Bandar Raya Ho Chi Minh akan menyediakan talian hotline 24/7 untuk menyokong prosedur pentadbiran.

Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh baru sahaja mengeluarkan arahan mengenai pelaksanaan prosedur pentadbiran ketika mengatur unit pentadbiran dan melaksanakan model kerajaan tempatan 2 peringkat.

Secara khususnya, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh meminta jabatan, cawangan, sektor, Jawatankuasa Rakyat daerah dan komune untuk memberi tumpuan kepada melaksanakan tugas berikut:

Teruskan melaksanakan sepenuhnya tugas dan penyelesaian dalam Resolusi 66/NQ-CP bertarikh 26 Mac 2025, telegram dan kiriman rasmi Perdana Menteri; pada masa yang sama, mengatur penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran mengikut peruntukan undang-undang, resolusi Dewan Negara dan arahan Jawatankuasa Rakyat Kota.

Mengkaji dan menambah baik kedai sehenti di jabatan, cawangan dan sektor (untuk Bandar Ho Chi Minh sebelum penyusunan semula), pusat perkhidmatan pentadbiran awam wilayah (untuk wilayah Binh Duong dan Ba Ria Vung Tau sebelum penyusunan semula), dan peringkat komune dari segi kakitangan, kemudahan dan peralatan. Penggunaan kemudahan sedia ada mesti dimaksimumkan untuk memastikan tiada gangguan prosedur pentadbiran untuk orang ramai dan perniagaan apabila kerajaan peringkat daerah menamatkan operasinya dan beralih kepada model kerajaan tempatan dua peringkat.

Sebelum 25 Jun 2025, unit mesti mengumumkan alamat ibu pejabat mereka, senarai prosedur pentadbiran, dan mewujudkan serta menghebahkan talian hotline kedai sehenti di peringkat wilayah dan komune untuk menerima dan memberi maklum balas 24/7 kepada maklum balas dan cadangan berkaitan pelaksanaan prosedur pentadbiran.

Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Ho Chi Minh juga memberikan tugas khusus kepada jabatan dan cawangan:

Agensi khusus seperti Jabatan Kewangan, Jabatan Dalam Negeri, Jabatan Pembinaan, Jabatan Sains dan Teknologi, Jabatan Kebudayaan dan Sukan, Jabatan Kesihatan , Jabatan Pendidikan dan Latihan... memantau secara proaktif pengumuman prosedur pentadbiran kementerian dan cawangan untuk memberi nasihat mengenai pengumuman senarai, pelarasan prosedur dalaman, prosedur elektronik; menyemak prosedur pentadbiran yang tidak menghasilkan rekod selama 3 tahun berturut-turut untuk mengelakkan pembaziran.

Cadangkan senarai prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran di Bandar mengikut pelan hala tuju untuk memastikan penyelesaian 100% prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran menjelang Disember 2025.

Jabatan Sains dan Teknologi, dengan kerjasama Pusat Transformasi Digital Bandar, ditugaskan untuk menyempurnakan penyepaduan dan penyediaan 100% perkhidmatan awam dalam talian di Portal Perkhidmatan Awam Negara, serta-merta mengatasi masalah teknikal dan kualiti perkhidmatan awam sebelum 25 Jun 2025; pada masa yang sama, menstruktur semula perkhidmatan pada platform data yang dikongsi, memastikan 100% prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan perusahaan dilakukan dalam talian pada 2025.

Di samping itu, Jabatan Sains dan Teknologi perlu segera menaik taraf Sistem Maklumat Tatacara Pentadbiran Bandar Raya, menyelaras dengan Wilayah Binh Duong dan Wilayah Ba Ria - Vung Tau untuk menyatukan pemilihan dan penyatuan sistem maklumat prosedur pentadbiran peringkat wilayah untuk memastikan ketersambungan dan penyegerakan data dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara. Penutupan antara muka Portal Perkhidmatan Awam peringkat wilayah akan dilaksanakan mulai 1 Julai 2025, selaras dengan arahan Setiausaha Agung dan Ketua Jawatankuasa Pemandu Pusat mengenai transformasi digital.

Pejabat Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh bertanggungjawab untuk kawalan kualiti, penyelarasan penerbitan, pelarasan senarai dan prosedur prosedur pentadbiran yang dikemas kini ke Pangkalan Data Negara. Mensintesis dan menasihati Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk menyiarkan maklumat mengenai talian hotline jabatan sehenti di peringkat wilayah dan komune; mensintesis dan segera menasihati pemimpin Jawatankuasa Rakyat Bandar mengenai sebarang isu berbangkit.

CAM NUONG

Sumber: https://www.sggp.org.vn/tphcm-se-thiet-lap-duong-day-nong-hoat-dong-247-ho-tro-ve-thu-tuc-hanh-chinh-post800707.html