Hilangkan halangan geografi dalam perkara prosedur.

Meneruskan pelaksanaan penyelesaian dan inisiatif dalam pembaharuan pentadbiran, mulai 15 Ogos 2025, wilayah Ca Mau akan secara rasminya menggunakan model untuk mengendalikan prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran. Ini merupakan usaha untuk menghapuskan halangan geografi dan membawa kemudahan maksimum kepada rakyat dan perniagaan.

• Menggalakkan penyelesaian prosedur bukan geografi.
• Mulai 15 Ogos, Ca Mau akan mengendalikan prosedur pentadbiran bukan geografi di 37 komun dan wad.
• Pembukaan pusat perkhidmatan prosedur pentadbiran bukan geografi.

Platform yang digemari

Mengiktiraf pembaharuan pentadbiran sebagai satu kejayaan strategik untuk menggalakkan pembangunan sosioekonomi , menarik pelaburan dan perniagaan, serta meningkatkan Indeks Daya Saing Wilayah, wilayah Ca Mau telah menjalankan percubaan penyelesaian prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran bermula pada Julai 2020. Pada masa itu, Pusat Resolusi Prosedur Pentadbiran Wilayah menerima permohonan dan memberikan keputusan untuk 52 prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa Jawatankuasa Rakyat daerah Cai Nuoc dan Thoi Binh serta bandar Ca Mau.

Warga menilai kepuasan mereka dengan prosedur pentadbiran tempatan melalui komputer di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune U Minh.

Berdasarkan keberkesanan yang dicapai, pada tahun 2024, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah menugaskan Pusat Penyelesaian Prosedur Pentadbiran Wilayah untuk menerima dan memulangkan keputusan bagi 83 prosedur pentadbiran (dalam bidang pembinaan, tanah, pendaftaran perniagaan, dsb.) di bawah bidang kuasa peringkat daerah; dan pusat perkhidmatan sehenti peringkat daerah untuk menerima dan memulangkan keputusan bagi 5 prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa peringkat wilayah. Di samping itu, program rintis telah dilaksanakan untuk menerima dan memulangkan keputusan bagi 19 prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa Jawatankuasa Rakyat daerah dan Bandar Ca Mau. Sepanjang tahun tersebut, Pusat Penyelesaian Prosedur Pentadbiran Wilayah menerima dan memulangkan keputusan bagi 3,500 dossier; dan pusat perkhidmatan sehenti peringkat daerah menerima dan memulangkan keputusan bagi hampir 5,000 dossier.

Encik Ho Chi Linh, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah dan bekas Pengarah Pusat Penyelesaian Prosedur Pentadbiran Wilayah Ca Mau (lama), menyatakan: “Selepas tempoh pelaksanaan pemprosesan prosedur pentadbiran bukan geografi dan pencarian keputusan di wilayah (sebelum penggabungan), keputusan menunjukkan bahawa borang ini telah menyumbang kepada pengurangan masa perjalanan, menjimatkan kos, dan mewujudkan kemudahan untuk orang ramai dan perniagaan dalam menjalankan prosedur pentadbiran. Ini telah meningkatkan keberkesanan dan kecekapan pengurusan negeri; dan meningkatkan tahap kepuasan orang ramai dan perniagaan dengan perkhidmatan yang disediakan oleh agensi pentadbiran negeri wilayah.”

Pembaharuan prosedur pentadbiran dan peningkatan kualiti perkhidmatan untuk rakyat dan perniagaan akan memberi sumbangan yang signifikan kepada pencapaian sasaran pertumbuhan wilayah pada tahun 2025 dan mewujudkan momentum untuk tahun 2026.

Hasilnya, pada tahun 2024, kadar keputusan penyelesaian rekod dan prosedur pentadbiran yang didigitalkan di wilayah ini berada di kedudukan kedua daripada 63 wilayah dan bandar; Ca Mau merupakan salah satu lokaliti pertama di seluruh negara yang melengkapkan penyambungan sistem maklumat penyelesaian prosedur pentadbiran wilayah dengan sistem pengenalpastian dan pengesahan elektronik Kementerian Keselamatan Awam bagi memudahkan peralihan kepada penggunaan VNeID sebagai satu-satunya akaun untuk menjalankan prosedur pentadbiran dan menyediakan perkhidmatan awam secara elektronik mulai 1 Julai 2024. Pada masa yang sama, Ca Mau menduduki tempat pertama di seluruh negara dalam set petunjuk untuk mengarah, mengurus dan menilai kualiti perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan dalam menjalankan prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam secara masa nyata secara elektronik.

Bertujuan untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran merentasi semua wilayah tanpa mengira sempadan geografi.

Dengan moto menggunakan kepuasan rakyat dan perniagaan sebagai ukuran kualiti dan kecekapan dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran, selepas penggabungan, wilayah Ca Mau terus melaksanakan penyelesaian prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran. Sehubungan itu, wilayah ini akan melaksanakan pemprosesan bukan geografi dan pencarian keputusan untuk semua prosedur pentadbiran yang telah disediakan dalam talian melalui perkhidmatan awam dalam talian proses penuh dan separa seperti yang ditetapkan.

Secara khususnya, sejak 15 Ogos, pelaksanaan perancangan guna tanah berasaskan sempadan bukan pentadbiran dan perancangan guna tanah telah dijalankan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah dan pusat perkhidmatan pentadbiran awam bagi 37 unit peringkat komun. Daripada jumlah ini, pelaksanaan rasmi telah dijalankan di 13 komun (Cai Nuoc, Dam Doi, Tran Van Thoi, Phan Ngoc Hien, Nguyen Phich, Cai Doi Vam, Thoi Binh, Hoa Binh, Phuoc Long, Hong Dan, Long Dien, Nam Can, Vinh Loi) dan 3 wad (Bac Lieu, Gia Rai, An Xuyen); pelaksanaan perintis telah dijalankan di 15 komune (Tan Thuan, Song Doc, Luong The Tran, Dat Mui, Tan An, Da Bac, Tri Phai, Tan Loc, Nguyen Viet Khai, Phu Tan, Phu My, Ninh Quoi, Phong Hiep, Vinh Thanh, Ninh Thanh Loi) dan 6 wad, Hon Thanh Loi, Hom, Tanh Thanh Lach Hiep Thanh, Lang Tron).

Matlamat melaksanakan model pengumpulan dan pemprosesan data bukan geografi adalah untuk mempelbagaikan kaedah pengumpulan data, mewujudkan keadaan untuk orang ramai dan perniagaan menjimatkan masa dan kos perjalanan.

Menjelang akhir tahun 2025, semua 64 komun dan wad di wilayah ini akan melaksanakan sistem penerimaan dan pemprosesan prosedur pentadbiran secara serentak tanpa mengira sempadan pentadbiran. Dengan model ini, rakyat yang perlu menyelesaikan prosedur pentadbiran boleh memilih untuk mengemukakan permohonan mereka di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah, di pusat perkhidmatan pentadbiran awam unit peringkat komun, dalam talian melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara, atau melalui perkhidmatan pos. Selepas menerima permohonan, ia akan diproses oleh jabatan yang berkaitan dan dihantar kepada pihak berkuasa yang kompeten. Keputusan akan dikembalikan kepada rakyat atau perniagaan di tempat permohonan dihantar atau seperti yang diminta.

Matlamat pelaksanaan model ini adalah untuk mempelbagaikan bentuk penyampaian perkhidmatan, mewujudkan keadaan untuk orang ramai dan perniagaan menjimatkan masa dan kos perjalanan; di samping meningkatkan kecekapan pengurusan dan meningkatkan tahap kepuasan orang ramai dan perniagaan. Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah Nguyen Minh Luan meminta agar setiap tugas ditakrifkan secara khusus dan dikaitkan dengan tanggungjawab setiap agensi dan unit, memastikan "orang yang jelas, tugas yang jelas, masa yang jelas, hasil yang jelas, tanggungjawab yang jelas"; memastikan pelaksanaannya tertumpu, tepat pada masanya, berkesan dan mengikut peraturan.

"Melaksanakan prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran dalam wilayah merupakan satu keperluan segera, memberikan sumbangan yang signifikan kepada sasaran pertumbuhan wilayah pada tahun 2025 dan mewujudkan momentum untuk tahun 2026. Oleh itu, ia memerlukan pelaksanaan dengan semangat revolusioner, tegas dan bertanggungjawab yang tinggi. Tumpuannya adalah untuk mematuhi matlamat memudahkan prosedur pentadbiran, mewujudkan keadaan yang paling sesuai untuk rakyat dan perniagaan; mengubah negeri daripada membina kerajaan perkhidmatan awam kepada kerajaan yang berorientasikan perkhidmatan; dan pada masa yang sama menggalakkan desentralisasi dan pendelegasian kuasa dalam pelaksanaan tugas-tugas berkaitan," tegas Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah Nguyen Minh Luan.

Mong Thuong

Sumber: https://baocamau.vn/xoa-rao-can-dia-ly-trong-giai-quyet-thu-tuc-a121554.html