Pada 15 November, wakil daripada Jawatankuasa Keselamatan Lalu Lintas Wilayah Quang Ninh menyatakan bahawa kemalangan lalu lintas itu berlaku kira-kira jam 11 malam pada 14 November di lebuh raya Van Don – Mong Cai (bahagian yang melalui daerah Tien Yen).

Pada masa itu, sebuah trak kontena dengan plat lesen 15R-166.xx sedang dalam perjalanan ke arah Van Don - Mong Cai apabila ia bertembung dengan sebuah trak dengan plat lesen 14H011.xx (identiti kedua-dua pemandu tidak diketahui).