Kes pengguna kehilangan 43 juta VND daripada MoMo adalah tidak benar.

Baru-baru ini, seorang pelanggan dengan nama akaun Facebook …Tran berkongsi siaran di halaman peribadinya, mencerminkan kehilangan lebih daripada 43 juta VND dan menyebut MoMo dengan maklumat yang tidak jelas.

MoMo telah menggunakan banyak teknologi canggih untuk melindungi pengguna.

Selepas menerima maklumat mengenai kejadian itu, MoMo menyemak sistem dan mendapati pelanggan tidak mempunyai transaksi di MoMo pada bulan lepas. Pada masa yang sama, MoMo juga menghubungi pengguna secara langsung untuk mengetahui lebih lanjut tentang kejadian itu dan dengan itu menentukan bahawa transaksi yang dilaporkan pengguna tidak berlaku pada sistem MoMo. MoMo mengesahkan bahawa ia tidak berkaitan dengan kejadian di mana pelanggan yang mempunyai akaun Facebook … Tran melaporkan bahawa dia kehilangan wang.

Melalui ini, MoMo berkata ia tidak menyimpan maklumat pengguna apabila pelanggan memautkan akaun bank mereka dengan MoMo, dan sentiasa meletakkan keselamatan pengguna sebagai keutamaan dalam semua operasi. MoMo mengesahkan komitmen syarikat untuk menyediakan dan mengendalikan perkhidmatan pembayaran perantara selaras dengan arahan dan bimbingan Kerajaan dan Bank Negara Vietnam .

MoMo mengesyorkan agar pengguna lebih berhati-hati untuk melindungi akaun dan aset mereka dalam transaksi digital. Untuk mengelak daripada terjerumus ke dalam perangkap penipuan orang jahat, pengguna harus mengehadkan pemberian maklumat peribadi apabila tidak benar-benar perlu, mengehadkan pemasangan aplikasi pelik atau mengklik pada pautan yang tidak diketahui asalnya.

KIM THANH

Sumber: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html