Perkara yang diperlukan oleh rakyat dan perniagaan daripada kerajaan di semua peringkat ialah menyelesaikan prosedur pentadbiran dengan cara yang praktikal, mudah dan cepat, bukan kata-kata galakan, perkongsian, simpati dan janji "pertimbangan, pertimbangan dan resolusi".

Nguyen Dong

Pautan sumber