Anker roept reservebatterijen terug vanwege brand- en explosiegevaar in Vietnam

Anker, een bekend merk voor elektronische accessoires uit Shenzhen, China, heeft zojuist aangekondigd dat het drie modellen back-upbatterijen terugroept vanwege productiefouten.

De getroffen producten zijn onder meer de Power Bank, de 334 MagGo Battery (PowerCore 10K) en de MagGo Power Bank. Deze maken allemaal gebruik van lithium-ionbatterijen en er is gebleken dat er een risico is op oververhitting, waardoor interne plastic onderdelen kunnen smelten en brand of een explosie kan ontstaan.

Hoewel er geen ongevallen met deze producten zijn gemeld, heeft Anker besloten om batches die tussen 3 januari en 17 september 2024 zijn geproduceerd, terug te roepen om de veiligheid van de gebruiker te garanderen. De producten op de terugroeplijst worden momenteel ook in Vietnam verkocht.

De drie teruggeroepen powerbanks, van links naar rechts, zijn de Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), MagGo Power Bank en Power Bank.

Waarbij het model Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), code A1642, capaciteit 10.000 mAh, 1 miljoen VND kost; Power Bank, code A1647, capaciteit 20.000 mAh, 1,38 miljoen VND kost en MagGo Power Bank, code A1652, capaciteit 10.000 mAh, 1,4 miljoen VND kost.

Gebruikers in Vietnam kunnen de productcode controleren door op de onderkant van de oplaadbare batterij te kijken. Als u een van de teruggeroepen batterijmodellen bezit, wordt gebruikers geadviseerd de batterij niet in de prullenbak te gooien of te recyclen, maar deze op een veilige plaats te bewaren en te retourneren via de website van Anker.

Anker zei dat het probleem werd veroorzaakt door een leverancierswissel tijdens de productie. Het bedrijf voert grondige controles en audits uit om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. "Onze oprechte excuses voor het ongemak en de zorgen die dit mogelijk bij onze klanten veroorzaakt", aldus een vertegenwoordiger van Anker.

Dit is niet de eerste keer dat Anker te maken krijgt met een terugroepactie. In 2016 riep het bedrijf een reeks USB-C-oplaadkabels terug vanwege een productiefout die de connector beschadigde. Dit incident blijft een grote reputatieschade opleveren voor het merk, dat bekendstaat om zijn hoogwaardige opladers en accessoires.

Bron: https://www.congluan.vn/anker-thu-hoi-pin-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-tai-viet-nam-post313528.html