
Ruang digital - pad pelancaran untuk produk Vietnam
Cik Lai Viet Anh - Timbalan Pengarah Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) berkata: "Pada 2024, e-dagang Vietnam secara rasmi akan mencapai pencapaian lebih 25 bilion USD, memasuki 3 pasaran terbesar terbesar di Asia Tenggara. Angka yang mengagumkan ini menunjukkan daya tahan kukuh perniagaan dalam ruang digital."
Angka lebih 25 bilion USD yang diumumkan oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan bukan sahaja rekod baharu, tetapi juga satu pencapaian dalam meletakkan Vietnam pada peta e-dagang global. Dengan kadar pertumbuhan melebihi 20% berbanding tahun sebelumnya dan menyumbang 9% daripada jumlah jualan runcit barangan dan perkhidmatan di seluruh negara, e-dagang menjadi penggerak penting ekonomi . E-dagang bukan sahaja merebak dalam penggunaan domestik tetapi juga menghubungkan perdagangan rentas sempadan.
Menurut statistik, pada skala global, e-dagang rentas sempadan akan mencapai hampir 800 bilion USD pada 2024 dan mengekalkan kadar pertumbuhan lebih daripada 30% setahun. Ia bukan lagi trend tetapi telah menjadi paksi utama perdagangan dunia . Pakar mengatakan bahawa Vietnam mempunyai syarat untuk menembusi dalam e-dagang apabila menyatukan banyak kelebihan seperti: lokasi geografi di tengah-tengah wilayah, bahan mentah yang pelbagai, tenaga kerja muda dan keupayaan untuk cepat berubah secara digital.

Bukan sahaja memainkan peranan sebagai "pintu masuk" logistik untuk Asia Tenggara, Vietnam juga berpeluang membina industri digital yang dikaitkan dengan produk dengan jenamanya sendiri, bukannya memproses untuk rakan kongsi asing. Oleh itu, dalam era digital, jenama itu adalah "pasport" untuk produk Vietnam untuk mendekati dunia. Cik Nguyen Thi Hoai An - Naib Presiden Perikatan E-Dagang Rentas Sempadan Global (ACBC Global), Presiden ACBC Vietnam menekankan: "Untuk membangun dalam ruang digital, perniagaan tidak boleh berhenti pada pemprosesan atau pembuatan mengikut pesanan. Ia adalah perlu untuk membina jenama mereka sendiri, mengesahkan nilai dan kedudukan mereka sendiri". Pengalaman dari China juga patut dirujuk. Encik Xiao Qiuli - Ketua Pengarah GGBingo berkata pada tahun 2024 sahaja, e-dagang rentas sempadan China akan mencapai 2.71 trilion yuan berkat pelaburan kukuh dalam logistik, gudang terikat dan teknologi moden. Model berbilang saluran, menggabungkan jualan di Amazon, JD.com, TikTok Shop atau Shopee, telah membantu produk China tersebar ke seluruh dunia. Menurut Encik Xiao Qiuli, Vietnam benar-benar boleh mengikut laluan ini dengan syarat ia cepat beralih daripada pemprosesan kepada menjual terus kepada pengguna dan mengesahkan jenama "Made in Vietnam".
Jelas sekali, dalam perdagangan tradisional, produk berkualiti adalah faktor utama. Walau bagaimanapun, dalam ruang digital, kualiti hanyalah syarat yang diperlukan, manakala jenama adalah syarat yang mencukupi untuk produk Vietnam "berlepas". Menurut Encik Tran Xuan Thuy - Pengarah Jualan Global Amazon di wilayah Selatan, perniagaan yang berjaya dalam ruang digital adalah seperti "segi tiga" yang terdiri daripada pelanggan, produk dan jenama. Jika satu sisi hilang, model akan menjadi tidak seimbang dan tidak begitu berkesan.
Jenama "pasport"
Pada masa ini, dari tekstil, kayu, produk pertanian hingga runcit... pakar semua bersetuju bahawa jenama adalah "pasport". Bukan sahaja untuk mengatasi halangan teknikal atau halangan tarif, jenama juga membantu produk Vietnam menakluk pengguna antarabangsa dengan kepercayaan dan identiti unik. "Bertukar kepada pembinaan jenama adalah langkah strategik yang penting, membantu perniagaan mengekalkan daya saing, selain itu, boleh mengembangkan skop penggunaan produk pada platform e-dagang antarabangsa" - Encik Truong Van Cam, Naib Presiden Persatuan Tekstil dan Pakaian Vietnam menekankan dan menegaskan, untuk berjaya dalam ruang digital, perniagaan mesti melabur secara serentak dalam teknologi, reka bentuk dan strategi untuk membina identiti mereka sendiri.
Mewakili industri kayu, Cik Duong Thi Minh Tue - Naib Presiden Persatuan Kraftangan dan Pemprosesan Kayu Ho Chi Minh City (HAWA) berkongsi bahawa walaupun pasaran global mengalami banyak turun naik, perniagaan dan eksport perusahaan dalam industri itu masih berkembang dan stabil. Walau bagaimanapun, Cik tue percaya bahawa jika anda ingin mencipta lebih banyak "boost", penyelesaian yang paling berkesan ialah mempromosikan perdagangan dalam talian. "Masalah terakhir di sini ialah masalah pembinaan jenama. Sebelum ini, pelanggan memesan apa sahaja yang mereka lakukan, tetapi apabila mereka mempunyai jenama, perniagaan mesti tahu di mana untuk meletakkan diri mereka dan segmen yang mana untuk disasarkan," kata Cik Tue.

Percaya bahawa meletakkan jenama Vietnam dalam ruang digital adalah sangat penting, Encik Lu Nguyen Xuan Vu - Pengerusi Persatuan Perniagaan Saigon, Ketua Pengarah Kumpulan Xuan Nguyen berkata: "Pengguna hari ini sering menggunakan telefon mereka untuk mencari apabila mereka ingin membeli produk. Bukan sahaja jenama besar, tetapi juga sistem runcit perlu meletakkan jenama Vietnam dalam ruang digital."
Segerakkan daripada rantaian bekalan kepada dasar
Menjalankan perniagaan dalam ruang digital menjadi trend baharu, tetapi untuk benar-benar membuat kejayaan, jenama produk adalah komitmen kepada pengguna dan kepercayaan dalam pasaran. Khususnya, jika perniagaan tahu cara memanfaatkan e-dagang digabungkan dengan strategi pembinaan jenama yang teratur, telus dan unik, produk Vietnam bukan sahaja akan hadir tetapi juga mampu menakluki dunia. Untuk melakukan itu, adalah perlu untuk menyegerakkan dari peringkat perusahaan kepada dasar makro. Di peringkat perusahaan, Encik Tran Lam Son - pengasas Green Mekong menunjukkan kelebihan pasaran dalam talian, iaitu keupayaan untuk berhubung terus dengan pengguna dan menerima maklum balas segera. Tetapi untuk mengekalkan jangka panjang, perniagaan mesti melabur dalam rantaian bekalan yang cekap dan fleksibel yang menyesuaikan diri dengan turun naik pasaran. "Jenama bukan sekadar nama, tetapi penghabluran semua usaha daripada kualiti produk kepada mesej komunikasi. Ini adalah alat untuk mengekalkan kedudukan dan meluaskan bahagian pasaran," tegas Encik Son.
Ruang digital membuka peluang tetapi juga menimbulkan cabaran besar. Encik Nguyen Anh Duc - Timbalan Pengarah Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Kota Ho Chi Minh, Pengerusi Persatuan Peruncit Vietnam berkata: "Peluangnya sangat besar, tetapi jika perniagaan hanya mengurus sendiri, ia akan menjadi sukar untuk bersaing secara adil. Negara, persatuan dan perniagaan mesti menyelaras rapat, daripada pengurusan jenama, kapasiti teknologi kepada sistem dasar perundangan yang telus." Encik Duc juga menekankan kepentingan perancangan jangka panjang, di mana Ho Chi Minh City perlu dipilih sebagai pusat pembangunan e-dagang dan penjenamaan digital seluruh negara. Kerana ini adalah pasaran dinamik, pintu masuk untuk perdagangan antarabangsa dan mempunyai ekosistem permulaan kreatif yang kuat. Di peringkat dasar, keperluan adalah untuk menyeragamkan, mewujudkan taman permainan yang telus dan menyokong perniagaan dalam membina jenama yang dikaitkan dengan prestij negara. Ruang digital bukan sahaja untuk jualan, tetapi juga "fasad" untuk mengesahkan imej Vietnam dalam rantaian nilai global.

Pakar Ekonomi - Dr. Dinh The Hien:
AI menyokong penjenamaan dalam ruang digital
E-dagang muncul sebagai titik terang apabila jualan menyumbang kira-kira 10% daripada jumlah jualan runcit, diterajui oleh industri fesyen, kecantikan, peralatan rumah, teknologi dan makanan berbungkus... Khususnya, jualan e-dagang mencapai kira-kira 492 trilion VND pada 2023, meningkat kepada 598 trilion VND pada 2024 dan mencecah 200 trilion VND. 202 bulan pertama. Pengguna cenderung untuk berbelanja lebih untuk produk bernilai tinggi dan menuntut pengalaman membeli-belah yang kaya. Data menunjukkan bahawa kadar pertumbuhan e-dagang jauh lebih kuat daripada runcit tradisional, dengan purata 20% setahun. Terutama, barangan import pada masa ini menyumbang kira-kira 15% daripada jualan dan terus meningkat. Dari segi penjenamaan, perniagaan Vietnam telah mula memberi lebih perhatian untuk membina cerita jenama, meningkatkan kualiti produk dan mewujudkan hubungan emosi dengan pelanggan, terutamanya pengguna muda. Walau bagaimanapun, batasan utama ialah kekurangan jenama yang kukuh dalam segmen pertengahan dan mewah, pemasaran antarabangsa yang lemah dan kekurangan strategi penentududukan yang sistematik dalam ruang digital.
Untuk membangunkan jenama yang mampan dalam ruang digital, perniagaan Vietnam perlu meningkatkan alat digital dan pada masa yang sama beralih kepada model jenama digital yang boleh bersaing di rantau ini dan menahan tekanan daripada barangan murah. Salah satu penyelesaian utama ialah menggunakan kecerdasan buatan dalam perjalanan pelanggan seperti: pengurusan perhubungan pelanggan, AI chatbot, dll. Strategi ini membantu meningkatkan kadar penukaran, mengekalkan pelanggan dan mengoptimumkan kos. Selain itu, ia boleh menukar data pelanggan menjadi pengalaman yang diperibadikan, menjadikan jenama itu lebih mudah didekati, bijak dan boleh dipercayai di mata pengguna.
Sumber: https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html
Komen (0)