Kontroversi mengenai tetamu hotel bogel membuka tirai dan berdepan dengan pembersih tingkap

Lelaki itu, bernama Xu, menghabiskan 1,649 yuan ($240) untuk satu malam di dalam bilik mewah dengan pemandangan sungai bersama teman wanitanya di Hotel Hangzhou Conrad bertaraf lima bintang di Wilayah Zhejiang, timur China pada 6 Mac.

Xu berkata, kedua-duanya terkejut apabila mereka membuka langsir pada waktu pagi tanpa berpakaian dan berhadapan dengan seorang lelaki membersihkan tingkap di luar dan bukannya sungai.

Đòi bồi thường vì khỏa thân mở rèm cửa sổ khách sạn gặp ngay người lau kính - Ảnh 1. — Pasangan itu mengambil gambar pembersih tingkap dan menyiarkannya di media sosial.

Xu menuntut pihak hotel memohon maaf kerana tidak memberikan notis awal mengenai masa pembersihan tingkap, membayar balik sewa hotel, dan membayar pampasan bagi kerosakan mental yang dialami oleh kedua-duanya.

Pihak hotel memberi pampasan kepadanya dengan menawarkan dua malam percuma. Bagaimanapun, Xu berkata hotel itu "memungkiri kata-katanya" kerana selepas dua malam tambahan, dia masih perlu membayar penuh.

Wakil hotel itu berkata, punca mengapa mereka tidak memaklumkan kepada tetamu tentang pembersihan tingkap adalah kerana mereka tidak tahu secara tepat bila pekerja akan membersihkan kawasan mana bangunan atas sebab tidak dapat mengawal cuaca... Pihak hotel juga tidak dapat memaklumkan kepada semua tetamu kerana tidak tahu bila mereka tidur dan bangun, jadi mereka hanya menyiarkan notis mengenai aktiviti pembersihan tingkap yang sedang dijalankan.

Terletak di tingkat 26 hingga 50 di salah satu menara berkembar Raffles City, hotel ini menawarkan "bilik langit" dan tingkap panoramik Perancis, di mana tetamu boleh menikmati pemandangan latar langit walaupun semasa berendam di dalam tab mandi.

Insiden itu telah mencetuskan perdebatan di kalangan pengguna media sosial China. Ada yang menyokong pasangan itu dan menuntut pihak hotel bertanggungjawab, tetapi yang lain berkata pasangan itu harus bersimpati dengan tukang cuci tingkap dan kasihan dengan pekerja yang bekerja keras.

Đòi bồi thường vì khỏa thân mở rèm cửa sổ khách sạn gặp ngay người lau kính - Ảnh 2. — Bangunan Hotel Hangzhou Conrad

"Saya tidak tahu sama ada pasangan itu terkejut tetapi saya pasti tukang cuci tingkap itu," salah seorang berseloroh. "Pembersih tingkap pasti malu, tetapi sebenarnya dia tidak mempunyai tempat untuk lari," tambah seorang lagi. "Tetamu hotel berhak berbogel di dalam bilik mereka, mereka juga berhak menikmati pemandangan sungai. Pihak hotel harus membayar pampasan," jawab seorang.

Pautan sumber