Agribank Dak Nong en het doel van een alomvattende digitale transformatie

De vestiging van de Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development (Agribank) in Dak Nong is actief bezig met het digitaliseren van alle onderdelen van haar activiteiten en streeft naar een uitgebreide digitale transformatie.

Als toonaangevende commerciële bank geeft Agribank Dak Nong Branch altijd prioriteit aan digitale transformatie. Dit proces wordt continu en snel door de unit geïmplementeerd, met als doel de financiële dienstverlening snel te verbeteren en klanten diverse en handige producten en diensten te bieden.

Agribank Dak Nong Branch geeft altijd prioriteit aan de implementatie van digitale transformatie

Vanaf 1 november 2024 lanceerde Agribank officieel de opening en het gebruik van Plus-rekeningen in de Agribank Plus-app voor klanten. Dit is een nieuwe doorbraak in het personaliseren en optimaliseren van de klantervaring. Plus-rekeningen helpen gebruikers om snel en veilig transacties uit te voeren en brengen veel speciale rechten met zich mee.

De Plus-rekening van Agribank biedt een superieure transactie-ervaring met hoge snelheid en hoge beveiliging

Het Plus-account is een effectieve oplossing om congestie te verminderen en de efficiëntie van transactieverwerking te verbeteren, vooral tijdens piekperiodes in de vakantieperiodes.

Volgens beoordelingen biedt de Plus-rekening van Agribank een superieure transactie-ervaring met hoge snelheid en hoge beveiliging.

Stappen voor klanten om in te loggen op hun Agribank Plus-account

Met een Plus-rekening bij Agribank Plus krijgen klanten toegang tot veel uitstekende extra's, zoals: een uniek rekeningnummer, een welkomstgeschenk met het welkomstnummer 8888 en een gemakkelijk te onthouden persoonlijk telefoonnummer.

Klanten kunnen alle soorten transacties uitvoeren, van geld overmaken tot flexibel online sparen met aantrekkelijke rentetarieven en eenvoudig hun financiën beheren, altijd en overal.

Om aan de toenemende behoeften van klanten te voldoen, heeft Agribank het multifunctionele ATM (CDM)-systeem in gebruik genomen.

Van rekeningen betalen tot online winkelen, een taxi boeken... in enkele seconden, dankzij een meerlaags beveiligingssysteem dat absolute veiligheid garandeert. Deze functie maakt Plus Account de ideale oplossing voor gebruikers in het digitale tijdperk, waar veiligheid en snelheid altijd voorop staan.

Plus-rekeningen bieden bovendien aantrekkelijke voordelen, zoals 100% gratis servicekosten. Zo besparen klanten kosten en kunnen ze toch gebruikmaken van alle moderne bankvoorzieningen.

Agribank Dak Nong Branch helpt klanten bij het installeren en gebruiken van biometrische applicaties om onderbreking van transacties te voorkomen.

Om de ontwikkeling van klanten die Plus-rekeningen registreren, gebruiken en ervaren via de Agribank Plus-applicatie te stimuleren, implementeert Agribank Dak Nong momenteel gelijktijdig vele oplossingen.

Agribank Dak Nong voldoet aan de bepalingen van de Identificatiewet van 2023, Circulaire 17/2024/TT-NHNN en Circulaire 18/2024/TT-NHNN van de Staatsbank over methoden om klanten altijd en overal te ondersteunen.

Vanaf 1 januari 2025 gaat Agribank klanten ondersteunen bij het bijwerken van biometrische gegevens en identificatiedocumenten, zodat online transacties niet worden onderbroken.

Agribank gaat rechtstreeks naar de productie- en bedrijfsvestigingen van kleine handelaren om QR-codes te dekken

Om klanten te ondersteunen bij het bijwerken van hun identiteitsdocumenten en biometrische gegevens, zal Agribank Dak Nong van 2 december 2024 tot en met 13 januari 2025 ook transacties op zaterdag en zondag uitvoeren.

Klanten die geen biometrische gegevens hebben verstrekt in de bankapplicatie en die ook niet zijn gecontroleerd, vragen wij u proactief te controleren of hun identiteitsdocumenten en biometrische gegevens overeenkomen.

Agribank Dak Nong lanceert VietQR-codedekking

Met deze activiteit blijft Agribank haar ondersteuning aan klanten versterken bij het actualiseren van gegevens over verlopen identificatiedocumenten en biometrische gegevens, zodat deze voldoen aan de regelgeving van de Staatsbank.

Ze zijn allemaal gericht op het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van online betalingen en het vergemakkelijken van financiële transacties, het overmaken en opnemen van geld bij geldautomaten voor klanten.

Agribank PLUS is slechts één van de vele digitale applicaties die Agribank Dak Nong heeft geïmplementeerd. Agribank Dak Nong heeft digitale transformatie de afgelopen jaren proactief ingezet als het gaat om de implementatie van informatietechnologie en de ontwikkeling van diverse bankdiensten.

Klanten kunnen direct gebruikmaken van de producten en hulpprogramma's van Agribank.

Er worden veel diensten voor contantloos betalen toegepast, zoals: het openen van een eKYC-onlinerekening, een niet-fysieke kaart, een contactloze chipkaart, een elektronische pincode (ePIN), betaling via de VietQR-code, multifunctionele geldautomaten (CDM) ...

Openbare administratieve diensten worden actief gepromoot door Agribank Dak Nong. Veel openbare diensten worden elektronisch betaald, wat gemak en snelheid voor de mensen oplevert.

Agribank Dak Nong zet alle middelen in om de digitale transformatie te versnellen en zo te voldoen aan de behoeften van mensen en bedrijven.

Typische voorbeelden zijn openbare diensten op het gebied van onderwijs , elektriciteit, water, telecommunicatie, verzekeringen, ziekenhuizen, financiële instellingen, enzovoort.

Agribank Dak Nong integreert ook hulpprogramma's voor betalingsdiensten, het innen en betalen van belastingen, toeslagen en kosten via e-wallets in de Agribank E-Mobile Banking-applicatie.

baodaknong.org.vn-database-image2.png — Agribank Dak Nong lanceert VietQR-codedekking

Daarnaast heeft Agribank overeenkomsten gesloten met afdelingen voor het leveren van diensten voor het innen van elektriciteit, water, schoolgeld en ziekenhuiskosten. Ook de uitbetaling van pensioenen en sociale uitkeringen, die bijdragen aan een efficiënter beheer en meer transparantie in het betalingsverkeer in de economie, is door Agribank proactief geïmplementeerd.

Naast het ontwikkelen van het product- en dienstenaanbod richt Agribank Dak Nong zich op het ontwikkelen van distributiekanalen die geschikt zijn voor de 4.0-trend.

Agribank Dak Nong neemt actief deel aan sociale en liefdadigheidsactiviteiten

De unit heeft distributiekanalen ontwikkeld via ATM en EDC/POS, mobiel bankieren en internetbankieren. Ook betalingsverbindingskanalen met klanten (CMS), mobiele bankkanalen, gezamenlijke teams en distributiekanalen met agentbanken worden door Agribank gefocust.

Agribank voert al geruime tijd de standaardisatie van transactiepunten en traditionele distributiekanalen door, innoveert de professionele klantenservicestijl en -houding en hervormt administratieve procedures.

Dankzij haar onvermoeibare inzet werd Agibank Dak Nong door de centrale overheid erkend als onderdeel van het regionale Agribank-systeem.

Vanuit hier streeft Agribank Dak Nong ernaar om gunstige voorwaarden te creëren zodat klanten toegang hebben tot en gebruik kunnen maken van kapitaal en bankproducten en -diensten.

Phan Cong Que, directeur van Agribank Dak Nong Branch, benadrukte dat digitale transformatie een belangrijke taak is voor de hele sector. Agribank Dak Nong zet alle middelen in en versnelt de digitale transformatie om te voldoen aan de behoeften van mensen en bedrijven.

We kunnen zeggen dat de implementatie van het actieplan voor digitale transformatie door Agribank Dak Nong wordt uitgevoerd met specifieke doelen en een duidelijk stappenplan.

Agribank Dak Nong is en blijft de klantervaring geleidelijk verbeteren en draagt hiermee bij aan de vroege verwezenlijking van het doel om de digitale economie en de digitale samenleving van Dak Nong tegen 2025 te ontwikkelen, met een visie tot 2030.

Nguyen Luong - Phong Vu