Voldoen aan de vraag naar personeel in de toeristische sector in de nieuwe situatie

Human resources worden beschouwd als een belangrijke factor in de concurrentiestrijd om servicekwaliteit in de toeristische sector. In de nieuwe context besteden de HR-opleidingsunits voor de toeristische sector in Lam Dong ook speciale aandacht aan het ontwikkelen van programma's die nauw aansluiten bij de praktische behoeften.

Gids bij het Audio Exhibition House van Dak Nong UNESCO Global Geopark

Verhoog de instroom van studenten

Statistieken tonen aan dat er momenteel in de provincie Da Lat University, Yersin University, Phan Thiet University, Da Lat College, Da Lat Tourism College en Binh Thuan College zijn die opleidingen in toerisme aanbieden. Opleidingsinstituten blijven investeren in faciliteiten en apparatuur, promoten de toepassing van geavanceerde wetenschap en technologie om de kwaliteit van het onderwijs te verbeteren, ontwikkelen en breiden nieuwe opleidingen in toerisme uit, en werken proactief samen en bundelen hun krachten om hoogwaardige mensen op te leiden.

Aan de Universiteit van Dalat is sinds 2002 de Faculteit Toerisme opgericht, die opleidingen organiseert. Dit is een van de eerste drie formele toeristische beroepsopleidingsinstituten binnen het systeem van openbare opleidingsinstituten in Zuid-Vietnam. Universitair hoofddocent Dr. Nguyen Van Anh, hoofd van de Faculteit Toerisme aan de Universiteit van Dalat, zei dat de gehele faculteit momenteel meer dan 1200 studenten telt die postdoctorale, bachelor- en werk-studieprogramma's volgen. Daarvan zijn er 302 nieuwe studenten/4 klassen met twee hoofdvakken: hotel, restaurant en reizen, een toename van 1 klas ten opzichte van het voorgaande schooljaar. Volgens universitair hoofddocent Dr. Nguyen Van Anh is het opleidingsprogramma van de eenheid voortdurend aangepast aan de planning voor elke fase en elk jaar om gelijke tred te houden met de trends en de behoeften van studenten en bedrijven.

Studenten van de Faculteit Toerisme van de Universiteit Phan Thiet lopen stage bij een bedrijf

"Toerisme is nog steeds een van de aantrekkelijke studierichtingen. Studenten hebben na hun afstuderen veel kansen en carrièremogelijkheden. Nu de toeristische sector zich herstelt en een indrukwekkende ontwikkeling doormaakt, biedt de ruimte voor de toeristische sector ook een kans om personeel voor de toeristische sector aan te trekken, met name hoogwaardig personeel", voegde universitair hoofddocent dr. Nguyen Van Anh eraan toe.

Ook aan de Phan Thiet Universiteit is het aantal inkomende studenten van de Faculteit Toerisme sterk toegenomen. Dit jaar verwelkomde de Faculteit Toerisme 203 nieuwe studenten, een stijging van 57% en is daarmee de faculteit met het grootste aantal studenten binnen de school. Dr. La Nu Anh Van, adjunct-directeur van de Faculteit Toerisme, zei dat het opleidingsprogramma van de faculteit momenteel is beoordeeld en erkend als zijnde in overeenstemming met de kwaliteitsnormen voor opleidingen volgens de nieuwste normen en criteria van het Ministerie van Onderwijs en Opleiding. Door de jaren heen heeft de eenheid zich steeds meer gevestigd als een van de meest vooraanstaande opleidingscentra voor personeelszaken in de toeristische sector, die zeer gewaardeerd wordt door bedrijven en al wordt besteld tijdens de studietijd van studenten.

Kansen en uitdagingen

Volgens het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme heeft Lam Dong momenteel 126 reisbureaus, waaronder 58 internationale reisbureaus. De toeristische sector telt 1.059 gidsen, waaronder 438 internationale gidsen, 314 binnenlandse gidsen en 301 gidsen ter plaatse.

Toerismestudenten van de units krijgen de kans om al vroeg in de praktijk te oefenen en praktijkervaring op te doen.

De provincie telt momenteel 4.217 toeristische accommodaties met 66.185 kamers, waaronder 110 drie- tot vijfsterrenhotels; 99 toeristische gebieden, trekpleisters en attracties. Daarnaast telt de provincie 144 relikwieën, waaronder 3 bijzondere nationale relikwieën, 59 nationale relikwieën en 82 provinciale relikwieën. Dit alles creëert een enorm potentieel voor natuur- en cultuurtoerisme.

"Ik heb net een reis gemaakt - drie ervaringen met de toeristische sector in drie gebieden. Ik denk dat het toerisme in de nieuwe provincie enorm divers en rijk is en veel mogelijkheden biedt om te benutten. Da Lat en Phan Thiet zijn al twee beroemde toeristische centra voor bloemen en zee, dus wanneer ze zich verenigen, zullen de ontwikkelingsomstandigheden zeer gunstig zijn", aldus Dr. La Nu Anh Van. Volgens Dr. Van is dit een kans voor studenten die niet alleen toerisme studeren, maar ook voor vele andere beroepen. Tegelijkertijd is het echter een uitdaging, die vereist dat afdelingen voortdurend innoveren en de kwaliteit van de opleidingen verbeteren om te voldoen aan de vraag naar kwalitatief hoogstaand personeel vanuit het bedrijfsleven.

Volgens Dr. Van is toerisme een sector met een snelle internationale integratie, waardoor de concurrentie zeer hoog is, niet alleen nationaal maar ook internationaal. Concurrentie in de kwaliteit van toerisme is concurrentie op het gebied van personeel. De sterkte of zwakte van een bedrijf hangt grotendeels af van de werknemers. Naast de taak van training, zijn de eisen voor werknemers in de toeristische sector echter het voortdurend verbeteren van hun expertise, het beheersen van diverse vaardigheden en het voortdurend updaten van moderne en slimme toeristische trends...

"Om de menselijke hulpbronnen in de toeristische sector te ontwikkelen en zo te voldoen aan de ontwikkelingsvereisten, is het noodzakelijk om het staatsbeheer van de ontwikkeling van menselijke hulpbronnen in de toeristische sector te versterken door de behoeften aan menselijke hulpbronnen in de toeristische sector te voorspellen en beleid voor de ontwikkeling van menselijke hulpbronnen in de toeristische sector op te stellen en te implementeren", aldus Dr. Van.

Bron: https://baolamdong.vn/ap-ung-nhu-cau-nhan-luc-du-lich-trong-tinh-hinh-moi-394519.html