Les 2: Toerisme promoten en adverteren op internet

Volgens de enquêtegegevens uit 2023 kiest 70,6% van de klanten ervoor om reisinformatie via internet te verkrijgen, een stijging van 5% ten opzichte van de enquête uit 2019. Dit toont aan dat de trend van digitale transformatie en informatie via internet steeds sterker wordt.

De afgelopen jaren heeft Lao Cai zich ingespannen om de digitale transformatietrend bij te benen en zo de directe en indirecte ervaringen van toeristen te verbeteren. Het overheidsmanagement van toerisme, de systemen voor toerisme en de dienstverlening aan toeristen zijn verbeterd doordat veel instanties, eenheden, gemeenten en bedrijven digitale technologie hebben toegepast op toeristische activiteiten.

Mevrouw Tatiana uit Duitsland en haar familie reisden 3 dagen en 2 nachten naar Sa Pa. Mevrouw Tatiana zei: Ik ben ongeveer 2 weken in Vietnam geweest. Voordat ik naar Vietnam kwam, had ik via internet over uw land gelezen en wist ik al van Sa Pa. Het boeken van een kamer en het uitzoeken van de planning van toeristische attracties in Sa Pa was erg handig. Mijn reis was succesvoller dan verwacht.

Mevrouw Tatiana (grijs shirt) en haar familieleden maakten een reis van 3 dagen en 2 nachten naar Sa Pa.

Toeristen hebben momenteel toegang tot veel informatiekanalen over toerisme in Lao Cai . Lao Cai heeft in de digitale applicatie op smartphones diverse apps ontwikkeld en geïntegreerd, zoals gedigitaliseerde toeristische uitleg die kan worden opgezocht via QR-codes, elektronische betalingen op smartphones, een virtuele reisgids en binnenkort een digitale toeristische kaart van de provincie Lao Cai op de telefoon. Lao Cai bouwt geleidelijk aan digitale toerismedata op, waarbij in eerste instantie de digitalisering van de toeristische adviesgegevens van Lao Cai wordt getest om toeristen automatisch te kunnen antwoorden (inclusief het boeken van toeristische diensten) in het Vietnamees en Engels via automatische chatbots, zowel in audio als schriftelijk, 24 uur per dag.

tham quan điểm dl trực tuyến bằng công nghệ 3d.png — Bezoek de toeristische attractie Thuong-tempel met 360-gradentechnologie.

tham quan phong khách san thực te bang công nghe 360.png — Bezoek echte hotelkamers met 3D-technologie.

Het Ministerie van Toerisme werkt samen met VNPT Lao Cai om een voorstel te ontwikkelen voor VR 360-toerismeproducten. Daarnaast zijn er een aantal websites die effectief functioneren, zoals: dulichlaocai.vn; laocaitourism.vn; dulichtaybac.vn; sapa-tourism.com. Sociale netwerkplatforms zoals de Lao Cai-toerismefanpagina, de toeristische informatie van Sapa, het Sapa-museum, de officiële Zalo-website en TikTok functioneren allemaal effectief. Het Ministerie van Toerisme beheert online en op afstand beschikbare informatie in vele talen, zoals Vietnamees, Chinees, Engels en Frans. Gegevens en rapporten worden regelmatig bijgewerkt op toeristische websites of in infographics weergegeven en gepubliceerd op websites en sociale netwerken.

thuc te ao.png — Maak rondleidingen met behulp van AR, VR en virtual reality-technologie.

Sinds begin 2024 hebben de activiteiten op het gebied van informatie- en toerismepromotie op technologieplatformen veel resultaten opgeleverd, met "sprekende" cijfers.

De website dulichlaocai.vn heeft 22.302 views en 21.105 bezoekers; het slimme toerismeportaal (laocaitourism.vn) heeft naar schatting in totaal 113.030 bezoeken; de website sapa-tourism.com heeft naar schatting 62.200 bezoekers en 40.000 bezoeken; de website dulichtaybac.vn heeft naar schatting 42.460 bezoeken. Informatie- en toerismepromotieactiviteiten op sociale media zijn zeer effectief. Het YouTube-kanaal van Lao Cai Tourism heeft 18.441 views en 140.515 bezoeken; het kanaal van Lao Cai Tourism op TikTok heeft 13.132 views en 1.260 likes; de fanpagina van Lao Cai Tourism op Facebook heeft momenteel meer dan 14.000 volgers en 491.000 bezoeken.

Slim toeristisch portaal voor toerisme in Lao Cai.

De heer Pham Tat Thanh, directeur van het Provinciaal Centrum voor Toerisme Informatie en Promotie, zei: Naast de behaalde resultaten kampt het toerisme in Lao Cai momenteel met een aantal problemen, zoals een gebrek aan personeel om de technologie te bedienen; toeristische bedrijven in Lao Cai zijn kleinschalig, de kosten voor het bedienen van digitale conversieapparatuur zijn nog niet hoog en de toepassing van technologie in sommige bedrijven en toeristische bestemmingen is nog beperkt.

Om de toegang tot toerisme in Lao Cai voor toeristen gemakkelijker en gemakkelijker te maken, zal Lao Cai de komende tijd doorgaan met het onderhouden en regelmatig bijwerken van informatie op de website en sociale netwerken over toerisme, toeristische gebieden, attracties, ticketprijzen, diensten, kamerreserveringen, enz. Tegelijkertijd zullen we 4.0-technologie toepassen om de dataverbinding te verbeteren en effectieve zoektools voor toeristen te ondersteunen (360-gradentechnologie, zelfontworpen tours, enz.). We zullen communicatie via bekende personen (KOL-marketing), zoals zangers, acteurs, TikTokkers, YouTubers, enz., effectief inzetten om toeristische attracties in Lao Cai onder de aandacht te brengen. We zullen technologie gebruiken om online promotieprogramma's te organiseren, zoals we dat in het verleden met India en Korea hebben gedaan.

Reactie (0)