Grab bertindak balas apabila ditunjukkan berada pada kelemahan berbanding kenderaan elektrik; Bagaimana pula dengan Be Group dan Vinasun?

(Dan Tri) - Berkenaan laporan mengenai Xanh SM melepasi bahagian pasarannya, Grab Vietnam berkata ia telah menghantar dokumen kepada unit pelapor. Be Group, Vinasun... turut bersuara.

Menurut laporan terbaru yang diterbitkan oleh Mordor Intelligence - unit penyelidikan pasaran - pada suku pertama tahun ini, unit ini mengatakan bahawa bahagian pasaran Xanh SM di bawah GSM mencapai 39.85% - mengatasi Grab (35.57%) untuk menjadi "pemain" terkemuka dalam pasaran teksi di Vietnam. Pada suku keempat 2024, laporan yang diterbitkan oleh unit di atas juga menunjukkan keputusan yang sama, iaitu segmen teksi Grab telah diatasi oleh Xanh SM.

Pada 4 September, wakil media Grab Vietnam tiba-tiba mengeluarkan kenyataan menjawab laporan penyelidikan pasaran teksi penumpang yang diterbitkan oleh Mordor Intelligence pada suku keempat 2024, suku pertama 2025 dan suku kedua 2025.

Grab Vietnam berkata mereka tidak pernah membincangkan atau memberikan sebarang maklumat perniagaan, data transaksi dan penilaian pasaran dengan Mordor Intelligence atau mana-mana pihak ketiga. Sejak beberapa bulan lalu, mereka telah berkomunikasi secara langsung dengan Mordor Intelligence untuk lebih memahami dan menjelaskan data sumber dan kaedah tinjauan yang digunakan.

Grab menegaskan bahawa laporan itu terutamanya berdasarkan andaian dan anggaran jumlah nilai transaksi (GMV) syarikat teksi, dari mana andaian GMV bagi segmen perniagaan teksi penumpang sahaja, andaian GMV bagi setiap segmen perkhidmatan 2 roda dan 4 roda secara berasingan... tanpa sumber data yang boleh disahkan atau boleh dipercayai.

Andaian dan anggaran tersebut juga berdasarkan maklumat daripada beberapa bekas pekerja firma, yang dikumpulkan melalui temu bual dalam talian, menunjukkan bahawa maklumat dan data pasaran berkemungkinan ketinggalan zaman.

Unit itu menyatakan bahawa terdapat sebab untuk mempercayai bahawa laporan mengenai pasaran teksi penumpang Vietnam yang diterbitkan oleh Mordor Intelligence menggunakan sumber data yang tidak disahkan dan kaedah penyelidikan yang tidak mencukupi, yang membawa kepada kesimpulan yang salah.

"Ini telah membawa kepada risiko mengelirukan pengguna, menghantar isyarat yang salah kepada pasaran dan mungkin membawa pihak berkepentingan untuk mengikut arahan perniagaan yang tidak berkesan," Grab Vietnam menyimpulkan.

Platform itu berkata ia telah menghantar surat undang-undang rasmi kepada Mordor Intelligence, meminta mereka menarik balik laporan di atas untuk menilai semula dan menambah baik metodologi mereka, dan untuk menyokong kesimpulan mereka dengan maklumat pasaran dan sumber data yang boleh dipercayai dan boleh disahkan.

Laporan bahagian pasaran teksi Modor Intelligence suku pertama 2025 (Foto: Tangkapan skrin).

Apa kata pihak lain?

Kereta teknologi adalah salah satu pasaran yang paling berkembang pesat di Vietnam, termasuk pemain besar seperti Grab, Be Group, Xanh SM. Dalam satu langkah baru-baru ini, ketika Gojek menarik diri daripada pasaran, awal tahun ini, industri pengangkutan kereta teknologi dikacau apabila "pendatang baharu" Bolt menunjukkan banyak langkah bersedia untuk memasuki Vietnam.

Seorang wakil syarikat kereta "rookie" berkata mereka bekerja dengan Modor Intelligence, tetapi mereka tidak mengetahui kaedah khusus pihak yang melaporkan.

Sebaliknya, syarikat teksi tradisional Vinasun berkata bahawa ia tidak pernah bekerja dengannya dan tidak pernah memberikan sebarang data kepada Modor Intelligence.

Berkongsi pandangan yang sama, wakil Be Group turut mengesahkan kepada wartawan Dan Tri bahawa syarikat itu tidak pernah bekerjasama dan tidak pernah memberikan sebarang data dengan Modor Intelligence.

"Kami menghormati penyelidikan bebas, tetapi tidak berkongsi GMV atau data perniagaan sensitif dengan mana-mana organisasi penyelidikan pasaran tanpa perjanjian kerahsiaan yang ketat. Dengan Mordor Intelligence, Be tidak bekerjasama dalam menyediakan data untuk laporan yang dipersoalkan; semua nombor berkaitan Be adalah anggaran oleh unit penyelidikan," kata wakil unit ini.

Orang ini juga menambah bahawa Be Group tidak mengulas mengenai pertikaian antara pihak ketiga. Pandangan konsisten syarikat ialah mana-mana perbandingan bahagian pasaran mestilah konsisten dalam skop dan kaedah pengukuran, contohnya, 2-roda/4-roda; platform sambungan berbanding dengan operator armada; GMV, bilangan perjalanan, pengguna aktif; B2C/B2B... Bergantung pada andaian daripada sumber yang tidak boleh disahkan dengan mudah boleh membawa kepada kesimpulan yang mengelirukan kerana sifat produk yang pelbagai dan kompleks.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-phan-phao-khi-bi-neu-that-the-truoc-xe-dien-be-group-vinasun-ra-sao-20250904161448030.htm