YouTube sedang mengalami ralat yang pelik.

Platform perkongsian video terbesar di dunia baru sahaja mengalami minggu yang bergolak. Ramai pengguna bergelut dengan video 360p, dan lebih teruk lagi, 144p.

Isu kualiti imej telah menyebabkan ramai pengguna berasa seperti YouTube kembali ke era digital awal tahun 2000-an. Foto: TechSpot .

Sejak kebelakangan ini, ramai pengguna melaporkan bahawa kualiti main balik video di YouTube tidak lagi sebaik sebelumnya. Banyak video, terutamanya YouTube Shorts, dipaparkan sebagai imej kabur dan berpiksel. Syarikat itu telah mengakui masalah tersebut dan sedang berusaha untuk memperbaikinya, tetapi punca sebenar masalah tersebut masih belum ditentukan.

Isu kualiti imej telah menyebabkan ramai pengguna berasa seperti YouTube kembali ke era digital awal tahun 2000-an. Walaupun dengan sambungan internet yang kukuh, mereka masih menonton video dalam kualiti rendah. Ada yang bergelut dengan resolusi 360p, dan lebih teruk lagi, 144p .

Mereka yang cuba meningkatkan kualiti video kepada 1080p kadangkala boleh memperbaiki keadaan. Tetapi ramai lagi yang mengalami pemuatan video yang berterusan perlahan. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa YouTube hampir tidak mampu memainkan video berkualiti tinggi, tidak kira apa yang mereka lakukan.

Di forum Reddit, seorang pengguna bernama FaisalFawzy bertanya: "Apa yang berlaku dengan kualiti video YouTube?". Dia berkata bahawa setiap kali dia membuka video atau YouTube Shorts, video itu sentiasa bermula pada resolusi yang sangat lemah, hanya 144p, dan imej itu begitu piksel sehingga piksel individu kelihatan jelas.

Walaupun dia boleh melaraskan resolusi secara manual, dia masih merasakan ini adalah pepijat luar biasa yang tidak pernah ditemuinya sebelum ini. Walau bagaimanapun, selepas mengedit catatan itu pada 23 Mac, dia mengesahkan bahawa isu itu nampaknya telah dibaiki oleh YouTube.

Seorang lagi pengguna bernama Strawberriowww berkongsi pengalaman yang serupa. "Adakah saya satu-satunya yang mengalami masalah kualiti?", soalnya. Dia berkata selepas aplikasi dikemas kini secara automatik kira-kira sejam yang lalu, semua video dan filem pendek yang ditontonnya telah diturunkan kepada 144p atau 240p.

Walaupun apabila dilaraskan secara manual kepada 1080p, video tersebut akan kembali kepada resolusi yang lebih rendah secara automatik selepas satu minit. Pengguna tersebut menyatakan bahawa peranti dan sambungannya mampu mengendalikan video berkualiti tinggi dengan sempurna, tetapi YouTube memaksanya untuk dipaparkan pada kualiti yang lebih rendah.

Lebih membimbangkan ialah isu ini tidak terhad kepada satu platform sahaja. Pengguna pada Windows, iOS, iPadOS dan juga TV Pintar telah melaporkan mengalami masalah kualiti video. Walau bagaimanapun, anehnya, YouTube nampaknya berfungsi seperti biasa pada peranti Android.

Malah Google sendiri tidak tahu apa yang sedang berlaku dengan YouTube. Pada 19 Mac, syarikat itu mengesahkan isu tersebut. Mereka mengakui bahawa sesetengah pengguna mengalami resolusi video yang berkurangan berbanding biasa. Walau bagaimanapun, mereka tidak memberikan butiran lanjut selain daripada apa yang telah dilaporkan oleh pengguna. Google menyatakan bahawa mereka sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut tetapi tidak memberikan tempoh masa tertentu bila platform itu akan stabil semula.

Walaupun Google masih bergelut untuk mencari penyelesaian, penonton video tegar boleh mempertimbangkan beberapa alternatif. Seperti yang dinyatakan, YouTube masih berfungsi seperti biasa pada peranti Android. Jadi, jika anda mempunyai telefon pintar atau tablet yang menjalankan sistem pengendalian Google, anda boleh terus menonton video tanpa sebarang masalah.

Selain itu, walaupun tidak setanding YouTube, platform video lain seperti Vimeo atau Dailymotion boleh menawarkan kandungan yang serupa. Jika anda benar-benar terdesak, Facebook juga boleh menjadi pilihan, walaupun tiada siapa yang mungkin berminat dengannya. Twitch juga merupakan alternatif yang baik, terutamanya bagi mereka yang menikmati kandungan permainan.

Isu kualiti video ini hanyalah yang terbaru dalam siri kekecewaan yang dihadapi pengguna YouTube baru-baru ini. Platform ini baru-baru ini telah mengambil tindakan tegas terhadap penyekat iklan, memaksa pengguna untuk menonton lebih banyak iklan. Pada masa yang sama, YouTube telah meningkatkan harga pelan Premiumnya, sambil menawarkan pilihan yang lebih murah dan hampir bebas iklan.

Nampaknya Google secara beransur-ansur meniru strategi penyedia TV kabel pada tahun 1970-an dan 1980-an. Pada mulanya, mereka menarik pengguna dengan kandungan bebas iklan, kemudian secara beransur-ansur memasukkan iklan ke dalam perkhidmatan berbayar mereka.