E-dompet Moca berhenti berfungsi mulai 1 Julai

Moca Technology and Service JSC baru sahaja mengumumkan bahawa ia akan berhenti menyediakan perkhidmatan e-dompet pada aplikasi Moca dan aplikasi Grab mulai 1 Julai.

Sehubungan itu, dalam pengumuman itu, Moca berkata bahawa syarikat itu telah membuat penilaian yang teliti dan memutuskan untuk melaksanakan strategi penstrukturan semula bagi menyasarkan pertumbuhan yang mampan. Sehubungan itu, kami dukacita untuk mengumumkan bahawa kami akan berhenti menyediakan perkhidmatan e-Dompet Moca mulai 1 Julai 2024.

Jika pelanggan mempunyai baki dalam e-Dompet Moca mereka, mereka boleh mengurus baki ini secara aktif dengan membelanjakan perkhidmatan atau mengeluarkan wang ke akaun/kad bank terpaut aktif mulai sekarang hingga 30 Jun 2024.

Mulai 1 Julai 2024, Moca akan membayar balik pengguna yang masih mempunyai baki dalam akaun mereka. Moca komited untuk berhenti menyediakan perkhidmatan e-dompet dan bayaran balik akan dilaksanakan dengan jaminan tertinggi untuk hak dan kepentingan pengguna.

Moca Wallet akan berhenti berfungsi pada apl Grab mulai 1 Julai 2024.

Pada masa yang sama, kami berharap agar pelanggan meluangkan masa untuk merujuk maklumat ini dan bekerjasama dengan Syarikat mengikut arahan supaya proses bayaran balik berlaku dengan lancar dan cepat.

Moca berkata bahawa ia akan menjalankan proses bayaran balik dengan urutan keutamaan berikut: Jika akaun bank/kad yang dipautkan kepada e-dompet Moca masih sah, baki pada e-dompet Moca (jika ada) akan dikeluarkan secara automatik dan dikembalikan ke akaun bank/kad yang dipautkan, dijangka tidak lewat daripada 31 Julai 2024.

Sekiranya atas apa-apa sebab proses bayaran balik automatik gagal, Moca akan memberitahu pelanggan selepas 15 Julai 2024 dan memberikan arahan yang diperlukan untuk menyelaraskan pembayaran balik baki ke akaun yang ditetapkan pelanggan.

Sebelum ini, Moca turut mengumumkan bahawa mulai 31 Mei, ia akan berhenti menyediakan perkhidmatan pembayaran bil pada aplikasi Grab, dan pada masa yang sama, berhenti menyediakan dua pembayaran bil dan perkhidmatan tambah nilai telefon pada aplikasi Moca.

Moca e-wallet pada aplikasi Grab ialah satu bentuk dompet pembayaran elektronik yang direka untuk pengguna Grab di Vietnam. Dengan hasrat untuk membawa banyak faedah kepada pelanggan menggunakan perkhidmatan pembayaran mudah alih Moca, mulai 25 Ogos 2016, Moca secara rasminya melancarkan perkhidmatan E-Dompet dan Pindahan Wang.

Pada 2 April 2024, Moca secara rasmi mengumumkan pertukaran alamat ibu pejabatnya kepada alamat baharu: Bangunan PVI, No. 1 Pham Van Bach, Wad Yen Hoa, Daerah Cau Giay, Hanoi .

Sumber: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html