Mulai hari ini, 15 Julai, BIDV menghentikan transaksi untuk akaun 14 digit.

BIDV Bank secara rasmi telah berhenti mengeluarkan, memindahkan wang dan menerima wang ke akaun dengan 14 digit. Ini merupakan peralihan penting dalam sistem akaun bank untuk menyegerakkan dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan. Mengikut peraturan baharu, pelanggan dikehendaki menggunakan akaun yang dipendekkan (dengan panjang dari 3 - 8 dan 10 digit) dan bukannya akaun 14 digit di BIDV supaya tidak menjejaskan transaksi.

Mulai 15 Julai, BIDV akan menghentikan transaksi untuk akaun 14 digit. FOTO: NGOC THANG

BIDV berkata bahawa nombor akaun yang dipendekkan telah dipaparkan pada penyata akaun dan dokumen perakaunan yang dicetak daripada sistem Perbankan Teras BIDV. Selain itu, pelanggan juga boleh mencari maklumat ini dengan mudah melalui aplikasi BIDV iBank atau BIDV SmartBanking, yang memaparkan sepenuhnya kedua-dua nombor akaun yang dipendekkan dan kod QR yang sepadan.

Sekiranya memerlukan bantuan, pelanggan boleh menghubungi talian hotline BIDV di 19009247 (untuk pelanggan individu), 19009248 (untuk pelanggan korporat) atau terus ke pusat transaksi terdekat. Bank itu juga mengingatkan pelanggan untuk mengemas kini secara proaktif nombor akaun yang dipendekkan untuk rakan kongsi, unit gaji, saudara-mara dan pihak lain yang berkaitan bagi mengelakkan gangguan dalam proses transaksi.

BIDV mengesahkan bahawa menukar nombor akaun adalah peralihan teknikal dan tidak menjejaskan hak dan kewajipan antara bank dan pelanggan seperti yang ditandatangani sebelum ini.

Sebelum ini, BIDV telah mengumumkan bahawa ia akan menghentikan urus niaga untuk akaun 14 digit mulai 15 Januari, tetapi kemudian meneruskannya hingga 15 Julai. Selama lebih setahun, BIDV telah menyampaikan semua transaksi pelanggan pada akaun baharu dan lama. Menurut bank ini, proses pemendekan akaun akan mengambil empat digit dari kedudukan keempat dan seterusnya. Contohnya: Nombor akaun lama 532 1000 1234567 akan dipendekkan kepada 532 1234567.

Sumber: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm