Suka duka rekonsiliasi akar umbi

Encik Nguyen Van Manh (kiri gambar), setiausaha sel Parti, ketua pasukan pengantara kumpulan kediaman 5, membincangkan kerja pengantaraan di kawasan kediaman.

Pada suatu pagi pada pertengahan November, dewan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad Quang Trung lebih sibuk daripada biasa. Sesi latihan kemahiran dan kepakaran undang-undang untuk pasukan pendamai 2025 telah menarik sejumlah besar ahli kumpulan kediaman dan pasukan pendamai untuk hadir. Mereka mendengar dengan penuh perhatian pensyarah menganalisis situasi pertikaian setiap hari - perkara yang kelihatan kecil tetapi sentiasa memerlukan ketelitian semasa mengendalikan.

Di sini, kami bertemu Encik Trinh Van Kien, 68 tahun, setiausaha sel Parti, ketua jawatankuasa kerja hadapan, ketua pasukan perdamaian kumpulan kediaman 6. Walaupun baru 2 tahun terlibat dalam kerja-kerja perdamaian, beliau amat dihargai oleh kerajaan dan rakyat atas dedikasi, ketangkasan, dan kedekatannya dengan rakyat. Dengan 268 isi rumah dan lebih daripada 1,080 orang, Kumpulan Kediaman 6 merupakan kawasan berpenduduk padat dengan banyak pekerjaan, dan konflik dalam kehidupan seharian semakin meningkat.

Kejadian baru-baru ini adalah pertikaian antara Cik PT Mai dan Cik VT Nga. Marah kerana air hujan dari bumbung jirannya mengalir ke halaman rumahnya, Cik Nga menyuruh seseorang memotong bahagian kepingan simen Cik Mai. Selepas menyemak keadaan semasa, pasukan pengantara menentukan bahagian bumbung yang dipotong adalah milik sepenuhnya tanah Cik Mai dan disahkan oleh banyak isi rumah. Selepas dianalisis berkaitan hak guna tanah dan tingkah laku masyarakat, Cik Nga memohon maaf dan membayar pampasan. Keluarga Cik Mai turut memasang saluran air bagi mengelak daripada menjejaskan kawasan sekitar.

Encik Kien berkata: "Perkara yang paling sukar dalam pengantaraan ialah kesedaran undang-undang yang terhad. Ramai orang sentiasa menganggap mereka betul, jadi sukar untuk mendengar. Oleh itu, pasukan pengantara sentiasa cuba mengenal pasti dengan jelas punca konflik dan mencadangkan penyelesaian berdasarkan undang-undang dan perasaan kejiranan, supaya pihak-pihak dapat mencapai kata sepakat dengan mudah. Walau bagaimanapun, tidak semua kes diselesaikan dengan cepat; terdapat kes di mana pasukan pengantara masih belum dapat menyelesaikannya."

Kes Puan Nguyen Thi Sa, 60 tahun, yang menternak 15 ekor lembu betul-betul di kawasan perumahan adalah contoh biasa. Kandang itu dibina berhampiran dengan jalan raya, menyebabkan pencemaran alam sekitar, dan lembu sering berjalan di atas jalan, yang berpotensi menyebabkan risiko keselamatan lalu lintas. Orang ramai merungut selama bertahun-tahun tetapi tidak dapat menangani sepenuhnya keadaan kerana ini adalah satu-satunya sumber pendapatan Puan Sa. Pasukan pengantara telah berulang kali menasihatinya untuk mengurangkan kumpulan dan memindahkan kandang. Bagaimanapun, Puan Sa berada dalam keadaan kesihatan yang teruk dan hampir tiada tanah yang sesuai, jadi dia tidak boleh menukar profesionnya, jadi kes itu kekal sebagai salah satu kes yang paling "sukar" untuk pasukan pengantara.

Pengantaraan di peringkat akar umbi adalah lebih sukar apabila subjek adalah orang yang terdedah. Setiausaha sel parti dan ketua pasukan pengantara kumpulan kediaman 5, Nguyen Van Manh, menceritakan kisah Cik Nguyen Thi Tham, lebih 60 tahun, mengalami gangguan mental ringan, tinggal bersama ibu kandungnya berusia lebih 80 tahun. Kedua-dua mereka mendapat perlindungan sosial dan tidak mempunyai pendapatan yang stabil. Untuk menyara hidup, Cik Tham menternak 7 ekor babi, 6 ekor anjing dan 10 ekor ayam di halaman rumahnya. Bau busuk, bunyi bising dan air buangan memberi kesan serius kepada isi rumah di sekeliling. Selama 3 tahun rakyat tidak henti-henti merungut, dan pasukan mediasi sudah berkali-kali turun untuk memujuknya, namun Cik Tham tidak boleh berhenti menternak kerana ia satu-satunya sumber pendapatan beliau dan anak-anaknya.

Pada akhir tahun lalu, kumpulan kejiranan bertemu untuk mencari penyelesaian. Isi rumah bersetuju untuk menyumbang wang untuk membayar pampasan kepada khinzir yang belum berumur sebulan, dan untuk memberikan sedikit sokongan untuknya mengubah kehidupannya. Terima kasih kepada kerjasama masyarakat, Puan Tham telah berhenti menternak haiwan yang mencemarkan dan kini bekerja sebagai upahan di ladang nanas tempatan. Ini adalah salah satu kes perdamaian yang sukar tetapi berjaya, jelas menunjukkan semangat perkongsian masyarakat.

Wad Quang Trung kini mempunyai populasi lebih daripada 32,000. Pembandaran pesat telah menimbulkan isu kediaman yang rumit, memerlukan kerja kehakiman dan pengantaraan di peringkat akar umbi menjadi fleksibel dan berkesan. Jawatankuasa Rakyat Wad mengarahkan jabatan kehakiman untuk menyelaraskan dengan Jawatankuasa Barisan Hadapan Ward untuk menyatukan 30 pasukan pengantaraan dengan ratusan pengantara yang merupakan setiausaha sel Parti, ketua jawatankuasa kerja Barisan, ketua organisasi massa dan orang berprestij. Penyebaran dan pendidikan undang-undang telah dipertingkatkan melalui sistem radio, propaganda lisan, persidangan khusus... untuk membantu meningkatkan kesedaran orang ramai tentang pematuhan undang-undang.

Wilayah Thanh Hoa kini mempunyai lebih daripada 4,300 pasukan pengantara dengan hampir 2,800 orang tengah. Apabila model kerajaan tempatan dua peringkat mula beroperasi, pasukan pengantara akan terus dipertingkatkan mengikut prinsip: Negara menyokong mekanisme dan pembiayaan, komuniti menguruskan sendiri aktiviti pengantaraan, dan tiada prosedur pentadbiran. Pada masa akan datang, Jawatankuasa Front Tanah Air Vietnam dan organisasi ahlinya akan mengukuhkan peranan mereka dalam memilih, melatih dan mengurus pengantara; menggalakkan ganjaran dan mengemas kini undang-undang untuk menggalakkan pasukan ini kekal dalam jangka panjang.

Beratus-ratus kes diselesaikan di peringkat akar umbi setiap tahun terima kasih kepada orang yang senyap seperti Encik Kien dan Encik Manh. Mereka telah memilih untuk "berkhidmat kepada seratus keluarga", menyumbang untuk mengekalkan keamanan di kampung.

Artikel dan foto: Tang Thuy

Sumber: https://baothanhhoa.vn/vui-buon-chuyen-hoa-giai-co-so-269168.htm